2.2. La théorie des attentes ou théorie VIE de
Vroom (1964)
Cette théorie décrit les comportements humains. Il
s'agit d'une théorie cognitive de la motivation au travail datant de
1964 dans son livre « work and
Motivation »(16).Elle indique que les
employés vont choisir d'adopter des comportements ayant les plus de
chances d'apporter les résultats souhaités c'est-à-dire
qu'ils sont escomptés.
Cette théorie repose sur trois concepts :
ü Le «valence »
(V) : C'est la valeur, positive ou négative, que l'on
attribue au résultat de ses actions ou de sa performance. C'est
répondre à la question : ce que j'obtiens en retour pour ma
performance accomplie, c'est important ou pas pour moi ? Dans le cadre
travail, par exemple, l'important pour certains peut être le niveau du
salaire, pour d'autres d'avoir du temps libre.
ü L'« instrumentalité »
(I) : Est-ce que la performance est corrélée
avec le résultat ? C'est la probabilité perçue du
lien entre la performance à atteindre et ce que j'escompte en retour.
C'est répondre à la question, si je fais ceci, alors est-ce que
j'arriverai à cette performance ?
ü L'« attente »(Expectancy)
(E) : L'effort investi dépend des attentes de
l'individu quant à sa capacité d'atteindre le niveau de
performance visé avec l'énergie à sa position. Est-ce que
l'effort aboutit à une performance ? c'est répondre à
la question, si je me mobilise pour faire cela, est-ce que j'arriverai à
cette performance ?
Source :
https://www.clubentreprise.fr/management-grh/motivation-salariés/
Vroom propose une formule calculant la force de la
motivation :
FigureIV.
Représentations cognitives selon Victor Vroom
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