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Commerce et Marketing
L'entreprise aux mains de la generation Y
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par
Antoine AUBARD
ESCEM Tours-Poitiers - Master en Management des Hommes et des Organisations 2012
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Résumé
Remerciements :
Table des matières
Introduction :
Partie 1 : Revue de Littérature
La génération Y
Définition de la Génération Y
La Génération Y dans l'entreprise
Les styles de leadership
Le style de leadership autocratique
Le style de leadership paternaliste
Le style de leadership démoratique
Le style de leadership collégial
Le style de leadership nonchalant
Les différentes approches
L'approche par les traits de caractère
L'approche par les comportements
L'approche de l'influence du pouvoir
L'approche situationelle
Partie 2: Méthodologie de recherche
Formulation d'hypothèses et objectifs d'acquisition d'informations.
Définition des choix méthodologiques applicables pour l'enquête terrain.
Démarche de recueil d'informations
Phase d'analyse
Partie 3 : Analyse des résultats
Considérations générales autour des résultats
Exposé des résultats
Management d'équipe
Accueil :
Membre en difficulté :
Erreurs :
Refus de l'autorité :
Refus d'accomplir une tâche :
Suggestions :
Prise de décision
Décision dans l'urgence :
Décision importante :
Insatisfaction du travail rendu :
Gestion de projet
Travail d'équipe :
Rôle lors d'un projet au sein de l'équipe :
Difficultés :
Lancement de projet :
Problème d'adhésion :
Partie 4 : Apports, limites et perspectives
Apports théoriques et managériaux du travail de recherche
Limites du travail de recherche
Limites de l'échantillon de personnes interrogées
Limite de l'étude qualitative
Les perspectives de recherche ouvertes par le travail de recherche
Partie 5 : Bibliographie
Partie 6 : Annexes
Annexe 1 : Questionnaires
1er entretien :
2ème entretien :
3ème entretien :
4ème entretien :
5ème entretien :
6ème entretien :
7ème entretien :
8ème entretien :
9ème entretien :
10ème entretien :
Annexe 2 : Tableau d'analyses des résultats
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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"
Corneille