iii. Les canaux indirects
Aussi appelé canal intermédiaire, ce type de
canal se constitue principalement de commerciaux de terrains, d'agent et de
courtier, dotés d'une grande mobilité et pouvant atteindre un
segment de clientèle différent. Le canal indirect renferme des
médias électroniques par exemple, afin de renforcer la
portée des intervenants chargés de distribuer.
iv. Les canaux spéciaux
Ce type de canal est encore peu défini dans la
littérature existante. Il comprend principalement un mélange de
médias résiduels et sert à développer une
stratégie très particulière axée sur un segment
précis. Par exemple, selon les pratiques observées, ce canal est
généralement utilisé afin de développer un
réseau d'agence spécialisée ou bien une approche
e-commerce autonome. Un exemple typique ce type de canal est la banque directe
(ou banque en ligne). Fonctionnant sans guichet, elle propose une gamme de
produits limitée mais des tarifs compétitifs et un accueil 24H
sur 24 et 7 jours sur 7.
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