Memoire Online - Technologies de l'information et de la communication dans l'enseignement du kiswahili a l'universite du burundi

Cette étude vise à connaître l'opinion des étudiants en considération la disponibilité des équipements informatiques à l'université. A ce point, les données sont recueillies dans toutes les trois classes du département de Kirundi-Kiswahili et auprès de tous les professeurs de Kiswahili à l'Université du Burundi. Les réponses sont présentées dans le tableau 5.

Tableau 5: Professeurs (N=11) et Étudiants (N=96) Déclarant la Disponibilité d'Ordinateurs

Disponibilité d'ordinateurs		Professeurs		Étudiants
		Fréquence	Pourcenta ge	Fréquence	Pourcentage
Valide s	Présence d'ordinateur s	6	50,0	58	60,4
	Absence d'ordinateur s	5	41,7	38	39,6
Système manquant		1	8,3	--	--
Total		12	100,0	96	100,0

Selon le tableau 5 ci-haut, la majorité de professeurs (50%) et d'étudiants (60,4%) confirment la disponibilité des ordinateurs à l'Université du Burundi, alors que 41,7 % et 38 % infirment respectivement cette disponibilité. Même s'il n'y a pas d'ordinateurs fixes en salle de classes, l'étude indique ainsi que la disponibilité des ordinateurs est un peu élevée dans cette Université.

La disponibilité des ressources TICE à l'Université du Burundi est d'une importance cruciale pour cette étude. Les répondants ont la tâche d'affirmer l'existence ou non des technologies numériques/ outils numériques tels que les CD, les DVD, la connectivité à Internet, PowerPoint, vidéos, images, didacticiels, etc. Les résultats sont par la suite indiqués dans le tableau suivant.

Tableau 6 : Disponibilité des ressources TICE connexes à l'ordinateur à l'Université du Burundi

Matériels TICE		Professeurs		Étudiants
Matériels TICE		Fréquen ce	Pourcenta ge	Fréquen ce	Pourcenta ge
Valide s	CD	1	8,3	7	7,8
	DidacTICEie ls	3	25,0	25	26,0
	connectivité à Internet	0	0,0	5	5,2
	Images	1	8,3	10	10,4
	Projecteurs	1	8,3	15	15,6
	Tableaux interactifs	0	0,0	0	0
	DVD	1	8,3	4	4,2
	PowerPoint	4	33,3	30	31,1
Système manquant		1	8,3
Total		12	100,0	96	100,0

Les résultats du tableau 4.5 indiquent que 50,0 % des professeurs de Kiswahili confirment la disponibilité des ordinateurs à l'Université du Burundi, contre 60,4 % des étudiants. Concernant la disponibilité de CD numérisés, les réponses sont reparties de la manière suivante : professeurs (8,3%) et étudiants (7,8 %). Les DVD sont également disponibles dans la plupart de facultés et instituts de l'université, comme le confirme 8,3 % des professeurs et 4,2 % des étudiants.

Cependant, la connectivité Internet et les tableaux interactifs ne sont pas à la disposition des professeurs, comme l'indiquent 0,0% pour chacun des deux outils technologiques. Les réponses des étudiants montrent également que la connectivité Internet (5,2 %) et les tableaux interactifs (0,0%) ne sont pas très courants à leur département de Kirundi-Kiswahili. Or, pour que l'intégration des TICE dans l'enseignement du Kiswahili soit efficace, il faut que les ressources technologiques soient disponibles. Les résultats de l'étude montrent que l'Université du Burundi possède la plupart des outils informatiques nécessaires comme l'indiquent les réponses des professeurs (50,0 %) et des étudiants (60,4 %), d'où la nécessité d'étudier le niveau de l'intégration des TICE dans l'enseignement du Kiswahili. Il est évident que l'Université du Burundi ne dispose pas d'ordinateurs suffisants et d'autres ressources liées aux TICE, ce qui peut constituer un défi pour leur intégration dans l'enseignement de la langue Kiswahili.

Le gouvernement burundais, à travers le Ministère de l'éducation nationale et de la recherche scientifique, doit fournir des outils technologiques adaptés au contexte et ciblés à chaque faculté de l'université afin de motiver les professeurs et ses étudiants de Kiswahili, à les intégrer dans leur processus d'enseignement et d'apprentissage.

4.3.4 Compétences des étudiants dans le maniement des ordinateurs A ce point, l'étude vise à connaître si les étudiants du département de l'échantillon ont des compétences informatiques. Les résultats sont présentés dans le tableau qui suit 7.

Compétences informatiques		Fréquence	Pourcentage
Valide	Maîtrise de compétences informatiques	90	93,8
	Manque de compétences informatiques	6	6,3
Total		96	100

Les résultats du tableau ci-haut montrent que 93,8 % des étudiants échantillonnés disposent des compétences informatiques malgré l'insuffisance des ordinateurs, tandis que 6,3% d'étudiants n'en ont pas. Dans le contexte de cette étude, les compétences informatiques comprennent les connaissances acquises par les étudiants telles que le démarrage d'un ordinateur/connexion de l'ordinateur à des gadgets électriques, ouverture et localisation des fichiers, etc.

différentes options. Le tableau 8 présente le résumé des réponses des étudiants sur les compétences informatiques et la source d'acquisition.

Tableau 8: Sources d'acquisition des compétences informatiques par les étudiants

Source d'acquisition des compétences	Fréquence	Pourcentage
Amis	15	15,0
École	60	62,5
Maison	11	11,5
Réseaux sociaux	10	10,4
Total	96	100,0

Les résultats de ce tableau révèlent que les étudiants ont acquis des compétences informatiques à partir de diverses sources, en plus de celles acquises à l'université. Il est évident que la majorité des étudiants (62,5%) ont acquis ces compétences à l'université, 11,5 % à la maison, tandis que les autres les ont acquises auprès des amis (15,7%) et des réseaux sociaux (10,4%).

4.3.5 Utilisation des TICE par les professeurs dans les activités de classe

Dans cette section, l'étude veut déterminer le niveau d'utilisation des TICE dans l'enseignement et l'apprentissage de la langue Kiswahili. Les

professeurs sont invités à indiquer s'ils utilisent les TICE dans les activités didactiques. Leurs réponses sont présentées dans la figure 4.8.

Tableau 9: Usage des TIC par les professeurs dans les activités didactiques

Réponses		Fréquenc e	Pourcentag e	Pourcentag e valide	Pourcentag e cumulatif
Valid e	Système manquan t	1	8,3	8,3	8,3
	Oui	4	33,3	33,3	41,7
	Non	7	58,3	58,3	100,0
Total		12	100,0	100,0

Les résultats du tableau ci-haut indiquent que la majorité des professeurs, 58,3 %, n'utilisent pas les TICE dans les activités didactiques, tandis que seulement 33,3 % font un effort pour les intégrer. L'étude envisage également savoir comment les professeurs qui ont indiqué avoir fait un effort pour intégrer les TICE dans leurs activités d'enseignement ont procédé.

Leurs réponses montrent que les professeurs le font en utilisant le PowerPoint (33,3 %), des didacticiels (25,0%), des DVD, des CD, images et projecteurs (8,3%), alors que l'usage de l'Internet, des tableaux interactifs est inexistant (0 %). Il en ressort que les présentations PowerPoint, les CD et

les DVD ont été principalement utilisés par les professeurs de Kiswahili du fait qu'ils ne nécessitent pas une formation trop poussée pour maîtriser la technologie requise.

4.3.6 Observation sur l'intégration des TIC par les professeurs en classe de Kiswahili

Pour confirmer les réponses des personnes interrogées sur la nature d'intégration des TIC dans l'enseignement du Kiswahili, le chercheur a observé les professeurs en classe.

L'observation en classe est menée spécifiquement pour recueillir des données sur la manière d'intégration des TIC dans l'enseignement-apprentissage du Kiswahili. Les professeurs du Kiswahili sont observés en train de dispenser les cours de Kiswahili. Les résultats de l'observation spécifique sont analysés et résumés dans le tableau 10.

Tableau 10: Résultats d'observation sur l'intégration des TICE en classe de Kiswahili

Niveau d'intégration des TICE en classe		Fréquenc e	Pourcentag e	Pourcentag e valide	Pourcentag e cumulatif
Valid e	Système manquant	1	8,3	8,3	8,3
	Intégration des TICE	3	25,0	25,0	33,3
	Pas d'intégratio n des TICE	8	66,7	66,7	100,0
Total		12	100,0	100,0

Selon le tableau ci-haut, les résultats de l'observation montrent que la majorité des professeurs de Kiswahili (66,7%) n'intègrent pas les technologies éducatives dans les activités de classe telles que l'introduction de la leçon, la présentation, choix des matériels TICE, l'organisation des TICE et les ressources connexes, alors que seuls 25,0 % les intègrent.

Lors de l'observation, dans certains cas, il est noté que, même si les professeurs disposaient des ressources TICE en place, ils n'essaient jamais de les utiliser ou d'y faire référence. En plus, la majorité des professeurs qui essaient d'avoir recours aux ressources informatiques disponibles dans les salles de classe finissent par enseigner l'initiation à la bureautique comme parties de l'ordinateur et n'utilisent pas ces ressources disponibles pour enseigner la langue Kiswahili.

Ces résultats indiquent également que les professeurs de Kiswahili ont des connaissances limitées dans la manipulation des outils TICE. Ainsi, dans l'une des classes observées par le chercheur, un professeur de Kiswahili qui a tenté d'utiliser PowerPoint et un projecteur pour enseigner un sujet n'a pas pu le régler et a demandé l'aide des étudiants.

Les résultats de l'observation en classe révèlent généralement que les professeurs et les étudiants de langue Kiswahili ne comprennent pas les stratégies d'enseignement qui intègrent les TICE ou qu'ils n'ont pas des connaissances requises pour l'usage efficace des TICE. Il ressort clairement

de l'observation en classe que les professeurs de langue Kiswahili se sentent à l'aise lors de la mise en oeuvre des stratégies classiques et de l'utilisation d'un matériel didactique traditionnel. Ils ne sont pas enthousiastes à l'idée d'adopter les technologies modernes de l'enseignement pour engager les étudiants dans diverses activités d'apprentissage.

4.3.7 Opinions des étudiants sur l'utilisation des TIC par les professeurs en classe de Kiswahili

Dans cette section, la recherche vise à connaître différents avis d'étudiants

sur la façon dont leurs professeurs de langue Kiswahili intègrent les ressources TICE disponibles dans leurs activités d'enseignement et d'apprentissage. Cette étude est faite en vue d'une vérification des réponses des professeurs sur l'utilisation des nouvelles technologies en classe de Kiswahili. Le résumé de l'analyse est présenté dans le tableau suivant.

Tableau 11: Avis des étudiants sur l'utilisation des TICE par les professeurs en classe de Kiswahili

Usage des TICE		Fréquence	Pourcentage	Pourcentage valide	Pourcentage cumulatif
valide	Oui	33	34,4	34,4	34,4
	Non	63	65,6	65,6	100,0
Total		96	100,0	100,0

Selon le tableau ci-haut, les étudiants confirment que la majorité de leurs professeurs 65,6 % n'intègrent pas les TICE en classe de Kiswahili, tandis que 33,3 % les utilisent.

Le professeur promoteur des TICE et le directeur de l'assurance qualité interrogés confirment également que les professeurs de langue Kiswahili ne sont pas intéressés par l'intégration des TICE dans leurs activités de classe, car la plupart d'entre eux les associent aux sciences et aux sujets liés à l'informatique. Ils les considèrent plutôt TICE comme des sujets à enseigner et non outils d'enseignement et d'apprentissage. Ce promoteur TICE ajoute que les professeurs ne tentent pas même d'utiliser le petit nombre d'outils informatiques que l'Université du Burundi dispose.

Les résultats montrent alors que des efforts sont nécessaires pour s'assurer l'exposition des étudiants à l'intégration des TICE en classe. Les professeurs de Kiswahili devraient exposer les étudiants à une variété de d'outils TICE disponibles afin d'accroître leurs connaissances sur l'usage varié des ordinateurs. Cet effort permettre l'adoption d'une attitude positive chez les étudiants, car ils apprécieront la diversité et la pertinence des nouvelles technologies en classe.

4.3.8 Fréquence d'usage des TICE dans les activités de classe de Kiswahili selon les étudiants

d'utilisation des TICE par leurs professeurs. Leurs réponses sont par la suite analysées dans le tableau suivant.

Tableau 12: Fréquence d'usage des TICE dans les activités de classe de Kiswahili selon les étudiants

Fréquence d'usage des TICE		_Fréquence	Pourcentage valide	Pourcentage cumulatif
Valide	Toujours	7	7,3	7,3
	Plusieurs fois	3	3,1	10,4
	Une fois par semaine	20	20,8	31,3
	Rarement	35	37,5	68,8
	Pas du tout	31	31,3	100,0
Total		96	100,0

Malgré la présence de peu d'outils TICE à l'Université du Burundi, selon les étudiants, il est évident, d'après le tableau ci-haut, que la plupart des professeurs de langue Kiswahili n'utilisent pas les ressources TICE disponibles. Le nombre de professeurs de Kiswahili qui utilisent les ressources disponibles sur une base quotidienne est insignifiant et seulement (7,3%), tandis que les TICE sont rarement utilisées (37,5 %).

Les résultats de cette étude sont contraires à ceux d'Alain Chaptal en Angleterre (2009, 52), où les professeurs utilisent les TICE en classe tous les jours (65%). Une mise en place des mécanismes pour garantir l'usage des

ressources TIC disponibles par les professeurs de Kiswahili est indispensable au Burundi en vue d'une motivation des étudiants dans les activités d'apprentissage. Les chargés des programmes académiques ont un rôle important à jouer en matière d'utilisation fréquente des ressources TIC par les professeurs, car leur intégration en classe ne peut être mise en oeuvre que si le programme académique en préconise une adoption rigoureuse par les professeurs.

Les professeurs échantillonnés dans cette étude devaient indiquer leur degré de préférence de l'utilisation des ressources TIC dans l'enseignement du Kiswahili. Les professeurs doivent indiquer s'ils préfèrent plus, préféraient tout simplement ou ne préfèrent pas. L'analyse de leurs réponses est résumée dans le tableau qui suit.

Tableau 13: Préférence d'usage des TIC dans les activités de classe de Kiswahili selon les étudiants

Degré de préférence		Fréquence	Pourcentage	Pourcentage valide	Pourcentage cumulatif
	Système manquant	1	8,3	8,3	8,3
	Beaucoup préféré	1	8,3	8,3	16,7
	Moyennement préféré	2	16,7	16,7	33,3
	Rarement préféré	3	25,0	25,0	58,3
	Moins préféré	3	25,0	25,0	83,3
	Pas préféré	2	16,7	16,7	100,0
Total		12	100,0	100,0

Le tableau ci-haut montre que la majorité des professeurs de Kiswahili (25,0%) préfèrent moins et (25,0%) rarement l'usage des TICE dans leurs activités didactiques, suivi de16, 7 % qui préfèrent moyennement et d'autres qui ne préfèrent pas intégrer ces technologies nouvelles dans l'enseignement de Kiswahili.

Selon cette analyse du degré de préférence des ressources TICE dans l'enseignement et l'apprentissage du Kiswahili à l'Université du Burundi, la plupart des professeurs préfèrent les matériels et méthodes traditionnels, tandis que les ressources relatives à la technologie telles qu'Internet et autres ne sont pas populaires parmi les professeurs. Ils ignorent que de nombreux supports d'apprentissage se trouvent sur Internet et, de fait, il est alarmant de constater que plus de 50 % de professeurs de Kiswahili n'intègrent pas les ressources liées au TICE en général et l'Internet en par TICE dans leurs activités.

L'opinion d'intégration des TICE dans l'enseignement et l'apprentissage de la langue Kiswahili est cruciale et devrait être prise en compte dans la planification et l'amélioration du programme d'études, car ces ressources renforcent l'interaction entre les professeurs et les étudiants au quotidien dans la salle de classe et améliorent donc la qualité de la transmission du contenu.

Le chercheur veut également connaître si les professeurs de Kiswahili sont à l'aise pour enseigner diverses composantes du Kiswahili en intégrant les TICE.

La langue Kiswahili est subdivisée en différentes parties. Certaines de ces composantes sont la grammaire, expression écrite, expression orale, compréhension écrite, le vocabulaire, compréhension orale. Il s'agit d'aspects de la langue sur lesquels les professeurs se concentreront lors de l'introduction des TICE dans leurs pratiques pédagogiques, Le tableau suivant présente les résultats sur les composantes de Kiswahili auxquelles les professeurs sont à l'aise à intégrer les TIC.

Tableau 14: Composantes de Kiswahili auxquelles les professeurs se sentent confortables à intégrer les TICE

Composantes		Fréquence	Pourcentage valide	Pourcentage cumulatif
Valide	Système manquant	1	8,3	8,3
	compréhension écrite	3	25,0	25,0
	compréhension orale	4	33,3	58,3
	Expression écrite	1	8,3	66,7
	Grammaire	2	16,7	91,7
	vocabulaire	1	8,3	100,0
Total		12	100,0

Il ressort du tableau ci-haut que 33,3 % des professeurs sont à l'aise à intégrer les TICE dans l'enseignement de la compréhension orale et compréhension écrite (25,0%). Les autres préfèrent l'usage des TICE pour intégrer les compétences de la grammaire du Kiswahili (16,7 %) et les aspects de vocabulaire (8,3%). La plus grande difficulté de l'intégration des TICE en classe de Kiswahili est très remarquable lors de l'installation des compétences d'écriture et du développement du vocabulaire.

4.4 Présentation des obstacles rencontrés par les professeurs et les étudiants dans l'intégration des TICE en classe de Kiswahili

Notre étude vise à identifier les entraves rencontrées par les professeurs dans leurs efforts d'intégration des TICE dans l'enseignement du Kiswahili. Les résultats sont présentés dans le tableau qui suit.

Tableau 15: Entraves rencontrées par les professeurs lors d'intégration des TICE en classe de Kiswahili

Entraves rencontrées par les professeurs		_Fréquence	Fréquence valide	Fréquence cumulatif
Valide	Système manquant	1	8,3	8,3
	Manque de matériels didactiques technologiques fixes en classe	2	16,7	25,0
	Manque de compétence en matière d'usage des technologies de la part des professeurs	3	25,0	33,3
	Insuffisance de ressources en Kiswahili sur Internet	1	8,3	58,3
	Manque de soutien administrative	1	8,3	66,7
	Le manque de temps	1	8,3	83,3
	Manque de confiance des professeurs	1	8,3	100,0
	Insuffisance des logiciels convenables pour le Kiswahili	2	16,7
Total		12	100,0

Les résultats du tableau ci-haut montrent que les professeurs de Kiswahili font face à diverses difficultés, responsable de la honte suscitée par l'ignorance des TIC. Les obstacles se rangent de l'inadéquation des ressources sur les sujets du Kiswahili au manque d'électricité. Ces résultats révèlent ensuite que le manque de compétence en matière d'usage des

technologies de la part des professeurs (25%), le manque d'outils TICE fixes en classe (16,7%) et l'insuffisance des logiciels convenables pour le Kiswahili (16,7%) sont des barrières majeures à l'intégration des TICE dans les activités didactiques par les professeurs de Kiswahili.

Les résultats de ce tableau montrent également que le manque du temps (8,3%) est un autre obstacle à l'intégration des technologies modernes dans l'enseignement du Kiswahili. Les professeurs ont généralement besoin du temps pour préparer les leçons, collecter des matériels technologiques pertinentes en vue d'une intégration efficace dans les activités de classe. Le temps est enfin nécessaire pour les professeurs en vue d'une familiarisation avec les TICE et leur manipulation.

l'intégration des TIC dans les activités didactiques à l'Université du Burundi. Le Directeur d'assurance Qualité et les promoteurs des TIC interviewés indiquent également que nombre de difficultés rencontrées par les professeurs lors de l'essai à l'intégration des technologies éducatives en classe de Kiswahili, sont entre autres le manque d'ordinateurs, le manque de compétences informatiques de la part des professeurs qui se contentent d'enseigner la technologie au lieu de l'utiliser pour enseigner le Kiswahili. Tous ces défis les ont par conséquent poussés à considérer l'intégration des TICE dans l'enseignement et l'apprentissage du Kiswahili comme un ajout

et non comme moyen d'amélioration de la qualité de l'enseignement ou de diffusion du contenu.

Une analyse approfondie est réalisée pour identifier la différence des difficultés rencontrées par les professeurs et leurs qualifications académiques. Les résultats sont présentés dans le tableau suivant.

4.4.1 Entraves rencontrées par les étudiants lors de l'intégration des TICE en classe de Kiswahili

À ce niveau, l'étude détermine les barrières auxquelles font face les étudiants dans leur effort d'usage des TIC en classe de Kiswahili. Le tableau suivant montre que les obstacles liés aux matériels, au personnel enseignant et à l'environnement handicapent leur souhait d'intégration de ces technologies éducatives dans leur apprentissage.

Il est demandé aux étudiants de préciser les barrières auxquelles ils sont confrontés lors d'une séquence apprentissage intégrant des ordinateurs. Les résultats sont présentés dans le tableau suivant.

Difficultés rencontrées par les étudiants		Fréquence	Pourcentage valide	Pourcentage cumulatif
Vali de	Manque de matériel technologique fixe en salle de classe	14	14,6	14,6
	Absence d'Internet	15	15,6	30,2
	Manque de confiance	17	17,7	47,9
	Insuffisance de didacTICEiels de Kiswahili	13	13,5	61,5
	Insuffisance de ressources en Kiswahili sur Internet	10	10,4	82,3
	Manque de compétences en informatique	14	10,4	100,0
	Absence de ressources pédagogiques numériques en Kiswahili compatibles au contexte burundais	17	17,7
Total		96	100,0

Selon le tableau ci-dessus, il est évident que les obstacles rencontrés par les étudiants corrèlent avec ceux des professeurs. Il est aussi remarquable que les obstacles majeurs auxquels font face les étudiants sont l'absence des ressources pédagogiques numériques en Kiswahili compatibles au contexte burundais (17,7%), manque de confiance (17,7 %), l'absence d'internet (15,6%), suivis du manque de matériels technologiques fixes en salles de classe (14,6 %) et de l'insuffisance des didacticiels de Kiswahili (13,5%). Cependant, 10,4 % des étudiants se lamentent du manque de compétences en informatique et de l'insuffisance de ressources en ligne sur le Kiswahili.

Hurskainen citée par Peter Maina Matu (2011, 376), qui signale que, bien qu'il existe des programmes de Kiswahili sur Internet, par exemple le dictionnaire Living Swahili, ils renferment de multiples problèmes et pourraient induire en erreur les professeurs et les étudiants de Kiswahili. De nombreux mots trouvés dans les dictionnaires en ligne sont des mots swahilis non standards et présentent abondamment des lacunes. Le manque de terminologies adéquates en ligne pourrait également limiter les étudiants de l'utiliser pour accéder davantage au vocabulaire de la langue Kiswahili, bien que Kihore (2005 : 386) montre que les technologies modernes contribuent à la création de nouvelles terminologies et des concepts qui n'existaient pas auparavant. De plus, les données en Kiswahili trouvées en ligne sont parfois payées.

Les professeurs et les étudiants sont tenus de les acheter en vue d'une utilisation efficace, ce qui constitue un défi majeur pour eux faute de moyens financiers. L'augmentation des outils technologiques pédagogiques et l'accès aux informations de l'internet appuient et complètent les contenus d'enseignement se trouvant dans les prévisions des programmes académiques.

Les avis des professeurs et des étudiants de Kiswahili sur les défis rencontrés

primordiaux. Ils doivent être pris en considération par tous les acteurs du système éducatif pour une intégration efficace.

Les professeurs de l'université sont reconnus tels les principaux responsables de la mise en application de la politique éducative supérieure et les étudiants en sont les principaux bénéficiaires. Il est alors essentiel de relever chacun des défis en prenant en compte les points de vue, les craintes et les préoccupations exprimés par les professeurs et les étudiants.

4.5 Suggestions des modalités d'amélioration du niveau de l'intégration des TIC par les professeurs de Kiswahili

Les professeurs et les étudiants sont également invités à suggérer des moyens d'améliorer l'intégration des TIC dans l'enseignement et l'apprentissage de la langue Kiswahili. Les professeurs de Kiswahili donnent des indications précieuses sur la manière dont les TIC pourraient être effectivement intégrées à l'Université du Burundi. Voici quelques-uns des moyens qui, selon eux, permettraient d'améliorer l'intégration des TIC.

Les professeurs du Kiswahili enquêtés lors de l'étude suggèrent que puisque l'UB manque de ressources TIC adéquates (25,0 %), comme nous l'avons déjà souligné dans cette section, il est nécessaire que le gouvernement et même les organismes non gouvernementaux fassent un effort pour fournir ces ressources aux écoles afin de les motiver à utiliser les TIC.

Les professeurs suggèrent également qu'il est indispensable de former les professeurs de Kiswahili à diverses compétences en matière de TIC. Comme nous l'avons vu précédemment, les professeurs de langue Kiswahili n'ont généralement que peu de compétences en TICE (64,0%), ce qui les empêche alors d'intégrer les TIC dans les activités de classe.

Bien que les professeurs soient conscients de l'intégration des TIC dans les activités de classe, ils n'ont pas réussi à intégrer les TIC dans leurs activités. Ils n'ont pas fait beaucoup d'efforts dans ce sens, ce qui est dû au manque de compétences.

Les professeurs de Kiswahili estiment aussi qu'ils ont besoin de formation continue sur l'intégration des TIC en classe du Kiswahili par le biais d'ateliers et séminaires fréquents, ce qui leur permettra de rafraîchir leurs compétences en matière des nouvelles technologies. La formation accroît les compétences des professeurs par la recherche de nouvelles connaissances. La formation permet ainsi aux professeurs d'adopter de nouveaux changements, de nouvelles compétences et de nouvelles connaissances qui pourraient être utilisées pour améliorer la qualité de l'enseignement (Kazadi, 2009 : 322).

Grâce à la formation continue sur l'intégration des TIC dans l'enseignement et l'apprentissage du Kiswahili, les connaissances sont acquises, clarifiées, approfondies et appliquées à travers différentes interactions dans différents

contextes. Comme les cours de formation continue dispensés aux professeurs durent une courte période, ils suggèrent que la période de formation continue soit allongée.

Les professeurs estiment en outre qu'une présence en ligne des ressources plus appropriés et pertinentes sur le Kiswahili est nécessaire. Les ouvrages de Kiswahili en ligne sont moins nombreux. Les professeurs pensent qu'un plus grand nombre d'experts du Kiswahili et des chargés des programmes d'enseignement du Kiswahili à l'Université du Burundi, pourraient développer des supports adaptés au programme d'enseignement du Kiswahili et les mettre en ligne. Les documents en Kiswahili déjà en ligne pourraient être examinés et traduits correctement si nécessaire. Cela pourrait aider les professeurs de Kiswahili à utiliser les TIC dans leur apprentissage. Toutes ces suggestions faites par les professeurs, une fois mises en oeuvre, pourraient améliorer la qualité de l'enseignement et renforcer la participation des étudiants aux activités de la classe.

Technologies de l'information et de la communication dans l'enseignement du kiswahili a l'universite du burundi

4.3.2 Disponibilité des outils TIC à l'Université du Burundi