Réalisation d'une charte Marketing

• ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE :
  
• TOURISME À MARRAKECH
  
• PRÉSENTATION ET ACTIVITÉ DE L'HÔTEL :
  
• ORGANIGRAMME:
  
• LA GESTION DE LA CLIENTÈLE:
  
  • LES TOURS OPÉRATORS:
    
• LA POLITIQUE DE COMMUNICATION :
  
• MÉTHODOLOGIE ET LE DÉROULEMENT DU TRAVAIL :
  
• CONCLUSION
  
• CARACTÉRISTIQUES
  
• PHASES DE MISES EN oeUVRE:
  
  • ENGAGEMENT DE LA DIRECTION:
    
  • SATISFACTION DU CLIENT :
    
  • MOBILISATION ET RESPONSABILISATION DU PERSONNEL:
    
  • FORMATION ET INFORMATION :
    
• BILAN PERSONNEL:
  
  • UN STAGE DE FORMATION:
    
  • UN STAGE EN ENTERPRISE:
    
• CONCLUSION:
  
• ANNEXE
  
• BIBLIOGRAPHIE INTERNET :