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Commerce et Marketing
Approche conceptuelle et théorique du marketing en hôtellerie de luxe.
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par
Morel Parfait René Koffi
Université de Sherbrooke Maroc - Master 1 2014
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DÉDICACES
REMERCIEMENTS
SOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE
INTRODUCTION
Chapitre I
Les fondements théoriques du Marketing de Luxe
I. ASPECTS DEFINITIONNELS DU CONCEPT DE « LUXE »
A. La notion du Luxe
a. Définition du Luxe
B. Le secteur du Luxe
1. Les grandes activités du Luxe
2. Les clients du Luxe
C. Le Marketing de Luxe
1. La stratégie du Luxe
2. Les stratégies de Marketing de Luxe
a. Les paradoxes du Marketing-Mix
b. Les différentes stratégies marketing de Luxe
Chapitre II
Le Marketing
en Hôtellerie de Luxe
I. La démarche Marketing en Hôtellerie de Luxe
A. Le Marketing stratégique en Hôtellerie de Luxe
1. La clientèle de l'Hôtellerie de Luxe
2. Positionnement - Identité
B. Le Marketing Opérationnel en Hôtellerie de Luxe
CONCLUSION
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