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Informatique et Télécommunications
Télécommunication et développement économique dan la ville de Lubumbashi "cas de Orange"
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par
Guillaume MUTAKA SIMBA
Université de Lubumbashi - Graduat 2015
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0.1. PHENOMENE OBSERVE
0.2. ETAT DE LA QUESTION
0.3. PROBLEMATIQUE
0.4. HYPOTHESE
0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET
0.5.1. CHOIX DU SUJET
0.5.2. INTERET DU SUJET
0.5.2.1. INTERET ACADEMIQUE
0.5.2.2. INTERET SCIENTIFIQUE
0.5.2.3. INTERET SOCIAL
0.6. METHODES ET TECHNIQUE DE RECHERCHE
0.6.1. METHODES
0.6.1.1. METHODE ANALYTIQUE
0.6.1.2. METHODE INDUCTIVE
0.6.2. TECHNIQUE DE RECHERCHE
0.6.2.1. TECHNIQUE DOCUMENTAIRE
0.6.2.2. TECHNIQUE DINTERVIEW SEMI-STRUCTUREE
0.7. DELIMITATION SPATIO-TEMPORELLE DU SUJET
0.7.1. DANS L'ESPACE
0.7.2. DANS LE TEMPS
0.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL
CHAPITRE I: CONSIDERATIONS GENERALES
SECTION I. DEFINITION DES CONCEPTS OPERATOIRES DE L'ETUDE
I.1. LA TELECOMMUNICATION
I.2. DEVELOPPEMENT
I.3. LE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE
I.3.1. EVOLUTION DU CONCEPT
I.3.2. DEFINITION
I.3.3. NORMES ET INDICATEURS DU DEVELOPPEMENT
I.4. VILLE DE LUBUMBASHI
I.5. LES ENJEUX SCIENTIFIQUES DE L'ETUDE
I.5.1. LE CONTEXTE SOCIO-ECONOMIQUE ACTUEL
I.5.2. LA DIMENSION TRANSVERABLE DE L'ETUDE
Section II. PRESENTATION DU CHAMP D'INVESTISSEMENT
II.1. PAYSAGE TELE COMMUNICATIONNEL
II.2. PRESENTATION DE LA SOCIETE ORANGE
II.2.1. HISTORIQUE
II.2.2. OBJECTIFS
II.2.3. LOCALISATION
II.2.4. LA STRUCTURE ORGANISATIONNELLE ET FONCTIONNELLE
II.2.4.1. LA STRUCTURE ORGANISATIONNELLE
II.2.4.1.1. Le Head of Region
II.2.4.1.2. Secrétariat de Direction (Human Ressource)
II.2.4.1.3. La Direction des Opérations ou Direction Technique
II.2.4.1.4. La Direction Commerciale
II.2.4.2. LA STRUCTURE FONCTIONELLE
II.2.4.2.1. Le service de vente
II.2.4.2.2. Le service public phone
II.2.4.2.3.Le service Orange Money
II.2.4.2.4. Le service de Marketing
ORGANIGRAMME
II.2.5. REGLEMENT INTETIEUR
II.2.6. RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE
II.2.7. LES AXES D'INVESTISSEMENT D'ORANGE
II.2.8. LA COUVERTURE D'ORANGE DANS LE MONDE
CONCLUSION PARTIELLE
CHAPITRE II.CONSIDERATION THEORIQUE
Section I. le développement économique et les principaux débats théoriques
I.1. Débat sur l'objet et la méthode de l'économie
I.2. Le débat sur le développement et les trajectoires socio-historiques
I.3. Les contextes des économies ou des pays en développement
Section II. Débats méthodologiques entre la théorie de la régulation et les institutions spécifiques des économies du développement
II.4. La question environnementale.
II.5. Le formes et les hybridations institutionnelles
CONCLUSION PARTIELLE
CHAPITRE III.TELECOMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE DANS LA VILLE DE LUBUMBACHI
III.1. Sous-traitance et fournisseurs
III.2. Contribution au développement local par l'inclusion numérique
III.2.1. Réduire la fracture géographique
III.2.2. Soutenir le développement économique local
III.2.2.1. Démocratiser l'accès aux technologies de l'information et de la communication et développer des produits et services innovants répondant aux priorités locales.
III.2.2.2. Stimuler la création d'entreprises
III. 3. La société de télécommunication est plutôt génératrice d'emploi dans la ville de Lubumbashi
III.4. La mesure générale du poids économique et social des télécommunications
III.6. Le poids économique du secteur formel des télécommunications
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
TABLE DES MATIERES
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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"
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