Procédures de recouvrement et gestion des créances en souffrance

• SOMMAIRE
  
• DEDICACE
  
• REMERCIEMENTS
  
• PREAMBULE
  
• LISTE DES SIGLES ET DES ABREVIATIONS
  
  • INTRODUCTION GENERALE
    
  • PREMIERE PARTIE :
    
  • PRESENTATION ET STRUCTURE ORGANISATIONNELLE
    
  • ET ADMINISTRATIVE DE LA SO.B.C.A.
    
  • CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA SO.B.C.A.
    
    • Section I : Historique
      
    • Section II : Personnalité juridique
      
    • Section III : Objectifs
      
    • Section IV : Activités
      
    • Section V : Création de quelques guichets de la SO.B.C.A. à
      
    • l'intérieur du Burkina Faso
      
    • Section VI : Prise de participation au capital d'autres sociétés
      
    • Section VII : Principaux partenaires de la SO.B.C.A.
      
    • Section VIII : Clientèle de la SO.B.C.A.
      
    • Chapitre II : STRUCTURE ORGANISATIONNELLE ET
      
    • ADMINISTRATIVE DE LA SO.B.C.A.
      
      • Section I : Assemblée Générale (A.G.)
        
      • Section II : Conseil d'Administration (C.A.)
        
      • Section III : Direction Générale (D.G.)
        
      • Section IV : Département Crédit et Engagements (D.C.E.)
        
      • Section V : Poste de Contrôle Interne (P.C.I.)
        
      • Section VI : Poste d'Assistante de Direction et d'Administration (P.A.D.A.)
        
      • Section VII : Département Comptable et Financier (D.C.F.)
        
      • Section VIII : Département Informatique, Méthodes et Développement (D.I.M.D.)
        
  • DEUXIEME PARTIE :
    
  • PROCEDURES DE RECOUVREMENT ET GESTION DES CREANCES EN SOUFFRANCE
    
    • I. PRINCIPAUX CREDITS ET PROCEDURES D'OUVERTURE
      
    • DES DOSSIERS
      
      • I.1. Les principaux crédits
        
      • I. 2. Les procédures d'ouverture des dossiers
        
    • II. CONSTATATION DES INCIDENTS DE PAIEMENT.
      
      • II.1. Les retenues à la source « Crédit Privé »
        
    • III. COMPTABILISATION DES CREANCES
      
    • CHAPITRE I : PROCEDURES DE RECOUVREMENT
      
      • Section I : Généralités
        
      • Section II : Recouvrement du « Crédit Privé» 2R/EM-AUTO 
        
      • Section III : Recouvrement du «Crédit Entreprise »
        
    • CHAPITRE II. GESTION DES CREANCES EN SOUFFRANCE
      
      • Section I : Dossier en pré contentieux 
        
      • Section II : Dossier en contentieux
        
  • TROISIEME PARTIE :
    
  • REMARQUES ET SUGGESTIONS
    
    • Section I : Remarques
      
    • Section II : Suggestions
      
  • CONCLUSION GENERALE
    
  • BIBLIOGRAPHIE