4. RESULTATS
4.1. Population étudiée
4.1.1. Constitution
des échantillons
Sur les 13 invitations envoyées aux soignants
identifiés des différents programmes concernées par
l'évaluation quadriennale en 2019 pendant la période de notre
stage, 11soignants ont accepté de participer à notre étude
soit un taux de participation de 84,6%. Deux soignants n'ont pas répondu
à nos mails d'informations et d'invitations.
4.1.2.
Caractéristiques des échantillons
Les soignants ayant acceptés de participer à
notre étude étaient majoritairement de sexe féminin soit
90,91%. Les infirmières étaient plus représentées
que les autres professionnelles soit 63,64%. Les soignants étaient
répartis dans 7 services dont 27,27% au service de neurologie, 18,18% en
psychiatrie et 9,09% en médecine du sport. La majorité des
participants a une expérience dans la pratique de l'ETP de moins de 5
ans soit45,45%.
Le tableau [tableau 3] suivant résume les
caractéristiques des soignants de notre étude.
Caractéristiques
|
% (n)
|
Services
Neurologie
Psychiatrie
Médecine du sport
Nutrition clinique
Diabétologie
CETD
Rhumatologie
|
27,27 (3)
18,18 (2)
9,09 (1)
18,18 (2)
9,09 (1)
9,09 (1)
9,09 (1)
|
Profession
Médecin
IDE
APA
|
27,27 (3)
63,64 (7)
9,09 (1)
|
Expérience en ETP
<5 ans
5-10 ans
= 10 ans
|
45,45 (5)
36,36 (4)
18,18 (2)
|
Sexe
Homme
Femme
|
9,09 (1)
90,91 (10)
|
Tableau 3 : Caractéristiques des soignants
participants à l'étude
4.1.3.
Déroulement des entretiens
Nous avons réalisé des entretiens dans la
période allant du 23 janvier 2019 au 19 mai 2019. Ils ont eu lieu aux
différents services des soignants participants à
l'étude.
La durée moyenne des entretiens était de 18
minutes et 3 secondes, le plus court ayant une durée de 13minutes et 57
secondes et le plus long 22 minutes et 10 secondes. Cinq soignants n'ont pas
souhaité être enregistrés et six avaient donnés
leurs accords sans problèmes.
L'ordre des questions poséesétait quelque fois
modifié en fonction du déroulement des entretiens et des relances
ont été effectuées lorsque certains éléments
n'étaient pas abordés.
Au terme du onzième entretiens, nous avons
constaté qu'il n'y avait plus des données pertinentes à
recueillir et la saturation des données était atteinte.
Nous avons regroupé les résultats des entretiens
dans 5 grandesthématiques.Chaquethématique comprenait des sous
thématiques présentées dans le Tableau 4. Les sources
correspondent au nombre d'entretien ayant codé les
sous-thématiques et les références au nombre fois que les
sous-thématiques ont été codé par l'ensemble des
entretiens.
Tableau 4 : Liste des codes correspondants aux
thématiques
Thèmes
|
Sous-thèmes
|
Sources
|
Références
|
1. Conception du BE
|
1.1. Entretien
|
7
|
16
|
1. 1.2. Evaluation - bilan
|
6
|
17
|
1. 1.3. Dimensions explorées
|
9
|
12
|
1. 1.4. Mode de réalisation
|
5
|
6
|
1. 1.5. Professionnels concernés
|
7
|
7
|
1. 1.6. BE contre bilan biomédical
|
9
|
10
|
2. Finalités du BE
|
2.1. Recueil d'information
|
7
|
13
|
1. 2.2. Accompagnement du patient
|
4
|
7
|
1. 2.3. Identification des besoins et attentes du patient
|
8
|
17
|
1. 2.4. Proposition de l'ETP
|
10
|
17
|
3. Ressentis des soignants
|
Représentations positives :
|
|
|
1. 3.1. Satisfaction
|
2
|
2
|
1. 3.2. Important/indispensable
|
6
|
6
|
1. 3.3. Création du lien
|
7
|
8
|
1. Représentations négatives :
|
|
|
1. 3.4. Obligation/contraintes
|
4
|
4
|
1. 3.5. Chronophage
|
2
|
2
|
4. Difficultés / Freins
|
4.1. Contraintes organisationnelles :
|
|
|
1. Temps
|
8
|
17
|
1. Charge administrative
|
4
|
6
|
1. 4.2. Contraintes réglementaires
|
2
|
2
|
1. 4.3. Contraintes communicationnelles : Barrière de
la langue
|
4
|
4
|
1. 4.4. Contraintes liées à l'état de
santé du patient : Patient non stabilisé
|
8
|
9
|
5. Leviers
|
5.1. Le temps dédié
|
4
|
8
|
1. 5.2. La formation des acteurs
|
3
|
3
|
6. Utilisation d'outils
|
6.1. Utilisation de grille/trame/questionnaire
|
10
|
16
|
1. 6.2. Aucun d'outils
|
2
|
2
|
1. 6.3. Besoin d'outils
|
3
|
3
|
|