ii. La recharge
téléphonique sur GAB
L'idée du projet est de capter un pourcentage de
chiffres d'affaires sur les 110 GAB de la banque dans un partenariat
gagnant-gagnant avec des opérateurs de téléphonie
mobile.
a. Le contexte
- Diffusion rapide des NTIC et vulgarisation du
téléphone mobile au Cameroun ;
- Disparition lente et progressive des « calls
box » classiques ;
- Recherche par les opérateurs des canaux alternatifs
de vente de recharges téléphoniques ;
- Optimisation du canal GAB (recherche de flux et de PNB
additionnels) ;
- Paiement des factures téléphoniques et
alimentation des comptes de monnaie électronique (potentiel de 5
millions de comptes mobile money).
b. Les forces de la SCB Cameroun
- 1er parc de GAB du marché
bancaire avec à peu près 120 000 clients porteurs de
cartes ;
- Parc GAB diversifié (en agence et hors site) et
bonne répartition géographique sur le territoire ;
- Service offert sur la place bancaire par une seule
entité à ce jour ;
- Service disponible pour les porteurs de cartes SCB et
étrangers.
c. Les revenus attendus
- Structure des coûts : Investissements
100 MXAF cotation du Switch Atos et recrutement d'un ETP (employé
à temps plein) pour le suivi quotidien (gestion des réclamations,
suivi comptable...) ;
- Revenus générés : 4-8%
du montant de la recharge téléphonique : entre 300 MXAF et 1
500 MXAF de revenus attendus.
Ce service sur le canal GAB, véritable source de
commissions et de PNB additionnel a été proposé à
la Direction Générale pour validation.
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