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Commerce et Marketing
Communication publi-promotionnelle et la consommation de la TNT dans la ville de Lubumbashi. Cas de Startimes.
par
Daniel Mabwisha Kidinda
ISS/Lubumbashi - Licence en marketing 2018
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DEDICACE
REMERCIEMENTS
INTRODUCTION GENERALE
1. PRESENTATION DU SUJET
2. CHOIX ET INTERET DU SUJET
2.1.CHOIX DU SUJET
2.2.INTERET DU SUJET
2.2.1. SUR LE PLAN PERSONNEL
2.2.2. SUR LE PLAN SCIENTIFIQUE
2.2.3. SUR LE PLAN SOCIETAL
3. ETAT DE LA QUESTION
4. PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESE DU TRAVAIL
4.1.PROBLEMATIQUE
4.2.HYPOTHESE
5. METHODES ET TECHNIQUES DE RECHERCHE
5.1.METHODES
5.1.1. METHODE INDUCTIVE
5.1.2. METHODE QUALITATIVE
5.2.TECHNIQUES
5.2.1. TECHNIQUES DOCUMENTAIRE
5.2.2. TECHNIQUE DE SONDAGE
6. DELIMITATION DU TRAVAIL
7. SUBDIVISION SOMMAIRE DU TRAVAIL
CHAPITRE I. CADRES CONCEPTUEL ET THEORIQUE
Section 1. CADRE CONCEPTUEL
I.1.1. COMMUNICATION
I.1.2. PUBLICITE
I.1.3. PROMOTION DES VENTES
I.1.4. COMMUNICATION PUBLI-PROMOTIONNELLE
I.1.5. CONSOMMATION
I.1.6. TNT (Télévision Numérique Terrestre)
Section 2. QUELQUES THEORIES
I.2.1. GENERALITES SUR LA COMMUNICATION MARKETING
I.2.1.1. OBJET DE LA COMMUNICATION
I.2.1.2. DESCRIPTION DU PROCESSUS DE LA COMMUNICATION
I.2.2. THEORIE SUR LA PUBLICITE
I.2.2.2. DEFINITION DE LA PUBLICITE
I.2.2.3. SORTES DE PUBLICITES
I.2.2.4. MISSION ET ROLE DE LA PUBLICITE
I.2.2.5. LES OUTILS DE LA PUBLICITE
I.2.2.6. LA CREATION PUBLICITAIRE
I.2.2.7. L'EVALUATION DE L'EFFICACITE PUBLICITAIRE
I.2.2.8. AVANTAGES ET INCONVENIENTS DE LA PUBLICITE
I.2.3. THEORIE SUR LA PROMOTION DES VENTES
I.2.3.1. NOTIONS SUR LA PROMOTION DES VENTES
I.2.3.2. OBJECTIFS DE LA PROMOTION DES VENTES
I.2.3.3. TECHNIQUES DE LA PROMOTION DES VENTES
I.2.3.4. LES EFFETS PERVERS DE LA PROMOTION DES VENTES
CHAPITRE II. PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE : VILLE DE
LUBUMBASHI
Section 1. SITUATION HISTORIQUE ET GEOAGRAPHIQUE DE LA VILLE DE
LUBUMBASHI
II.1.1. SITUATION HISTORIQUE
II.1.1.1. HERALDIQUE DE LA VILLE DE LUBUMBASHI
II.1.1.2. SIGNIFICATION
II.1.2. SITUATION GEOGRAPHIQUE
II.1.2.1. L'HYDROGRAPHIE
II.1.2.2. LE RELIEF
II.1.2.3. LE CLIMAT
II.1.2.4. ÉCONOMIE
II.1.2.4.1. LES GRANDES ENTREPRISES LOCALES
II.1.2.4.2. PRINCIPAUX PRODUITS AGRICOLES
II.1.2.5. EDUCATION
II.1.2.5.1. ENSEIGNEMENT PRIMAIRE
II.1.2.5.2. ENSEIGNEMENT SECONDAIRE
II.1.2.5.3. HAUTES ECOLES
II.1.2.6. SANTE
II.1.2.7. SUR LE PLAN CULTUREL
Section 2. ORGANISATION ADMINISTRATIVE
CHAPITRE III. ANALYSE DE L'IMPACT DE LA COMMUNICATION SUR LA CONSOMMATION DE LA TNT
Section 1. MISE EN OEUVRE DES ACTIONS PUBLICITAIRES ET
PROMOTIONNELLES CHEZ STARTIMES
III.1.1. PUBLICITE
III.1.2. PROMOTION DES VENTES
Section 2. PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION
DES RESULTATS
III.2.1. PRESENTATION DE L'ENQUETE
III.2.1.1. UNIVERS D'ENQUETE
III.2.1.2. LA TAILLE DE L'ECHANTILLON
II.2.2. DEPOUILLEMENT ET PRESENTATION DES RESULTATS
II.2.2.1. ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXE
TABLE DES MATIERES
CHAPITRE III. ANALYSE DE L'IMPACT DE LA COMMUNICATION SUR LA
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