Représentation en matière du bilan éducatif. Analyse des pratiques des soignants du CHU de Clermont-Ferrand.

UNIVERSITE CLERMONT AUVERGNE

FACULTE DE MEDECINE DE CLERMONT-FERRAND

MEMOIRE

MASTER 2^ème année

SANTE PUBLIQUE

PARCOURS « Education Thérapeutique du Patient »

Année universitaire 2018 - 2019

Représentations en matière du bilan éducatif :

Analyse des pratiques des soignants du CHU de Clermont-Ferrand

Auteur : IYOLO LA NDJONDOPepito

Directrice de mémoire : Marie-Sophie CHERILLAT

Tuteur universitaire : Pr Emmanuel COUDEYRE

UNIVERSITE CLERMONT AUVERGNE

FACULTE DE MEDECINE DE CLERMONT-FERRAND

MEMOIRE

MASTER 2^ème année

SANTE PUBLIQUE

PARCOURS « Education Thérapeutique du Patient »

Année universitaire 2018 - 2019

Représentations en matière du bilan éducatif :

Analyse des pratiques des soignants du CHU de Clermont-Ferrand

Auteur : IYOLO LA NDJONDO Pepito

Directrice de mémoire : Marie-Sophie CHERILLAT

Tuteur universitaire : Pr Emmanuel COUDEYRE

1 Table des matières

Dédicace 2

Remerciements 2

Liste d'abréviation 3

Liste des tableaux 4

Liste des figures 5

1 Introduction 6

1.1 Hypothèses 7

1.2 Objectif de l'étude 8

2 Revue de la littérature référencée 9

2.1 Le bilan éducatif ou diagnostic éducatif 9

2.1.1 Définitions 9

2.1.2 Pourquoi réaliser le bilan éducatif ? 9

2.1.3 Comment réaliser le bilan éducatif ? 10

3 METHODES ET POPULATION 12

2.2 Type d'étude 12

2.3 Population et échantillonnage 12

2.3.1 Critères d'inclusion : 12

2.3.2 L'entretien 12

2.3.3 Traitement et analyse des données 14

3 RESULTATS 15

3.1 Population étudiée 15

3.1.1 Constitution des échantillons 15

3.1.2 Caractéristiques des échantillons 15

3.1.3 Déroulement des entretiens 16

3.2 Les représentations des soignants en matière du BE 18

3.2.1 Conception du BE 18

3.2.2 Finalités du BE 20

3.2.3 Ressentis des soignants en matière du BE 20

3.2.4 Difficultés ou freins 21

3.2.5 Utilisation d'outils 23

4 DISCUSSION 24

4.1 Forces et limites de l'étude 26

4.2 Analyse des résultats 24

5 CONCLUSION 28

2 Dédicace

Je dédie ce mémoire,

  A ma mère, décédée l'année dernière, à qui je dois la vie et une part essentielle de ma personnalité. Qu'elle sache que l'amour qu'elle n'a cessé de me donner continue à m'animer et me permet d'envisager l'avenir comme un défi.

3 Remerciements

Je tiens à remercier Marie-Sophie CHERILLAT, ma directrice de mémoire, qui a su disposer de son temps pour me guider et m'accompagner tout en préservant mon esprit d'initiative durant toute la période de construction de mon projet.

  J'adresse également mes remerciements aux responsables du Master Santé Publique Parcours Education Thérapeutique du Patient notamment le Professeur Emmanuel Coudeyreet le DrAnne Boyer. Ainsi qu'à l'ensemble des enseignants du Master 2^ère année Santé Publique parcours ETP pour les enseignementsapportés.

A Marie-Christine Leroux, secrétaire de l'UTEP,pour sa disponibilité et son dévouement exceptionnel.

  Je remercie mon épouseet ma fillepour ces années de compréhension, de privations, d'efforts communs ainsi que leur soutien inconditionnel.

  Enfin, je remercie ma famille qui m'a toujours soutenue, en particulier, mon père, mes frères et soeurs pour leur générosité.