Contribution de l'audit interne à la maitrise des risques dans la gestion d'une entreprise.

• EPIGRAPHE
  
• IN MEMORIAM
  
• DEDICACE
  
• REMERCIEMENTS
  
• AVANT PROPOS
  
• INTRODUCTION
  
  • 0.1. PROBLEMATIQUE
    
  • D'après ALTHUSSER, la problématique est la définition du champ de connaissances théoriques dans lequel on pose le problème du lieu exact de sa position et des concepts requis pour le poser. Le problème est défini comme étant l'ensemble des questions qu'une science ou une philosophie peut valablement se poser en fonction de ses moyens, de son objet d'étude et de son point de vue. On entend par problématique la question principale autour de laquelle s'articule le sujet d'étude. Elle peut consister en une suite des questions sur le thème considéré.
    
  • L'entreprise peut être économiquement définie comme l'agent économique qui, sous l'impulsion d'un entrepreneur, produit des biens et services pour un marché. Par conséquent, l'entreprise se distingue des autres agents économiques par son rôle productif.
    
  • La théorie des organisations a considérablement dépassée cette limitative de l'entreprise. Celle-ci est désormais conçue comme un système finalisé et ouvert sur un environnement donné.
    
  • Or, l'environnement dans lequel vit l'organisation est caractérisé par sa complexité et sa mutation permanente. De ce point de vue, la survie de l'entreprise dépend essentiellement de sa capacité de maîtriser son environnement. Pour ce faire, les dirigeants de l'entreprise introduisent un système d'audit assurant ainsi cette maîtrise.
    
  • Ainsi, le terme audit, est devenu synonyme d'objectivité, d'efficacité, d'outil d'aide à la gestion.
    
  • L'audit est un processus systématique, indépendant et précisément documenté permettant de recueillir des informations objectives pour déterminer dans quelle mesure les éléments du système cible satisfont aux exigences des référentiels du domaine concerné.
    
  • Il s'attache notamment à détecter les anomalies et risques associés dans les organismes et secteurs d'activités qu'il examine. Auditer une entreprise, un service, consiste notamment à écouter les différents acteurs pour comprendre et faire évoluer le système en place.
    
  • La bonne gestion est l'une des meilleures des questions qui préoccupe tout gestionnaire d'Entreprise qu'elle soit publique ou privée, il faudra que ce gestionnaire sache comment évoluent ses affaires.
    
  • Quoi que nous disions, une lampe allumée placée haut éclaire la maison et c'est aussi pareil pour l'audit qui contribue efficacement à la maîtrise des risques dans la gestion d'une Entreprise car il permet d'éliminer la confusion dans différents services. C'est donc un outil d'aide à la gestion qui a une place importante au sein des Entreprises telle que l'OGEFREM.
    
  • Ainsi, sur base des informations que nous avons recueillies dans la direction de l'auditde cette entreprise, nous tenterons de résoudre à un bon nombre des questions entre autres :
    
  • 0.2. HYPOTHESE DU TRAVAIL
    
  • Dans l'acceptation générale, l'hypothèse est une préoccupation qui trouverait une réponse anticipative et justifiable aux problèmes soulevés dans la problématique. Nous partons de l'hypothèse selon laquelle l'OGEFREM disposerait d'une direction d'audit interne en son sein qui serait bien organisée et jouerait un rôle d'outil de prévention des risques dans l'amélioration de la performance. Le personnel de l'audit interne à l'OGEFREM serait bien qualifié ?
    
  • 0.3. INTERET DU TRAVAIL
    
  • Est de fournir un bon travail qui permettra à ceux qui veulent tenter l'aventure de comprendre le bien-fondé de l'audit interne ; les amener à ne plus voir les auditeurs uniquement comme des « gendarmes de l'entreprise », mais aussi comme des individus qui agissent dans l'intérêt de tous, et qui par leurs conseils et leurs recommandations permettront à l'entreprise de créer davantage de la valeur ajoutée.
    
  • 0.4. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES
    
  • 0.5. DELIMITATION SPATIO - TEMPORELLE.
    
  • 0.6. DIVISION DU TRAVAIL
    
• PREMIERE PARTIE : APPROCHE THEORIQUE
  
• CHAPITRE PREMIER ; GENERALITES SUR L'AUDIT
  
  • 1. Historique de l'audit
    
  • 2. L'audit et les théories des organisations
    
    • A. La théorie classique et l'audit
      
    • B. La théorie béhavioriste et le contrôle de gestion
      
    • C. La théorie psychosociologique et le contrôle de gestion
      
    • D. L'approche systémique et le contrôle interne
      
  • 3. Définition de l'audit
    
  • 4. Objectifs de l'audit
    
  • 5. Les différents types d'audit
    
    • a. En fonction de l'entité auditée.
      
    • b. En fonction de l'intervenant
      
    • c. En fonction de l'objectif de la mission
      
    • d. Autres types d'audit
      
  • 6. La profession d'audit en RDC
    
• CHAPITRE DEUXIEME : CONTROLE INTERNE
  
  • 2.1. Introduction
    
  • L'auditeur, avant d'émettre son opinion sur les états financiers de l'entreprise, doit être convaincu d'avoir vérifié tous les risques auxquels il est confronté. Il convient alors d'étudier ces différents risques avant d'aborder le contrôle interne proprement dit.
    
  • L'auditeur dans son approche sera confronté avec divers types de risques. Ceux-ci peuvent être divisés en plusieurs catégories:
    
  • 2.2. Définition du contrôle interne
    
  • 2.3. Le besoin de contrôle interne
    
  • 2.4. Les interlocuteurs concernés par le contrôle interne
    
  • 2.5. Le rôle et les responsabilités du contrôle interne
    
  • 2.6. La description des dispositifs de contrôle interne
    
  • 2.7. Les règles de contrôle interne
    
  • 2.8. Le rôle de l'audit
    
• CHAPITRE TROISIEME : GENERALITES SUR L'AUDIT INTERNE
  
  • 3.1. Evolution de L'audit
    
  • La notion contemporaine de l'audit remonte au début du siècle dernier. En effet, de nombreux professionnels attribuent la paternité de l'audit moderne au service d'audit interne de la société Général Electric qui, dans les années 30, mit au point l'essentiel des procédures et des méthodes utilisées depuis lors par les cabinets externes anglo-saxons et actuellement par l'ensemble de la profession ainsi que par les services spécialisés de la plupart des grandes entreprises
    
  • 3.2.Définition de l'audit interne
    
  • L'audit interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maitrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée.
    
  • Il aide l'organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d'entreprise et en faisant des propositions pour renforcer son efficacité.
    
  • C'est une fonction au sein de l'organisation exercée de manière indépendante et sur mandant, chargée d'évaluer le contrôle interne.
    
  • 3.3. L'audit interne et son travail
    
  • A ce point de notre étude, peu d'attention a été accordée à l'audit interne. C'est qu'il a peu de différences et beaucoup de similitudes dans la nature du travail accompli par les auditeurs tant internes qu'externes.
    
    • 3.3.1. Importance d'un audit interne dans une entreprise
      
  • L'objectif d'un service d'audit interne est d'assister les responsables de l'organisation dans l'accomplissement de leurs tâches.
    
    • 3.3.2. Activités
      
  • Revue et évaluation de l'application des contrôles comptables, financiers et opérationnels et favoriser un contrôle effectif à un coût raisonnable :
    
    • 3.3.3. Dépendance hiérarchique du service d'audit interne
      
  • Un problème se pose à propos de la dépendance hiérarchique d'un service d'audit interne à créer au sein d'une entreprise. En effet, il existe plusieurs possibilités soit que le service d'audit interne dépendra d'un comité d'audit, soit qu'il pourra dépendre d'une direction déterminée. Cela comporte des avantages et des inconvénients et la décision ne semble pas facile à prendre.
    
    • a. Service d'audit dépendant d'un comité d'audit
      
    • b. Services d'audit interne dépendant du PDG ou de l'ADG
      
    • c. Service d'audit interne dépendant d'une direction particulière
      
    • 3.3.4. L'organisation du service d'audit interne
      
      • a. Détermination de l'effectif nécessaire à la bonne marche de service
        
  • On ne peut pas formuler une politique rigoureuse. Cependant, on doit tenir compte des éléments suivants :
    
    • 3.3.5. L'auditeur interne face à l'auditeur externe
      
  • On pourrait se posait la question de savoir si l'auditeur interne peut remplacer l'auditeur externe et si le fait de recourir aux services des deux ne constitue pas un double emploi. La réponse est négative pour les raisons suivantes :
    
  • v Le contraste qui oppose l'auditeur externe à l'auditeur interne ne se situe pas au niveau du travail qu'ils font ni au niveau des moyens qu'ils utilisent mais plutôt au niveau des buts poursuivis et des responsabilités assumés. L'auditeur externe poursuit un but bien précis, celui de donner une opinion sur l'honnêteté des états financiers présentés par la société. L'auditeur interne est le prolongement de l'oeil du dirigeant de l'entreprise. Il représente la direction générale et a par conséquent, la mission de s'assurer d'une administration générale de l'entreprise aussi efficace que possible. Pour cela, son rôle ne s'arrête pas à l'examen des procédures ni à l'évolution des systèmes avant une influence directe sur les opérations financières, a mis également ceux ayant aux contrôles opérationnels.
    
    • 3.3.6. Relations entre l'audit interne et externe
      
  • Nous avons déjà dit que l'auditeur interne ne peut pas remplacer l'auditeur externe. Cela veut-il dire que toute collaboration est exclue ?
    
  • a) Comment l'auditeur externe peut-il aider l'auditeur interne ?
    
  • 3.4. Organisation du département position dans l'entreprise
    
  • 3.5. Efficacité et rôle de l'audit interne
    
  • 3.6. Missions de l'auditeur interne
    
  • 3.7. Norme de l'audit interne
    
  • 3.8. Déontologie des auditeurs
    
  • 3.9. Code de déontologie
    
  • 3.10. Phases fondamentales de la mission d'audit
    
• DEUXIEME PARTIE : APPROCHE PRATIQUE
  
• CHAPITRE QUATRIEME : PRESENTATION DE L'OGEFREM
  
• L'Office de Gestion du Fret Maritime, « OGEFREM » en sigle, est un conseil des chargeurs comme il en existe dans plusieurs pays d'Afrique et d'Amérique latine, c'est-à-dire un organisme chargé de défendre les intérêts des importateurs et exportateurs (appelés « chargeurs ») vis-à-vis des transporteurs maritimes et des transporteurs maritimes et des prestataires des services associés (transitaires, agences maritimes, agences portuaires, autorités portuaires, routières ou ferroviaires, etc...)
  
• Le phénomène « conseil des chargeurs » est né des préoccupations de l'ONU pour la paix et la sécurité internationales ainsi que des recommandations de la CNUCED lors de la 2ème conférence tenue à New Delhi en 1968. Il tire son fondement dans le souci de la communauté internationale de réglementer le commerce maritime international, de telle manière que les Etats en développement puissent bénéficier des avantages découlant des transactions générées par leurs économies respectives, notamment les revenus procurés par les transports maritime et les opérations connexes qui généralement représentent jusqu'à 30% du coût total du produit mis sur le marché.
  
  • 4.1. CADRE CONCEPTUEL
    
  • 4.2. DE SA CREATION
    
  • 4.3. MISSION DE L'OGEFREM
    
  • 4.4. LES RESSOURCES DE L'OGEFREM
    
  • 4.5. DES STRUCTURES DE l'OGEFREM
    
  • L'OGEFREM étant un établissement public, faisant référence aux dispositions du décret n° 09/63 du 03/12/2009, de l'article11, portant dispositions générales applicables aux entreprises publiques, les structures de l'Office sont :
    
• CHAPITRE CINQUIEME : CONTRIBUTION DE L'AUDIT INTERNE A LA MAITRISE DES RISQUES DANS LA GESTION DE L'OGEFREM
  
  • 5.1. PROCEDURE DE L'AUDIT INTERNE
    
    • 5.1.1. Gestion de l'entreprise
      
    • 5.1.2. Analyse des outils de gestion de l'entreprise
      
  • 5.2. L'OUTIL FONDAMENTAL DE L'AUDIT INTERNE : LE CONTROLE INTERNE
    
    • 5.2.1. Management et le contrôle interne
      
      • a. Définitions
        
      • b. Objectif
        
    • 5.2.2. Gestion des risques
      
  • 5.3. ANALYSE DE LA PERFORMANCE DU CONTROLE INTERNE
    
  • 5.4. L'AUDIT INTERNE DANS LA GESTION DE L'OGEFREM
    
    • 5.4.1. La maitrise des risques en entreprise
      
    • 5.4.2. Un outil d'aide à la prise décision
      
    • 5.4.3. Un facteur d'efficacité de l'entreprise
      
• CONCLUSION
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• TABLE DES MATIERES