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Do not disturb: étude observationnelle des interruptions de tàches dans la pratique des infirmiers anesthésistes au bloc opératoire.


par Christopher Jean-Baptiste
Institut Régional de formation des infirmiers anesthésistes diplômé d'Etat (IRIADE, La Réunion 974)) - Infirmier Anesthésiste 2019
  

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5.1.2 Population et lieux de l'enquête

La population visée par mes observations étaient les IADEs. Sans prendre en compte des variables comme l'âge, le sexe ou bien l'ancienneté, ils constituaient le socle de mon enquête. En effet, pour rappel, il s'agissait bien là d'une recherche observationnelle concernant les interruptions de tâche qui perturbent la pratique de celui-ci. Cependant, pour l'observer d'une manière globale, tous les acteurs du bloc opératoire qui étaient susceptibles de rentrer en interaction avec l'IADE seraient nécessairement retranscris dans mon analyse. Ces différents professionnels de santé étaient :

· Les chirurgiens et les internes.

· Les Médecins Anesthésistes-Réanimateurs (MAR).

· Les Infirmiers Anesthésistes Diplômés d'État (IADE).

· Les Infirmiers du Bloc Opératoire Diplômés d'État (IBODE).

· Les infirmiers de salle.

· Les aides-soignants.

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Les patients opérés et pris en charge par l'IADE observé étaient potentiellement des sources d'interruptions et donc ils rentraient eux aussi dans l'étude.

L'objectif était de recueillir 50 observations, réparties et réalisées essentiellement au sein des trois principaux établissements publics de l'île de La Réunion citées précédemment.

Ces établissements représentent la majeure partie des effectifs que compte l'île en termes d'infirmiers anesthésistes (environ 104 IADEs) et les pôles de Saint-Denis et Saint-Pierre sont les 2 seuls CHU de la région. Étant donné qu'ils regroupent un grand nombre de salle d'opération avec plusieurs spécialités, il était intéressant et plus aisé pour moi de réaliser cette enquête observationnelle dans ces hôpitaux. Résident dans l'ouest, il était aussi plus pratique de prendre en compte ces 3 pôles de santé.

Cependant, parmi ces 3 établissements de santé, seuls 2 ont accepté de répondre à ma demande d'enquête. En effet, lorsque le courriel a été envoyé aux cadres supérieurs des différents services de bloc de l'île, pour obtenir les autorisations d'observer les IADEs dans leurs quotidiens, j'avais stipulé que les professionnels ne soient pas avertis du sujet de mon observation afin de préserver la qualité des informations que j'allais recueillir. Il s'agissait entre autres d'éviter des biais qui pourraient fausser les résultats. Le fait d'être alerté par le thème pouvait influencer les IADEs et les autres professionnels dans leur manière d'être et de perdre ainsi en spontanéité, un des critères de qualité de l'enquête.

Suite à cette démarche, j'ai pu finalement comptabiliser 45 observations réparties ainsi (cf. Annexe n°3, page 141) :

§ Centre Hospitalier Universitaire (CHU) A : 20 observations.
§ Centre Hospitalier Universitaire (CHU) B : 25 observations.

Une observation, suivant le programme et la spécialité du bloc, pouvait durer entre trente minutes (30min) à une heure (1h). Il a fallu prendre en compte aussi les retards de programme qui rallongeaient, parfois, le temps d'observation.

Il a fallu m'organiser sur mon terrain de stage au Centre hospitalier Universitaire Félix-Guyon de Saint-Denis et mes jours de repos pour réaliser un maximum d'observation dans le temps imparti.

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D'après moi, mener mes observations dans les deux plus gros centres de l'île, suffisait à apporter une légitimité car les interruptions de tâche ne diffèrent pas, selon moi, d'un centre hospitalier à un autre. C'est un phénomène qui touche de la même façon n'importe quel établissement, privé ou public, toutes professions confondues. Il y aurait eu un vrai intérêt à faire des comparatifs s'il existait un service de bloc qui aurait mis en place des dispositifs de lutte contre les IT. Ce qui n'est pas le cas sur l'île.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon