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Gestion des carrieres du personnel de l'entreprise E C W

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par Lucien Zongo
IUG Bamako - DUT 2008
  

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ANNEXE

CARTE DE COUVERTURE DE E C W

BIBLIOGRAPHIE

I.RAPPORT ANNUEL 2006-2007: E C W

II.REGLEMENT INTERIEUR E C W

III.GUIDE DE GRH, Boucherville, Édition Vermette, 1974, 132p

IV.MEMOIRE DE FIN D'ETUDE Catherine K. ZONGO SUR LE PROCESSUS D'ELABORATION ET EXECUTION BUDGETAIRE DE LA LONAB

V. MES COURS DE 1ère ANNEE et 2ème ANNEE.

REMERCIEMENTS

Le présent rapport a pu être réalisé grâce au soutien et la bonne collaboration du personnel de l'Entreprise E C W à qui nous adressons nos sincères remerciements. Il s'agit de :

· El Hadj NANA L Souleymane, le Directeur Général

· M. GUISSOU Athanasse, le Directeur Général Adjoint

· M. COMPAORE Yacouba, Chef du Service du Personnel et des Affaires Sociale.

· M. ETSE E. Tsu, Directeur Technique, notre maître de stage pour avoir assurer notre encadrement.

· M. OUEDRAOGO Dieudonné, Chef du service comptable

· Mme BARRY Salimata, Secrétaire de la Direction Administrative

· Mme HEMA Emilie, Secrétaire de la D G A

· M. DOULKOUM Hubert, Chef des agents technique

· M. YAMEOGO A. Kader, Chef des agents de liaison

· M. NANA Ilyassa, Chef magasinier

Nous leur témoignons notre profonde gratitude pour l'accueil chaleureux réservé à notre égard.

Aussi avons - nous bénéficié d'un bon climat de travail, ce qui a facilité nos recherches d'informations dans le domaine de la gestion des carrières.

Nous remercions le corps enseignant de l'Institut Universitaire de Gestion (I U G) et de l'Ecole Supérieure de Gestion, d'Informatique et de Comptabilité (ESGIC) pour la formation et l'encadrement reçus ; nos remerciements vont également a notre professeur de suivi M. Bertin IMPONO

TABLE DE MATIERES

INTRODUCTION GÉNÉRALE 02

PREMIÈRE PARTIE : LE RAPPORT DE STAGE 04 ERREUR ! SIGNET NON DÉFINI.

CHAPITRE I : PRÉSENTATION DE E C W 505

I. HISTORIQUE ET OFFRES DE L'E C W 05

A. Historique 505

B. Les offres de E C W : les constructions des ouvrages 05

II. LES PRIORITÉS DE E C W 06

A. Concentrer toutes les énergies sur la satisfaction du client 06

B. Continuer de tenir promesse de ses produits sur le marché 606

C. La Responsabilité sociale 06

III. ORGANISATION ADMINISTRATIVE. 06

A. Le Directeur Général 07

B. Le Département Audit Interne 07

C. Le département Communication et Relations extérieures 07

D. Le département Juridique et Fiscal 08

E. Le Département Technique 08

F. Le Département Ressources Humaines 09

G. Le Département Marketing 09

H. Le département Administratif et Financier 10

CHAPITRE II : DEROULEMENT DU STAGE 10

I. LE STAGE DANS SA PARTICULARITÉ 101

A. Annonce du stage (durée, lieu, et secteur économique) 11

B. Déroulement du stage 11

C. Problématiques et objectifs du rapport (Analyse Sectorielle) 11

D. Annonce du plan 12

II. L'ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE DU STAGE 13

A. Le secteur administratif 13

B. Le secteur économique 13

C. L'entreprise dans son secteur 13

III. LE CADRE DU STAGE 14

A. Fonctionnement 14

B. Les travaux effectués 14

1. Les outils mis à notre disposition 15

2. Les missions assignées et accomplies 16

a. Présentation 16

b. Le poste en question 16

c. Les taches périphériques 16

C. Atouts et difficultés du stage 16

1. Compétences acquises 17

2. Difficultés rencontrées et solutions apportées 17

D. La vie dans la société 17

1. L'articulation des différents départements 18

2. Les relations humaines entre les employés 18

CHAPITRE III. OBSERVATIONS ET SUGGESTIONS 19

I. OBSERVATIONS 19

A. Observations à l'I U G 19

B. Observations à E C W 19

II. SUGGESTIONS 20

A. Suggestions à I U G 20

B. Suggestions à E C W 21

CONCLUSION 222

DEUXIÈME PARTIE : LA GESTION DES CARRIÈRES DU

PERSONNEL DE L'ENTREPRISE DE CONSTRUCTION...............................23

INTRODUCTION 2424

CHAPITRE I : PRESENTATION DE L'EXISTANT 25

I. GESTION DE CARRIÈRE ET BILAN DE CARRIÈRE 25

A. Fondement théorique de la gestion des carrières 25

B. Le bilan de carrière 26

II. LES POLITIQUES ADÉQUATES DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES ET DE CONSERVATION DU CAPITAL HUMAIN 27

A. Le Renforcement des Compétences 27

1. Embauche 27

a. Prévision de la disponibilité en RH 27

b. Analyse de l'écart 28

2. Planification des Actions liées aux RH 28

a) Si le type d'écart est quantitatif, il faut mener les actions suivantes :...28

b). Si le type d'écart est qualificatif, il faut mener les actions suivantes: 28

3. Recrutement 29

B. Les étapes du processus de recrutement 29

C. La formation 33

III. LA MISSION DU GESTIONNAIRE DES CARRIÈRES 34

IV. LE CYCLE DE LA FORMATION 35

V. LA FIDÉLISATION DU PERSONNEL ET LA POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION 38

A. La fidélisation du Personnel 38

B. La politique de rémunération 38

1. les objectifs de la politique de rémunération 39

2. Les étapes de mise sur pied d'une politique de rémunération 39

VI. LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL 42

A. Objectifs des stratégies de santé et de sécurité au travail 42

B. Démarches pour éliminer les dangers 43

VII. LES AVANTAGES DE TRAVAIL STIMULANTS POUR L'EMPLOYÉ 44

CHAPITRE II : LA GESTION DES CARRIÈRES DU PERSONNEL À L'E C W 45

I. LA POLITIQUE DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES 45

A. Le recrutement 45

B. La formation 45

II. LA POLITIQUE DE RÉTENTION DU PERSONNEL 46

C. La rémunération 46

D. Les primes 46

III. LA SANTÉ, LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL ET AUTRES AVANTAGES SOCIAUX 47

A. La couverture médicale 47

B. Prévoyance retraite 48

C. Autres avantages sociaux bonus 48

1. Aides Financières 48

2. habitat et transport 49

IV. LES ÉVALUATIONS 49

A. Le déploiement 50

1. L'évaluation faite par la seule hiérarchie 50

2. Les évaluations 360° 50

B. La sécurité 51

C. L'utilisation 51

CHAPITRE III : CRITIQUE DE L'EXISTANT ET PROPOSITIONS DE SOLUTIONS 51

I. CRITIQUE DE L'EXISTANT 51

II. PROPOSITIONS DE SOLUTIONS 52

A. Recommandations 53

B. Suggestions 53

CONCLUSION GENERALE 54

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS 55

ANNEXE..................................................................................................56

BIBLIOGRAPHIE.................................................................................................57

REMERCIEMENTS......................................................................58

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