SIGLES ET
ABREVIATIONS
AGIS : Administrateur Gestionnaire des
Institutions de santé
A.C : Ancien Cas
BIT : Bureau International du Travail
CA : Conseil d'Administration
COGE : Comité de Gestion
CODI : Comité de Direction
Ed : Edition
HGR/V : Hôpital
Général de Référence Virunga
ISTM-GOMA : Institut Supérieur des
Techniques Médicales de Goma
ISPDE : Institut Supérieur pour la
Promotion de la paix, le Développement et l'Environnement
IS : Infirmier Superviseur
Kin : Kinshasa
MDH : Médecin Directeur de
l'Hôpital
MSF : Médecin Sans
Frontières
ONG : Organisation Non Gouvernementale
P.Méd : Personnel Médical
P.ParaM : Personnel Paramédical
P.Administr. : Personnel Administratif
P.Tech : Personnel Technique
RDC : République Démocratique du
Congo
RH : Ressource Humaine
ROI : Règlement d'Ordre
Intérieur
TFC : Travail de Fin de Cycle
UCB : Université Catholique de
Bukavu
UNIGOM : Université de Goma
% : Pourcentage
LISTE DES FIGURESETTABLEAUX
FIGURE
I. LA PYRAMIDE D'HIÉRARCHISATION DES BESOINS DES BESOINS SELON
MASLOW
1
FIGURE
II. REPRÉSENTATION DE LA THÉORIE BI-FACTORIELLE D'HERZBERG
13
FIGURE
III. SCHÉMA DE L'ÉCHANGE INDIVIDU/ORGANISATION D'ADAMS (1965)
14
FIGURE
IV. REPRÉSENTATIONS COGNITIVES SELON VICTOR VROOM
15
FIGURE
V. PRÉSENTATION D'UN HORAIRE AMÉNAGÉ
19
TABLEAU N° I. LES CARACTÉRISTIQUES DU
TYPE DE LA MOTIVATION
1
TABLEAU N° II. LA TECHNIQUE
D'ÉCHANTILLONNAGE PROBABILISTE STRATIFIÉ
23
TABLEAU N° III. RÉPARTITION PAR
CATÉGORIE DES PERSONNELS ENQUÊTÉS
27
TABLEAU N° IV. RÉPARTITION DES
ENQUÊTÉS PAR SEXE
27
TABLEAU N° V. RÉPARTITION D'ÉTAT
MATRIMONIAL DES ENQUÊTÉS
28
TABLEAU N° VI. RÉPARTITION DES
ENQUÊTÉS SELON LEUR TRANCHE D'ÂGE
28
TABLEAU N° VII. RÉPARTITION DES
ENQUÊTÉS SELON LEUR NIVEAU D'ÉTUDE
28
TABLEAU N° VIII. RÉPARTITION DES
ENQUÊTÉS SELON LEUR ANCIENNETÉ
29
TABLEAU N° IX. LES RÉSULTATS DES
ENQUÊTÉS SELON LA RÉGULARITÉ DU SALAIRE
29
TABLEAU N° X. RÉSULTAT PAR RAPPORT
À LA SUFFISANCE DU SALAIRE PAR CATÉGORIE DU PERS
30
TABLEAU N° XI. RÉSULTATS PAR RAPPORT
À L'AMÉLIORATION DE SALAIRE REÇU PAR LES
30
TABLEAU N° XII. RÉSULTATS SELON LE
RAPPORT ENTRE CONTRIBUTION ET RÉTRIBUTION DES ENQ
31
TABLEAU N° XIII. RÉSULTATS DES AVANTAGES
SOCIAUX : (LES AVANTAGES EN NATURE, LES ALLOCATIONS FAMILIALES, LES SOINS
MÉDICAUX,...)
31
TABLEAU N° XIV. RÉSULTATS DES
ENQUÊTÉS SELON L'AMÉNAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL
32
TABLEAU N° XV. RÉSULTATS SELON LA
PARTICIPATION À UNE RENCONTRE POUR LA CÉLÉBRATION (D'UNE
FÊTE, ACCUEIL D'UN NOUVEL TRAVAILLEUR,...)
32
TABLEAU N° XVI. RÉSULTATS SELON LA
DISPONIBILITÉ DES ÉQUIPEMENTS AU TRAVAIL
33
TABLEAU N° XVII. RÉSULTATS PAR RAPPORT
AUX CONDITIONS ENVIRONNEMENTALES
33
TABLEAU N° XVIII. RÉSULTATS SELON LA
RELATION PROFESSIONNELLE INTERPERSONNELLE
34
TABLEAU N° XIX. RÉSULTATS SELON LA
RECONNAISSANCE MANIFESTÉE AUX ENQUÊTÉS
34
TABLEAU N° XX. RÉSULTATS SELON LA
FORMATION CONTINUE
35
TABLEAU N° XXI. RÉSULTATS SELON LA
PROMOTION REÇU PAR LES ENQUÊTÉS
35
TABLEAU N° XXII. RÉSULTATS SELON
L'ENCOURAGEMENT OU FÉLICITATION REÇU DE LA PART DE
36
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