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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE
E.S.U
INSTITUT SUPERIEUR DES TECHNIQUES MEDICALES DE
GOMA
B.P.176 GOMA
Web: istmgoma.ac.cd
ANALYSE DES FACTEURS INFLUENCANT LA MOTIVATION DES
AGENTS DANS UNE INSTITUTION PARA-ETATIQUE
« Cas de L'Hôpital Général de
Référence VIRUNGA du 1er Juin 2020 au 30 Juin 2021
»
Par :IMANIRAKIZA HITIMANA Jacques
Travail de Fin de Cycle présenté et défendu
en vue de l'obtention du titre de Gradué en Gestion des Institutions de
Santé
Section : Gestion des Institutions de
Sante
Directeur :Ass2 BARUKU MATEKERE
Joseph
Année Académique :
2020-2021
EPIGRAPHE
« Plus vous motivez en aidant les gens à
obtenir ce qu'ils désirent et plus vous avez de succès
»
Zig Ziglar
IMANIRAKIZA HITIMANA Jacques
DEDICACE
Voilà, de prime abord nous dédions ce travail
à l'Éternel des Armées
Omniprésent, Omniscient et Omnipotent qui nous a soutenu pendant toutes
ces années de dur labeur et qui continue à nous soutenir
jusqu'aujourd'hui.
Ames parents : HITIMANA RUGIYE
Andréet NIYONTEZE Rusi ;
A mes frères et soeurs;
A mes beaux-frères.
IMANIRAKIZA HITIMANA
Jacques
REMERCIEMENTS
« Je te louerai, Éternel, de tout mon coeur,
je raconterai toutes tes merveilles. Psaumes 9 :2
Nos remerciements à notre Créateur, le
Tout-Puissant, l'Éternel des Armées qui nous a accordé la
Grâce Divine et tous les atouts possibles pour que nous soyons au bout de
ce travail qui n'était pas facile. Qu'il soit loué à
jamais car nous sommes l'oeuvre de ses mains.
A toutes les autorités académiques, tous les
Professeurs et Enseignants qui se sont donné corps et âmes pour
nous dispenser l'essentiel de leurs connaissances scientifiques et
intellectuelles au cours de notre cursus académique à
l'ISTM/GOMA ; spécialement à l'AssistantAG BARUKU
MATEKEREJosephpour s'être sacrifié pour la direction de
ce travail en dépit de ses multiples occupations journalières.
L'affection nous oblige d'adresser nossincères
reconnaissances à notre cher père HITIMANA RUGIYE André et
mère NIYONTEZE Rusi qui, malgré l'exil nous ont encadré et
prodigué des sages conseils pour que nous atteignions ce jour.
A nos soeurset frères, amis pour leur soutien moral et
matériel, ils représentent énormément notre grande
fierté.
Nous remercions tous nos camarades qui ont avec nous
traversé des moments de joie et de peine. Que Dieu soit pour nous tous,
un pilier pour la vie. Qu'après cette étape si douloureuse et
intéressante, soyons de vrais Administrateurs Gestionnaires dans toutes
les entreprises où nous allons nous dispatcher.
Avec une gratitude infinie, nous pensons à tous ceux qui,
de près et de loin ont contribués à nous faciliter la
tâche d'une façon ou d'une autre par des prières et/ou par
autres assistances.
Cette liste n'est pas exhaustive, vous comprendrez notre regret
de ne pas vous citer dans ce travail de fin de cycle, mais nous disons un grand
merci à toutes vos contributions.
« Que Dieu bénisse tous »
IMANIRAKIZA HITIMANA Jacques
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