Système de gestion d’une agence de voyage

17.2. Technique

GRAWTZ, M. définit la technique comme l'ensemble des moyens, procédé qui permet au chercheur de rassembler des données et d'informations sur son sujet de recherche^6(*).

Selon le Dictionnaire Petit Robert, une technique est un ensemble des procédés employés pour produire une oeuvre ou obtenir un résultat déterminé^7(*).

Les principales techniques auxquelles nous avons fait recours dans ce travail sont:

· Technique d'interview libre ;

· Technique documentaire ;

· Technique web graphique.

1.7.2.1. Technique d'Interview

Selon Madeleine GRAWITZ, L'interview est une correspondante du mot français « L'entretien ». Cependant, dans le langage courant, l'interview correspond à toute interrogation de type journalistique, d'individus supposés intéressant pour leur fonction, leur notoriété, par leur participation à un événement ou comme représentant l'homme de la rue quant à l'entretien il y a un caractère sérieux et presque confidentiel. Le trait commun à ces deux procédées est qu'il s'agit d'un tête-à-tête (face-à-face) et d'un rapport oral entre deux personnes dont l'une transmet à l'autre des informations.

1.7.2.2. Technique documentaire

La documentation va nous permettre de bien se familiariser avec les outils qu'il faudra utiliser dans le développement de ce système. Ca consistera donc à consulter différents ouvrages ainsi que les sites Internet en rapport avec ce que va faire le système.

1.7.2.3. Technique webo graphique

Actuellement, l'Internet a gagné toute la planète et il met les informations de tous les domaines à la disposition des personnes. En effet, pour développer n'importe quelle application, on a souvent recours à l'Internet.

Nous allons utiliser cette technique afin de mieux nous documenter pour bien concevoir notre projet.

* ⁶ Eza UWEMEYE GODIOSE, Système de gestion de courriers reçus et expédies, Mémoire, INILAK, Kigali, 2008, p 7

* ⁷ Dictionnaire Petit Robert de la langue Françaises, nouvelle édition millésime, Paris, 1973 :1754.