Rapport de stage effectué à l'Office Congolais de Contrôle (OCC ) de Butembo en RDC

CONCLUSION ET SUGGESTIONS

Nous venons de parler en bref de ce qu'est l'OCC/BUTEMBO et du déroulement de notre stage pendant lequel nous avons bénéficié de l'encadrement des certains agents de la dite agence faute du temps.

Nous pouvons à ce stade dire que nous avons atteint notre objectif, car les connaissances théoriques seules ne peuvent pas parfaire notre formation académique.

Par cette disponibilité, nous avons été reçus dans certains des services et Bureaux. L'OCC est une entreprise organisée et structurée. Il constitue un instrument technique de l'Etat pour combattre les entrées des produits nuisibles à la santé et aussi pour combattre la sous évaluation douanière et la dénaturation des marchandises.

En quelques lignes, nous pouvons signaler les points forts qui caractérisent l'OCC/Butembo :

- La surveillance du personnel sur la présence au lieu du travail,

- Le respect de la hiérarchie,

- La politique sociale pour les soins médicaux et le salaire,

- Le respect de la convention collective et du code de travail,

- L'informatisation de l'Agence,

- Le suivi et le contrôle de la comptabilité avant l'expédition des pièces comptables.

Nous félicitons les différents travailleurs et le membre du corps administratif de la manière dont ils organisent différents travaux et se répartissent diverses tâches dans différentes branches ; néanmoins nous recommanderons :

· De penser à renforcer la rigueur de la gestion du temps de son personnel car le rendement positif en dépend.

· D'utiliser un système de sauvegarde de fichiers de peur de perdre une grande partie de ses données lors de pannes graves de ses machines ou en cas d'un incendie probable.

· D'améliorer sa structure d'accueil des stagiaires au sein de l'établissement, car le stage constitue un outil capital pour les futures cadres de ce beau Pays qui est entrain d'émerger

TABLE DES MATIERES

DEDICACE i

REMERCIEMENTS ii

INTRODUCTION iii

LISTE DES ABREVIATIONS iv

CHAPITRE PREMIER : PRESENTATION DE L'INSTITUTION 1

I.0. INTRODUCTION 1

I.1. SITUATION GEOGRAPHIQUE 1

I.2. STATUT JURIDIQUE 2

1.3. OBJECTIF ET RAYON D'ACTION 2

Contrôle de qualité 2

Contrôle de prix 3

Contrôle de conformité des marchandises et produits 4

Avaries 4

I.4. ORGANIGRAMME 5

1. La Direction 5

2. Les Services 5

STRUCTURE ORGANISATIONNELLE DE L'OCC/BUTEMBO 7

CHAPITRE DEUXIEME : DEROULEMENT DU STAGE 8

II.0. DIRECTION DE L'AGENCE 8

a. Bureau secrétariat 8

b. Bureau informatique et télématique 8

II.1. SERVICE EXPLOITATION 9

A. Bureau contrôle importation 9

Mission 9

Fonctionnement 9

Types d'importations 11

Facturation 12

b. Bureau contrôle exportation 12

Rôle 12

Fonctionnement 12

c. Bureau contrôle trafic frontalier 14

Attributions 15

d. Bureau certification des produits locaux 15

e. Bureau contrôle produits pétroliers 16

f. Bureau échantillonnage 16

g. Corps des inspecteurs de conformité ou section ville 17

II.2 SERVICE EMISSION DES DOCUMENTS 18

a. Bureau statistiques 18

Définition 18

Rôle 19

b. Bureau pool dactylo et encodeurs 20

c. Bureau archives 20

II.3. SERVICE ADMINISTRATF ET FINANCIER 20

a. Bureau administratif 20

b. Bureau trésorerie 21

La Caisse 21

Les banques 21

Le recouvrement 22

c. Bureau comptabilité 22

d. Bureau budget 24

CONCLUSION ET SUGGESTIONS 25

TABLE DES MATIERES 26