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Communication et mobilisation sociale pour un changement de comprtement en eau, assainissement et hygiène

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par Saholinirina Joelle RAKOTOVOLOLONA
Université d'Antananarivo - Licence 2008
  

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TABLE DES MATIERES

RESUME

SOMMAIRE

REMERCIEMENTS

LISTE DES ABREVIATIONS

LISTE DES TABLEAUX

LISTE DES FIGURES ET ENCADRES

INTRODUCTION GENERALE 1

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DES OUTILS ET DU MILEU OBSERVE 5

CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE 5

Section 1 : Le changement de comportement et la plateforme nationale Diorano WASH 5

1.1 Contexte 5

1.2 Description des interventions de HIP 6

1.2.1 Présentation du projet 6

1.2.2 But de HIP à Madagascar 6

1.2.3 Stratégie de mise en oeuvre adoptée par HIP 6

1.2.4 Zones d'interventions du projet HIP 7

1.2.5 Le travail de partenariat dans le secteur EAH 9

Section 2 : La communication, fondation du changement de comportement 10

2.1 Quelques essais de définitions 10

2.1.1 La communication 10

2.1.1.1 Définition étymologique 10

2.1.1.2 Définition selon les pensées sociales 11

2.1.1.3 La communication et les relations humaines 11

2.1.1.4 Principaux types de communication et caractéristiques 12

2.1.1.5 Modèles de communication 14

2.1.1.6 Schéma simplifié pour mieux expliquer la communication 15

2.1.1.7 Les Principes généraux de la communication 16

2.1.1.8 Les facteurs qui entrent en jeu dans la communication 16

2.2 La mobilisation sociale 17

2.2.1 Définition 17

2.2.2 Quelques formes de mobilisation sociale 18

2.3 Stratégie de changement de comportement 19

2.3.1 Processus de changement de comportement 19

2.3.2 Les étapes de changement de comportement 20

2.3.3 La notion de stratégie de communication pour le développement 22

2.3.4 Cadre conceptuel de l'amélioration de l'hygiène à l'échelle 22

CHAPITRE II : Le concept CSB ami de WASH 24

Section 1 : L`Approche CSB ami de WASH 24

1.1 Définition du concept 24

1.2 Les critères pour devenir un CSB ami de WASH 25

1.3. Rôles d'un CSB ami de WASH 26

Section 2. Objectifs de l'approche CSB ami de WASH 26

DEUXIEME PARTIE : EXPERIMENTATION 27

CHAPITRE III: Description de la zone d'études 28

Section 1 : Monographie 28

1.1 Description générale de la Commune Rurale d'Ambalavao 28

1.1.1 Localisation et situation géographique 29

1.1.2 Historique de la commune 29

1.1.3 Objectif général de la commune 29

1.2 Description socio-économique 29

1.2.1 Population 29

1.2.1.1 Historique de la population 29

1.2.1.2 Types de population 30

1.2.1.3 Les activités de la population 31

1.3 Us et coutumes dans la commune 32

1.4 Cultures de la population 32

1.4.1 Christianisme 32

1.4.2 Divertissement 32

1.4.3 Voies de communication 32

1.5 Spécificité et problèmes de la commune 33

1.6 Valeur ajoutée : l'existence du CSB II d'Ambalavao 34

Section 2 : Présentation du CSB II d'Ambalavao 35

2.1 Identification et situation géographique 35

2.2 Caractéristique d'un CSBII 35

2.3 Structure du CSB II d'Ambalavao 35

2.4 Les activités du CSB II d'Ambalavao 37

CHAPITRE IV: ANALYSE DE LA SITUATION 39

Les déterminants de la santé 40

1. Les facteurs sanitaires 40

1.1 Les maladies d'origines hydriques et des maladies liées à l'hygiène : 40

1.2 Le danger des maladies diarrhéiques 42

1.2.1 Les causes des maladies diarrhéiques : 42

1.2.2 Les activités de prévention des maladies diarrhéiques : 42

1.2.3 Les équipements en EAH au niveau du CSBII

2. Les facteurs socio-économiques 42

2.1 La pauvreté 42

2.1.1 La pauvreté absolue 42

2.1.2 La pauvreté relative 42

2.2 L'Education 42

2.2.1 Les objectifs de l'éducation de BLOOM 42

2.2.2 La réception des messages 42

CHAPITRE V : Les stratégies de Communication et mobilisation sociale pratiquées par le CSBAW d`Ambalavao 42

Section 1 : Les actions entreprises par le CSBII d'Ambalavao 42

1.1 Types d`actions observées 42

1.1.1 Des séances formelles hebdomadaires 42

1.1.2 Durant les consultations internes 42

1.2.3 Mobilisation sociale 42

2.2 La communication dans le déroulement des séances 42

2.2.1 Fonctionnement de chaque séance 42

2.2.2 Description des outils et appareils de communications 42

Section 2 : Approche prospective 42

2.1 Formations des personnes relais 42

2.2 Voies et moyens de communication 42

2.2.1 Objectifs d`une communication claire 42

2.2.2 Voies et moyens de communication 42

2.3 Capacité d`écoute et de réception des messages 42

2.4 Rétroaction- apprendre les uns des autres 42

CONCLUSION 42

BIBLIOGRAPHIE 42

TABLE DES MATIERES 42

ANNEXES 42

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry