|
Enjeux et perspectives de la bancarisation des agents de la fonction publique du Burkina Faso( Télécharger le fichier original )par Ines Nadège SANFO Epse OUEDRAOGO Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion (ISIG International) - Master II Finance Banque 2012 |
DEDICACE Nous dédions ce présent mémoire à Notre petite Soeur, Mlle Diane Cathérine SANFO, qui a toujours été présente à nos côtés, pour nous encourager et nous soutenir dans toutes les étapes de notre vie. Petite soeur, tu es une femme avec un grand coeur, courageuse, battante et digne, une belle femme pleine d'ambitions et d'espoir. Tu es mon bébé à moi. MERCI. REMERCIEMENTS Au cours de la rédaction de notre mémoire, nous avons bénéficié du concours de plusieurs personnes à l'égard de qui, nous exprimons notre gratitude. Nos remerciements s'adressent particulièrement à : - notre Directeur de mémoire, M. Lancina KI, Directeur de l'Industrie et de la Promotion du Secteur Privé à la Commission de l'UEMOA au Burkina Faso et à notre responsable de suivi, Mme Patricia OUEDRAOGO, Responsable du service des Ressources Humaines à la Société Générale Burkina Faso. Malgré leur emploi du temps très chargé et leurs multiples responsabilités, ils ont été disponibles pour nous orienter tout au long de la rédaction de ce présent mémoire ; - tous nos professeurs pour les enseignements précieux que nous avons reçus au cours de notre second cycle ; - Monsieur le Président Directeur Général de l'U-AUBEN et Monsieur le Directeur Général du Business School, pour leur soutien tout au long de notre formation professionnelle ; - Monsieur le Directeur Général de la Société Générale Burkina Faso, pour nous avoir permis d'approfondir nos compétences pratiques dans son institution, à travers un stage de trois mois au sein de la Direction de la Clientèle des Particuliers et des Professionnels de ladite institution ; - Monsieur le Président de l'Association Professionnelle des Banques et Etablissements Financiers du Burkina Faso, pour son accompagnement, à travers la collecte des données et statistiques bancaires auprès des banques de la place ; - Nos parents M. SANFO Marcel, Mme SANFO Yvette, M. SANFO Stanislas, Mlle SANFO Diane Cathérine, et nos amies Mlle Déborah YE, Mme Anicha BANDE, Mlle Yasmine SAWADOGO pour leur soutien quotidien ; - Notre époux, Brunel OUEDRAOGO, pour le courage et la détermination qu'il nous confère à chaque étape de notre vie. Merci mon amour, pour le bonheur que tu apportes dans ma vie. A tous ceux qui ont participé d'une manière ou d'une autre à la réalisation de ce document, nous disons infiniment merci. AVANT PROPOS L'Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion (ISIG International) a été créé en octobre 1992, agréé par l'Etat par arrêté n°92-125/ESSRS du 21 octobre 1992, ensemble ses modificatifs, à savoir l'arrêté n° 2010-335/MESSRS/ETFP/CAB du 11 octobre 2010 portant modification des statuts de l'ISIG-International et l'arrêté n° 2010-356 /MESSRS/ETPF/CAB du 11 octobre 2010 portant autorisation d'ouverture de cycles de filières d'études et de délivrance de diplômes à l'ISIG-International. L'Institut est devenu Université AUBE NOUVELLE (U. AUBEN) sur autorisation n°2012-0000344/MESS/SG/DGESR/DIEPR du 17 février 2012. L'U. AUBEN est membre titulaire du CAMES (Conseil Africain et Malgache pour l'Enseignement Supérieur). Les diplômes délivrés ont les grades DUT, DTS, Licence, Master et Doctorat. L'U-AUBEN propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau dans les domaines suivants : · Sciences et technologies ; · Sciences économiques et de gestion ; · Environnement et développement durable ; · Sciences juridiques et politiques ; · Sciences des techniques comptables et financières. L'U-AUBEN est un pôle d'excellence et de compétitivité. Elle a été l'Université qui nous a insufflé connaissances et savoir-faire dans le domaine de la Banque, de l'Assurance et de la Finance. Elle dispose d'un programme de formation associant théorie et pratique, le but visé étant d'asseoir une formation efficiente de ses cadres. L'obtention du diplôme est conditionnée par un stage pratique de trois mois au cours duquel l'étudiant devra faire valoir ses connaissances au service de la structure qui l'accueille, et la relater à travers un mémoire. Ce stage a pour but non seulement de permettre à l'étudiant d'appliquer ses acquis théoriques au niveau de l'entreprise, mais également de garantir un fort apport en compétences, ainsi qu'une intégration en milieu professionnel pour les cadres formés. C'est dans cette optique que nous avons effectué un stage de formation de trois mois allant du 1er août au 31 octobre 2012 au sein de la Direction de la Clientèle des Particuliers et des Professionnels (DCPP) à la Société Générale Burkina Faso, précisément à l'agence de Somgandé. Durant ce stage, nous nous sommes intéressés à la bancarisation des agents de la fonction publique et à l'importance qu'elle revêt dans le développement économique du Burkina Faso. Nous avons, par la suite, retenu le thème suivant : enjeux et perspectives de la bancarisation des agents de la fonction publique du Burkina Faso. LISTE DES ABREVIATIONS
SOMMAIRE DEDICACE REMERCIEMENTS AVANT PROPOS LISTE DES ABREVIATIONS SOMMAIRE LISTE DES TABLEAUX, FIGURES ET ANNEXES RESUME -ABSTRACT INTRODUCTION GENERALE Partie I. : Théorie et méthodologie de la recherche 5 Chapitre 1. Cadre théorique de la recherche 5 Section 2. Justification de choix du thème 6 Section 4. Revue de la littérature 9 Chapitre 2. Intérêts et Objectifs de l'étude 22 Section 1. Intérêt de l'étude 22 Section 2. Objectifs et question de recherche 22 Section 3. Hypothèses de l'étude 23 Chapitre 3. Cadre opératoire et méthodologique 23 Section 2. Méthodologie de la recherche 25 Section 3. Méthode de validation des hypothèses 29 Partie II. Etude empirique de la bancarisation des fonctionnaires du Burkina Faso 31 Chapitre 1. Analyse conjoncturelle de la bancarisation des agents de la fonction publique du Burkina Faso 31 Section 1. Enjeux de la bancarisation pour le développement économique 31 Section 2. Evolution de l'environnement bancaire global au Burkina Faso 33 Section 3. Dispositions légales pour la promotion de la bancarisation 37 Chapitre 1. Etude analytique de la bancarisation des agents de la fonction publique au Burkina Faso 42 Section 1. Analyse des dispositions légales et gouvernementales, ainsi que de la procédure de la paie des fonctionnaires du Burkina Faso 42 Section 2. Etat des lieux du réseau bancaire par région et analyse de la disponibilité des services bancaires par région 47 Section 3. Avantages liés à la bancarisation des fonctionnaires 63 Chapitre 3. Limites et perspectives de la recherche, recommandations 64 Section 1. Limites et perspectives de la recherche 64 Section 2. Analyse et validation des hypothèses de travail 66
CONCLUSION GENERALE |
|
