Recouvrement de créance à Regideso Bunia.

• AVANT PROPOS
  
• SIGLES ET ABREVIATIONS
  
• O. INTRODUCTION
  
  • O.1. ETAT DE LA QUESTION
    
  • 0.2 PROBLEMATIQUE
    
  • 0.3 HYPOTHESE
    
  • 0.4 CHOIX DU SUJET
    
  • 0.5 APPROCHE METHODOLOGIQUE
    
  • 06. OBJECTIF DU TRAVAIL
    
• CHAPITRE I REVUE DE LA LITTERATURE
  
  • 0. DEFINITION DES CONCEPTS CLES
    
    • 0.1. CREANCE
      
    • I.1.1.1 Définition
      
    • I.1.2. CLASSIFICATION DE CREANCE SELON LA COMPTABILITE
      
    • I.1.2.1Les comptes de tiers
      
    • I.1.2.2. Les enregistrements comptables
      
    • I.1.3. LE RECOUVREMENT
      
    • I.2. NOTIONS DES ENTREPRISES
      
      • I.2.1. Définition
        
      • I.2.2. Objectif
        
      • I.2.3. But
        
      • I.2.4. Délimitation de l'entreprise
        
      • I.2.5. Types d'entreprises
        
    • I.2.5.2.5. Entreprise financière
      
    • I.3. REGIDESO
      
      • I.3.1. HISTORIQUE DE LA REGIDESO BUNIA
        
      • I.3.2. SITUATION GEOGRAPHIQUE
        
      • I.3.3. STATUT JURIDIQUE
        
      • I.3.4. LES OBJECTIFS DE LA REGIDESO/BUNIA
        
      • I.3.5. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE LA REGIDESO
        
      • I.3.6. cadre fonctionnel de la Regideso Bunia
        
• CHAP.II. PRESENTATION DES DONNEES ET RESULTATS DE L'ETUDE
  
  • II.1. La facturation au sein de la Regideso/Bunia
    
    • II.1.1. Le service commercial de la Regideso/Bunia
      
      • II.1.1.1. Le raccordement
        
      • II.1.1.2. Abonnement
        
      • II.1.1.3. La relève
        
      • II.1.1.4. La facturation
        
      • II.1.1.5. Le recouvrement
        
    • II.1.2. Mécanisme de la facturation a la Regideso/Bunia
      
    • II.2.1. Traitement des données ayant trait aux recettes de la Regideso/Bunia
      
    • II.3.2. PRESENTATION DU TAUX DE RECOUVREMENT
      
• CONCLUSION GENERERALE
  
• BIBLIOGRAPHIE