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Do not disturb: étude observationnelle des interruptions de tàches dans la pratique des infirmiers anesthésistes au bloc opératoire.


par Christopher Jean-Baptiste
Institut Régional de formation des infirmiers anesthésistes diplômé d'Etat (IRIADE, La Réunion 974)) - Infirmier Anesthésiste 2019
  

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6.1 Analyse des résultats pour la période d'ouverture de salle en début de journée et entre chaque patient

6.1.1 Les tâches de l'IADE

Activités/Tâches

Nombre d'IT

Part en %

1 Contrôle du respirateur (auto-test, accessoires, etc...)

0

0

2 Préparation du plateau IOT + éléments accessoires

2

8

3 Vérification de la bouteille d'O2 + test BAVU

0

0

4 Monitorage fonctionnel

2

8

5 Réchauffeur opérationnel

1

4

6 Mise en place d'un matériel spécifique

1

4

7 Vérification du chariot d'anesthésie

0

0

8 Préparation du plateau d'anesthésie

18

72

9 Autres

1

4

TOTAL

25

100

 

Tableau 1 : Nombre et part des interruptions de tâche (IT) dans la pratique IADE au moment de l'ouverture de salle.

Analyse : Sur 25 IT observées, 18 (72%) ont été remarquées pendant la préparation du plateau d'anesthésie par l'IADE. Ce qui en fait la principale tâche impactée par les IT.

68

6.1.2 Localisation des interruptions de tâche

Où?

Nombre d'IT

Part en %

1 Salle d'opération

25

100

2 Salle d'accueil

0

0

3 Couloir

0

0

4 Autres

0

0

 

Tableau 2 : Nombre et part des interruptions de tâche observées selon l'endroit où l'interruption s'est produite.

Analyse : La totalité des IT observées se sont déroulées en salle d'opération (25 IT soit 100%). Cela s'explique parfaitement par le fait que l'IADE effectue ces tâches en salle d'intervention avant l'accueil du patient.

6.1.3 Les types d'interruption de tâche

Comment?

Nombre d'IT

Part en %

1 Téléphone, smartphone

2

8

2 Physique (contact humain, discussion avec l'iade)

22

88

3 Alarmes (scope, respirateur, etc...)

0

0

4 Bruit (ambiant, musique...)

1

4

5 Autres

0

0

 

Tableau 3 : Nombre et part des interruptions de tâche observées selon le type d'interruption.

Analyse : Il a été observé que 22 IT (soit 88%) correspondaient à un type physique d'interruption. La salle n'étant pas encore opérationnelle, la majorité des perturbations sont liées au « contact humain » et plutôt professionnel car il n'y pas encore de patient en salle. Cependant, j'ai pu observer qu'il pouvait y avoir d'autres IT telles que le téléphone (2 IT soit 8%) qui peuvent également être associées à des professionnels qui sont au bout du fil. Nous pouvons les considérer comme étant « physique » mais dans une catégorie dite « indirecte », car ils rentrent en interaction avec l'IADE par le moyen du téléphone.

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"Ceux qui rêvent de jour ont conscience de bien des choses qui échappent à ceux qui rêvent de nuit"   Edgar Allan Poe