Rapport de stage effectué à la régie de distribution d'eau Nord-Kivu en RDC

• DEDICACE OPTIMISTE.
  
• REMERCIEMENTS
  
• SIGLES ET ABREVIATIONS.
  
• PREAMBULE.
  
• CHAPITRE I : PRESENTAION GENERALE DE LA REGIDESO N/K
  
  • I.1 DE LA SITUATION GEOGRAPHIQUE
    
  • I2 DE L'APERCU HISTORIQUE
    
  • I3 DE L'ORGANISATION
    
    • I3.1 ORGANIGRAMME
      
    • 2. COMMENTAIRE DU FONCTIONNEMENT DES ORGANES
      
      • LA DIRECTION PROVINCIALE
        
        • A. Le chef de Division
          
        • .B . Le Service De Contrôle De Gestion
          
        • B. Le Secrétariat
          
• CHAPITRE II DU DEROULEMENT DU STAGE
  
  • II1 AGENCE.
    
  • LES ORGANES AU NIVEAU DES AGENCES
    
  • II2. LA FACTURATION
    
    • A LES CATEGORIES DES CLIENTS
      
      • 1. Les bornes fontaines (BF)
        
      • 2. Les intermédiaires
        
      • 3. Les domestiques
        
      • 4. Les Commerciales
        
      • 5 les industrielles
        
      • 6 les organismes internationaux
        
      • 7 les services publics ou instance officiels (IO)
        
      • 8 services de le REGIDESO
        
      • 9 Gratuité aux agents de la RGIDESO
        
      • 10 Puisages
        
      • 11 les revendeurs
        
  • B. LA FACTURATION PROPREMENT DITE
    
    • 1. La facturation sur compteur
      
• II3. SERVICE COMPTABLE ET FINANCIER (SECTION COMPTABILITE GENERALE).
  
  • II.4. SERVICE COMMERCIAL/ SECTION CHIFFRE D'AFFAIRE
    
  • II.5 SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES
    
  • II6. SERVICE DE PRODUCTION/ SECTION ANNALYSE ET TRAITEMENT D'EAU
    
  • II.7 LE SERVICE RESEAU
    
• CONCLUSION, CRITIQUES ET SUGGESTIONS
  
• TABLE DES MATIERES