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Analyse des facteurs influencant la motivation des agents dans une institution para-etatique: cas de l'hôpital général de référence Virunga du 1er juin 2020 au 30 juin 2021


par Jacques Imanirakiza Hitimana
ISTM/Goma - Graduat en Gestion des Institutions de Santé 2020
  

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CHAPITRE VI. RESULTATS

Comme l'intitulé l'indique, ce chapitre nous conduit au dépouillement des données récoltées sur terrain et y apporter quelques explications y afférentes. Ce n'était pas facile de puiser ces renseignements dans l'esprit des agents qui sont au travail surtout que cette matière de rémunération et de motivation a été toujours sensible et discrète. Il fallait se familiariser avec le terrain et s'adapter à tous ses caprices pendant un certain temps.

IV.1. IDENTIFICATION DES ENQUETES

Tableau N° III. Répartition par catégorie des personnels enquêtés

Catégorie du personnel

Effectif

Pourcentage

1

Personnel médical

10

11,76%

2

Personnel paramédical

68

80%

3

Personnel administratif

4

4,71%

4

Personnel technique

3

3,53%

Total

 

85

100%

Source : Nos investigations sur terrain

Il ressort de ce tableau sous-échantillonné dans le chapitre précédent en vue de représenter tous les agents de l'HGR/VIRUNGA, nous constatons de cet effet que le personnel médical enquêté était à 10 sur 85 agents soit 11,76% suivi du personnel paramédical qui a représenté 68/85 soit 80% puis le personnel administratif était à 4,71% soit 4agents et enfin le personnel technique a été représenté par 3 sur 85 agents soit 3,53%.

Tableau N° IV. Répartition des enquêtés par sexe

Sexe

Effectif

Pourcentage

1

Féminin

47

55,29

2

Masculin

38

44,71

Total

85

100%

Source :Nos investigations sur terrain

En se basant sur ce tableau, nous voyons que le sexe féminin enquêté était 47/85 présentant un taux de 55,29% et le sexe masculin 38 soit 44,71%.

Tableau N° V. Répartition d'état matrimonial des enquêtés

État-civil

Effectif

Pourcentage

1

Célibataire

27

31,76%

2

Marié(e)

57

67,06%

3

Veuve ou veuf

1

1,18%

4

Divorcé

0

0%

Total

85

100%

Source : Nos investigations sur terrain

D'après le tableau ci-dessus, nous avons trouvé 27 célibataires soit 31,76%, 67,06% soit 57/85 agents étaient les mariés, 1autre soit 1,18% veuve et nous n'avons pas trouvé aucun divorcé.

Tableau N° VI. Répartition des enquêtés selon leur tranche d'âge

Age

Effectif

Pourcentage

1

Moins de 18 ans

0

0%

2

De 18 à 40 ans

34

40%

3

De 41 à 60 ans

49

57,65%

4

Plus de 60 ans

2

2,35%

Total

85

100%

Source :Nos investigations sur terrain

En lisant ce tableau concernant l'âge ; nous y voyons qu'il n'y a aucun agent enquêté ayant moins de 18 ans, 40% soit 34 agents nous ont assuré avoir une tranche d'âge de 18 à 40 ans, 57,65% d'agents dont la tranche d'âge est équivalent entre 41 à 60 ans et 2,35% ceux dont la tranche est plus de 60 ans.

Tableau N° VII. Répartition des enquêtés selon leur niveau d'étude

Niveau d'étude

Fréquence

Pourcentage

1

Primaire

0

0%

2

Secondaire

3

3,53%

3

Graduat

55

64,71%

4

Licence

24

28,23%

5

Autres

3

3,53%

Total

85

100%

Source :Nos investigations sur terrain

Au vue du tableau ci-précédent, nous constaterons qu'aucun n'agent enquêté avait un niveau de l'école primaire soit 0%, nous avons trouvé 3 soit 3,53% du niveau secondaire, 55/85 soit 64,71% sont des gradués suivi des 24 licenciés soit 28,23% et 2/85 soit 3,53% qui ont d'autres niveaux.

Tableau N° VIII. Répartition des enquêtés selon leur ancienneté

Ancienneté

Fréquence

Pourcentage

1

Moins d'Un An

0

0%

2

De 1 à 5 Ans

21

24,71%

3

De 5 à 10 Ans

53

62,35%

4

De 10 à 15 Ans

7

8,23%

5

De 15 Ans et plus

4

4,71%

Total

85

100%

Source :Nos investigations sur terrain

Au regard de ce tableau, nous voyons que nous n'avions pas eu à enquêter celui qui a moins d'une année d'ancienneté 0%, 21 soit 24,71% ont confirmés avoir une ancienneté de 1 à 5 ans, 53/85 soit 62,35% ont une ancienneté comprise de 5 à 10 ans suivi de 7 sujets soit 8,23% ayant une ancienneté de 10 à 15 ans et enfin 4 soit 4,71% qui ont une ancienneté de 15 ans et plus, pendant notre enquête.

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