TABLE DES MATIERES
IN MEMORIAM
i
DEDICACE
ii
REMERCIEMENTS
iii
LISTE DE PRINCIPAUX SIGLES ET ABREVIATIONS
v
O. INTRODUCTION
1
I. PROBLEMATIQUE
1
II. HYPOTHESES DU TRAVAIL
4
III. INTERET DU SUJET
5
IV. METHODES DE RECHERCHE
5
V. DELIMITATION DU SUJET
6
VI. PLAN SOMMAIRE
6
Chapitre I : APPERCU GENERAL
SUR LA PROTECTION DU DROIT DE LA CONSOMMATION
7
Section I : NOTIONS GENERALES SUR LA
PROTECTION DES CONSOMMATEURS
7
§1 : Définition conceptuelle
8
§2 : Historique et évolution du
mouvement consumérisme
8
Section II : RAISONS DE LA PROTECTION DU
CONSOMMATEUR
11
§1 : Contenu de la protection des
consommateurs
11
§2 : Les raisons de la protection des
consommateurs
12
1. La prévention des abus
13
2. La recherche de l'équilibre
contractuel
15
Section III : EXTENSION DE LA PROTECTION DES
CONSOMMATEURS DANS LE MONDE
18
§1 : Indépendance et campagnes
d'opinion : l'âge d'or du mouvement consumériste
18
§2 : De la mondialisation du commerce au
"consommateur responsable"
20
Chapitre II : LES MECANISMES
DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS DANS LA CONCEPTION CONGOLAISE
23
Section I : LA PROTECTION JURIDIQUE DES
CONSOMMATEURS
23
§1 : L'apport du droit économique
dans la protection des consommateurs
24
§2 : L'effectivité de la
protection des consommateurs par le droit économique
28
Section II : LA PROTECTION EXTRA-JURIDIQUE
DES CONSOMMATEURS
33
§1 : Vulgarisation du droit à
l'information relative au prix et à la qualité
34
§2 : Mise sur pied des Ateliers de
formation quant à leurs droits
35
CONCLUSION
36
BIBLIOGRAPHIE
38
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