L'éthique en tant qu'axe de communication: vraie prise de conscience ou simple réponse commerciale?

• INTRODUCTION
  
• PARTIE I
  
• L'INTEGRATION PROGRESSIVE DE LA DIMENSION ETHIQUE DANS LE
  MANAGEMENT DE L'ENTREPRISE
  
  • I. La nécessité de légitimer moralement les produits et services
    
    • a. Les nouvelles demandes de la société
      
    • b. L'éthique, un critère de fiabilité
      
  • II. La notion d'éthique
    
    • a. Définition
      
    • b. les différents visages de l'éthique en entreprise
      
• PARTIE II
  
• L'INTEGRATION DE L'ETHIQUE DANS LES STRATEGIES DES ENTREPRISES : SON IMPACT EN TERME DE COMMUNICATION
  
  • I. La communication éthique
    
    • a. Le contenu des messages
      
    • b. Le thème des messages
      
  • II. Exemple d'une politique de communication sur le concept éthique
    
    • a. Les campagnes publicitaires de EDF
      
    • b. le partenariat
      
    • c. Les médias
      
  • III. L'impact de l'éthique dans la communication
    
• PARTIE III
  
• L'ETHIQUE, SIMPLE REPONSE COMMERCIALE OU LES DERIVES DE
  L'INTEGRATION DE L'ETHIQUE DANS LA POLITIQUE DE COMMUNICATION
  
• PARTIE IV : PRECONISATIONS
  
• L'INTEGRATION D'UNE VALEUR AJOUTEE MORALE DANS LA POLITIQUE DE
  COMMUNICATION DE L'ENTREPRISE
  
  • I. Dans le cadre de la communication de marque
    
  • II. Dans le cadre de la communication institutionnelle
    
  • III. L'importance du principe de légitimité dans l'utilisation du concept éthique
    
  • Pour conclure cette partie, les 3 points essentiels d'une communication éthique efficace :
    
• CONCLUSION
  
• ANNEXES
  
  • ANNEXE 1 : Le « Danone Way » de Danone
    
  • ANNEXE 2 : le « Mieux Consommer » de Carrefour
    
  • ANNEXE 3 : Les critères de jugement de fiabilité des entreprises
    
  • ANNEXE 4 : les entreprises que les Français jugent fiables
    
  • ANNEXE 5 : Monoprix et le développement durable
    
  • ANNEXE 6 : Le commerce équitable avec le label Max Havelaar
    
  • ANNEXE 6 : La campagne publicitaire EDF 2000
    
  • ANNEXE 7 : La campagne publicitaire EDF 2002
    
  • ANNEXE 9 : « ma yille, ça me regarde » de la Fondation Hulot
    
• BIBLIOGRAPHIE
  
• GNU Free Documentation License Version 1. 2 November 2002