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Titre scolaire du personnel de la regideso et leur adéquation avec les services occupés


par Quincy Kalonji
Université de Lubumbashi - Graduat 2019
  

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Table des matières

0. INTRODUCTION Erreur ! Signet non défini.

0.1. Problématiques 1

0.2. Hypothèse 2

0.3. Choix et intérêt d'étude 2

a. Intérêt académique 2

b. Intérêt social 2

c. Intérêt personnel 2

d. Intérêt institutionnel 3

0.4. Objectifs de la recherche 3

0.5 Délimitation de l'étude 3

0.6. Méthode et techniques utilisées 3

0.7. Structure de l'étude 3

CHAPITRE PREMIER 5

CONSIDERATIONS THEORIQUES 5

1.1. DEFINITIONS DES CONCEPTS 5

1.1.1. Les titres scolaires 5

1.1.3. Le personnel 7

1.1.4. L'entreprise 7

1.2. BASE THEORIQUE 8

1.2.1. Conditions de certification éducative 8

1.2.2. Rôles du titre scolaire 8

1.2.3. Rôles d'une entreprise 10

1.2.4. Typologie d'adéquation dans les entreprises 10

1.2.5. Le personnel, une dépense pour l'entreprise ? 11

1.2.6. Statuts du personnel dans une entreprise étatique 11

1.2.7. Missions du personnel dans une entreprise 12

1.2.8. Contribution de l'entrepriseà l'épanouissement du personnel 14

1.3. ETUDES ANTERIEURES 14

DEUXIEME CHAPITRE 17

CONSIDERATIONS METHODOLOGIQUES 17

2.1. PRESENTATION DU CHAMP D'INVESTIGATION 17

2.1.1. Aperçu historique 17

2.1.2. Situation géographique 19

2.1.3. Organisation administrative 20

2.2. DESCRIPTION DE LA POPULATION ET DE L'ECHANTILLON 20

2.2.1. La population d'étude 20

2.2.2. L'échantillon 21

2.3. METHODE ET TECHNIQUES DE RECHERCHE 22

2.3.1. Méthode 22

2.3.2. Techniques 23

La pré-enquête 24

Le pré-test 25

L'administration du questionnaire 25

2.4. DIFFICULTES RENCONTREES 25

TROISIEME CHAPITRE 26

RESULTATS DE LA RECHERCHE 26

3.1. PRESENTATION DES DONNEES ET ANALYSE DES RESULTATS 26

3.1.1. Titres scolaires du personnel de la Regideso 26

3.1.2. Compatibilité entre titres scolaire et poste occupé 27

3.1.3. Nécessité de la formation à la Regideso 27

3.1.4. Formation subie par le personnel de la Regideso 28

3.1.5. Connaissance sur les postes occupés en rapport avec son titre scolaire 28

3.2. INTERPRETATION DES RESULTATS 29

3.3 DISCUSSION 30

CONCLUSION GENERALE 32

BIBLIOGRAPHIE 33

ANNEXES : QUESTIONNAIRE DE RECHERCHE 37

ANNEXsES : QUESTIONNAIRE DE RECHERCHE

QUESTIONNAIRE DE RECHERCHE ADRESSE AU PERSONNEL DE LA REGIDESO

Loin d'être une épreuve ou un examen auquel nous vous soumettons, ce questionnaire vous est adressé pour que vous poussier nous fournir, dans le cadre de nos recherches de fin de cycle de graduat, des informations sur votre service. Tout en vous remerciant d'avance pour votre disponibilité et vos réponses, nous garantissons l'anonymat de ces réponses.

Consigne :

v Cocher dans la case qui convient à votre réponse, pour les questions fermées ou à choix multiple ;

v Répondre librement en toute lettre sur les lignes en étant bref et précis

v Ce questionnaire ne vaut aucune cotation

I. IDENTIFICATION

- Sexe :

- Age : ........................

- Poste occupé : .....................................................................

II. QUESTIONS PROPREMENTS-DITES

1. Quel(s) est (sont) le(s) titre(s) scolaire(s) que vous détenez ?

a. Certificat d'étude primaire

b. Diplôme d'Etat et/ou brevet d'étude

c. Diplôme de graduat

d. Diplôme de licence

e. Autres (précisez) .......................................................................

2. Le poste que vous occupez actuellement est-il en adéquation ou compatible au(x) titre(s) scolaires que vous détenez ?

· Oui

· Non

Si oui quel avantage en tirez-vous ? Si non comment êtes-vous parvenu à vous adapter à votre service ?

.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

3. Est-il indispensable dans votre entreprise de passer une formation pour avoir une adéquation totale entre le poste occupé ou à occuper et le titre scolaire ?

· Oui

· Non

4. Avez-vous déjà reçu une formation au sein de votre entreprise ?

· Oui

· Non

Si oui, en quoi consistait cette formation ?

..............................................................................................................................................................................................................................

5. Quels sont les postes que vous devriez occuper selon vos titres scolaires au sein de cette entreprise ? ..................................................................................................................................................................................................................

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery