TABLE DES MATIERES
TABLE DES MATIERES
1
DEDICACE
4
REMERCIEMENTS
5
INTRODUCTION
6
CHAPITRE 1er
7
CADRE SCIENTIFIQUE DE L'ETUDE
7
I- PRESENTATION DU
CLUB « CAMP EBURNEA MUAY THAI »
8
II- CADRE
THEORIQUE
11
II.1- Objectifs
13
II.2- Problématique
13
II.3- Hypothèses
14
III- APPROCHE
METHODOLOGIQUE
14
III.1- Les sources primaires
15
III.1.1- La méthode d'observation
15
III.1.2- La méthode du questionnaire
15
III.2- Les sources secondaires
15
IV- ANALYSE
DIAGNOSTIC DU CLUB
16
IV.1- ANALYSE INTERNE
17
IV.1.1- Le micro environnement
17
IV.1.1.1- Les clients
18
IV.1.1.2- Le fournisseur
18
IV.1.1.3- La concurrence
19
IV.1.2- Le métier
19
IV.1.3- La culture d'entreprise
20
IV.2- ANALYSE EXTERNE
21
IV.2.1- La macro environnement
21
IV.2.1.1- Environnement socioculturel
22
IV.2.1.2- Environnement politico-légal
23
IV.2.1.3- Environnement démographique et
économique
23
IV.2.1.4- Environnement technologique
24
IV.2.2- Le marché
24
IV.3- DIAGNOSTIC INTERNE
25
IV.3.1- Forces
25
IV.3.2- Faiblesses
25
IV.4- DIAGNOSTIC EXTERNE
27
IV.4.1- Opportunités
27
IV.4.2- Menaces
27
CHAPITRE 2ème
30
PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS
30
I- PRESENTATION ET
ANALYSE S DES RESULTATS
31
I.1- Identification des enquêtés
31
I.1.1- L'âge des enquêtés
31
I.1.2- Le genre des enquêtés
39
I.1.3- La profession des enquêtés
48
I.1.4- Récapitulatif des tableaux
54
I.2- Le guide d'entretien
55
II- INTERPRETATION
DES RESULTATS DES ENQUETES SUR TERRAIN
56
III- CONCLUSION
57
CHAPITRE 3ème
59
ELABORATION DE SOLUTIONS
59
I- LA VISION DU
CEMT
60
I.1- Objectif
60
I.2- Analyse de la faisabilité de l'objectif
de la vision
61
II- STRATEGIE DE
COMMUNICATION DU CEMT
62
I.1- Objectifs de communication
62
I.2- Positionnement
62
I.3- Cible
62
I.4- Plan d'actions
62
I.4.1- La phase de lancement
63
I.4.2- La phase d'entretien
63
I.4.3- La phase de rappel
63
III- LE
MIX-MARKETING
66
I.1- Produit
66
I.2- Prix
66
I.2.1- Etape 1 : déterminer
l'objectif
67
I.2.2- Etape 2 : évaluer la demande
67
I.2.3- Etape 3 : estimer les coûts
67
I.2.4- Etape 4 : analyser la concurrence
68
I.2.5- Etape 5 : choisir une méthode de
tarification
68
I.2.6- Etape 6 : fixer le prix final
68
I.3- Distribution (place)
70
I.4- Communication (promotion)
70
CONCLUSION GENERALE
73
BIBLIOGRAPHIE
74
ANNEXES
76
ANNEXE 1
77
ANNEXE 2
80
DEDICACE
Je dédie ce mémoire :
· A mes parents Mme. GOITA Safiatou
& M. Kaki COULIBALY pour tous les efforts et les
sacrifices consentis durant ces années pour ma réussite scolaire
et pour mon insertion dans la vie professionnelle.
· A ma belle-mère Mme OUATTARA Mainna Sylvie
épouse COULIBALY pour sa présence et son
soutien sans failles.
· A M. NIANKOURY Félix (mon maitre), M. BELLA Arthur
et M. ANGOUA Koffi Olivier, pour leur dévouement au
développement du Muay Thaï en Côte d'Ivoire.
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