L'évolution du rôle du controle de gestion comme mode de controle et de standardisation des organisations

• Introduction
  
• I. Le rôle du contrôle de gestion classique dans la standardisation des organisations, des comportements et des résultats
  
  • I.1 De la taylorisation de type fordisme à la néo-taylorisation
    
  • I.2 Les modes de contrôle
    
    • I.2.1 Le contrôle des comportements
      
    • I.2.2 Le contrôle par les résultats
      
    • I.2.3 Le contrôle clanique, i.e. contrôle par la culture
      
  • I.3 Le contrôle de gestion comme outil de gestion du risque de comportement
    
  • I.4 Le contrôle de gestion des résultats comme mode d'organisation standardisée
    
• II. Apports et limites de la standardisation aux organisations, notamment via le modèle classique de contrôle de gestion
  
  • II.1 Apports du pilotage par les objectifs et du contrôle de gestion par les résultats
    
    • II.1.1 Les avantages génériques de la standardisation
      
    • II.1.2 Aide à la décentralisation de la stratégie
      
    • II.1.3 Aide à la mesure de la performance
      
    • II.1.4 Critères financiers et standardisation
      
  • II.2 Limites et risques de la contribution du contrôle de gestion par les résultats à la standardisation organisationnelle et des comportements
    
    • II.2.1 Les limites du pilotage par les objectifs
      
    • II.2.2 Le contrôle de gestion par les résultats anticipe mal en contexte turbulent
      
    • II.2.3 Les dangers du recours aux seuls critères financiers : le ROI et l'évaluation monocritère
      
• III. Emergence de nouveaux modèles, qui ne renoncent pas à certaines formes de standardisation : le contrôle social
  
  • III.1 Remise en cause de l'utilisation exclusive du contrôle par les résultats : apports de la sociologie des organisations
    
    • III.1.1 Apports de l'école des Relations humaines
      
    • III.1.2 Apports de la théorie de l'acteur stratégique
      
  • III.2 Le contrôle par l'adhésion à des valeurs communes : la relève du contrôle par les résultats ?
    
  • III.3 Les limites du contrôle par la culture et le consensus sur la nécessité de mixer plusieurs modes de convergence des buts
    
• Conclusion
  
• Eléments de bibliographie