Communication et mobilisation sociale pour un changement de comprtement en eau, assainissement et hygiène

2.3 Stratégie de changement de comportement

2.3.1 Processus de changement de comportement

Le processus évoqué ici est le processus mental d'assimilation de l'homme à plusieurs niveaux. C'est un schéma d'enchaînement avec comme principe « pour qu'une idée soit profondément assimilée, elle doit s'enchaîner à partir d'une association mentale d'éléments qui nous sont familier et connue ».^24(*)

La séquence d'assimilation de l'information suit plusieurs éléments. En tout, il existe six et pour mieux le retenir, on utilise le mot « PRECIS ». Ce mot est une technique utilisée dans toutes les différentes approches comme par exemple, dans la technique de négociation^25(*).

Physique (traika eo amin'ny ara-bàtana)

Rationnelle (mifandraika amin'ny fahalalàna)

Emotionnelle (mifandraika amin'ny fihetseham-po)

Communautaire ou compétence (mifandraika amin'ny fahaiza-manao)

Interpersonnel (vokatry ny fifaneraserana eo amin'ny samy olona)

Structurel (vokatry ny tontolo manodidina ara-tsosialy, ara-panjakana)

2.3.2 Les étapes de changement de comportement

Il y a 6 étapes à suivre pour le changement de comportement.

(ADOPTANT)

MAINTENACE

ACTION

PRISE DE DECISION

(PRATIQUANT)

PRISE DE CONSCIENCE

PRE-CONSCIENCE

Figure 3 : Etapes de changement de comportement de PROCHASKA^26(*)

· PRE-CONSCIENCE :

Ø Elévation du niveau de conscience

Education publique utilisant la masse média, les petits groupes

Ø Démystification

Conduire des activités de manière à réduire les inquiétudes et les émotions négatives à travers les jeux de rôle, complaintes, témoignages, simulations et d'autres activités de groupe.

Ø Ré-élévation de l'environnement

Apprendre comment ses propres actions affectent les autres à travers des conversations guidées, des témoignages, des histoires.

· PRISE DE CONSCIENCE/ OBSERVATION

Ø Auto-évaluation

Réévaluation de sa propre image à travers les activités de groupe :

Ø Exercice de clarification des valeurs

Ø Contacts et discussions avec le rôle des modèles

Ø Imagination guidées (où les gens s'imaginent eux-mêmes avec la nouvelle situation)

· PRISE DE DECISION/ PREPARATION

Ø Auto-libération et libération sociale

Faire des voeux de changement publics, et créer des conditions sociales pour le changement en :

Ø Changeant les normes sociales pour des changements plus favorables

Ø Portant plus d'attention à ceux qui ont adopté un changement

Ø Organisant des événements pour un engagement public pour le changement

· ACTION/ MISE EN OEUVRE

Ø Utilisation et parrainage de support social et tissage de relations à travers des groupes de soutien et d'autres mécanismes

Ø Gestion des contingences

Renforcer les étapes positives vers les comportements désirés, en donnant des primes de groupe et des marques de reconnaissance

Ø Echanges pour conditionnement

Apprendre à remplacer par les comportements favorisant la santé ceux qui sont sources de problèmes (activités de groupe, excursion)

· MAINTENACE

Ø Continuer le renforcement des soutiens positifs et sociaux à travers :

Ø Les groupes de soutien- institutionnalisation (à travers les organisations locales par exemple) des primes et des marques de reconnaissance pour maintenir la pratique des comportements.

Ø Contrôle des stimuli

Ø Chercher à remplacer les mauvais habitudes ; jeu de rôle pour remplacer par des habitudes favorables à la santé.

* ²⁴ RAMOELIARIVONY Alfred dans « cours de communication sociale, 2ème année FPTSD, 2006

* ²⁵ Ibidem

* ²⁶ RAJOHNSON Louis Joseph in « Stratégie de Changement de Comportement SCC, 2007