Du marketing mix au marketing numérique, entre interopérabilité et défis liés à la modernisation : cas des professionnels de la publicité au Cameroun de 2008 à 2018

UNIVERSITE DE YAOUNDE II

THE UNIVERSITY OF YAOUNDE II

INSTITUT DES RELATIONS INTERNATIONALES DU CAMEROUN

Département d'Economie Internationale

859, Rue de Kribi/7001 Yaoundé 3

BP : 1637, Yaoundé

Fax : [phone]

Site web: www.iricuy2.net

INTERNATIONAL RELATIONS INSTITUTE OF CAMEROON

Department of International Economic

859, Kribi street/7001

Yaoundé 3

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MEMOIRE

Du Marketing Mix au Marketing Numérique, entre interopérabilité

et défis liés à la modernisation : cas des professionnels de la publicité de 2008 à 2018.

Mémoire présenté et soutenu publiquement en vue de l'obtention du Master en Relations Internationales, parcours Marketing International.

Rédigé par : OMBASSA Amour Joël

Titulaire d?une Licence professionnelle en Marketing

Sous la direction du :

Pr BOUNOUNG FOUDA Boniface

Année académique 2019 - 2020

Maitre de Conférences et Coordonnateur Technique du Département d?Economie Internationale à l?Institut des Relations Internationales du Cameroun - IRIC

SOMMAIRE

INTRODUCTION GENERALE x

PARTIE I : LES FONDEMENTS THEORIQUES DE L'INTEROPERABILITE ENTRE MARKETING MIX ET MARKETING NUMERIQUE DANS LE SECTEUR DE LA PUBLICITE AU CAMEROUN 23

CHAPITRE 1 : FONCTION MARKETING A L?ÉRE DU NUMÉRIQUE DANS LE SECTEUR DE LA PUBLICITE AU CAMEROUN 24

Section 1 : Analyse théorique de l?évolution traditionaliste du marketing fondamental 24

Section 2 : Organisation structurelle du secteur de la publicité au Cameroun 35

CHAPITRE 2 : DIMENSION FONCTIONNELLE DE L?INTEROPERABILITE DES CONCEPTS DE MARKETING MIX ET MARKETING NUMERIQUE POUR LES PROFESSIONNELS DE LA PUBLICITE AU CAMEROUN 43

Section 1 : Le Marketing mix : Démarche stratégique et opérationnelle 43

Section 2 : Le Marketing numérique : Définitions, Démarches et Leviers 52

PARTIE II : EVALUATION EMPIRIQUE DE LA CONTRIBUTION DES INDICATEURS TECHNOLOGIQUES DANS L'INTEROPERABILITE ENTRE LE MARKETING MIX ET NUMÉRIQUE 63

CHAPITRE3 : LES PRINCIPAUX INDICATEURS TECHNOLOGIQUES AYANT FAVORISE L?INTEROPERABILITE ENTRE LE MARKETING MIX ET LE MARKETING NUMERIQUE 64

Section 1 : Du marketing mix au marketing numérique : les facteurs explicatifs de leur interopérabilité dans la prise de décision stratégique 64

Section 2 : Retour sur la démarche méthodologique 73

Chapitre 4 : LES RESULTATS, PERSPECTIVES ET RECOMMANDATIONS 78

Section 1 : Présentation des résultats issus des enquêtes 78

Section 2 : Perspectives et Recommandations pour un choix optimal entre stratégie de marketing mix et stratégie de marketing numérique 89