L'apport des nouvelles technologies dans la compétitivité de l'entreprise: cas BGFI Bank Congo

• Introduction Générale :
  
• Chapitre 1 :
  
• Fondements théoriques de la relation entre NTIC et compétitivité de l'entreprise
  
• INTRODUCTION
  
  • Section 1 : les NTIC et leurs utilités pour l'entreprise
    
    • 1.1 Définitions des NTIC :
      
    • 1.2 : Typologies et utilités des NTIC
      
      • 1.1.1 : Internet :
        
      • 1.1.2 : Intranet :
        
      • 1.2.3: Extranet :
        
      • 1 .2.4 Le Data Warehouse ou « entrepôt de données »
        
      • 1.2.5 : L'EDI :
        
      • 1.2.6 : La GED ou GEIDE (gestion électronique de documents)
        
      • 1.2.7 : INTÉGRATION MATÉRIELLE
        
      • 1.2.8 : L'ERP ou Enterprise Resource Planning
        
      • 1.1.9 Groupware ou collecticiel
        
      • 1.2.10 : La monétique
        
      • 1.2.11 : Knowledge Management
        
  • Section 2 : Compétitivité de l'entreprise : définitions et déterminants
    
    • 2.1 : Définitions :
      
    • 2.2 : Déterminants de la compétitivité :
      
      • 2.2.1 : Indicateurs de la compétitivité :
        
    • A. Les terrains de l'affrontement concurrentiel
      
      • 2.2.2 : Facteurs de compétitivité :