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Contribution à  l'amélioration de l'organisation administrative de la représentation de l'ASECNA au Togo.


par Kodjo Charles ADACANOU
Université de Lome - Licence professionnelle d'assistant administratif 2018
  

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CONCLUSION

Le stage effectué à la Représentation de l'ASECNA au Togo, précisément au secrétariat du Représentant fut une occasion pour nous de mise en applicabilité de nos connaissances livresques, de compléter la formation reçue à l'ESAAd, de nous perfectionner ainsi que de parfaire les acquis en matière de pratique professionnelle. Au demeurant, l'investigation entamée depuis le début s'est consacrée à présenter le cadre structurel et organisationnel de notre travail. Sur ce, nous nous sommes attelé en premier lieu, à présenter l'historique de l'ASECNA, ses différentes activités ainsi que la structure organisationnelle de la Représentation au Togo ou encore sa situation géographique. Ensuite, il s'est agi de la description du cadre de travail et des différentes tâches qui nous ont été confiées durant notre stage.

Notre oeil observateur et d'apprenant nous a par la suite aidé à rédiger ce rapport. Ce stage nous a permis de relever un certain nombre de défaillances relatives à l'organisation administrative. Suite aux observations faites ainsi qu'aux investigations menées, il s'est révélé certaines défaillances dans l'exécution quotidienne des tâches administratives. A ce titre, l'on peut citer entre autres, l'état défectueux du photocopieur au secrétariat du Représentant, la surcharge des tâches au secrétariat du Représentant, la recherche difficile d'anciens documents, le manque d'espace pour l'archivage des anciens classeurs ou encore l'absence d'assistants administratifs dans certaines des différentes structures de la Représentation. Ces différents écueils constatés engendrent le ralentissement dans l'exécution des tâches administratives dans les différentes structures ou encore a un impact négatif sur le rendement quotidien du personnel de la Représentation.

A partir de ces différentes remarques, nous sommes parvenu à la conclusion suivante : la Représentation de l'ASECNA au Togo vit un malaise organisationnel d'où l'idée pour nous de formuler le thème de notre étude : « Contribution à l'amélioration de l'organisation administrative à la Représentation de l'ASECNA auprès de la République Togolaise ». En vue de parvenir à la fin de notre réflexion, à des conclusions plus ou moins scientifiques, nous avons choisi d'administré un formulaire d'enquête aux différents cadres des structures de la Représentation ou encore de mener un entretien avec certains agents afin de récolter leur avis sur le sujet. Au vu des résultats issus de nos investigations, nous avons formulé des suggestions susceptibles d'améliorer

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l'organisation administrative à l'endroit des premiers responsables de la Représentation. Nous avons suggéré à cet effet, la mise en place d'un pool secrétariat et le recrutement de deux secrétaires afin de pallier aux manquements constatés. Nous avons aussi suggéré la mise en place d'une gestion électronique du courrier et par ailleurs l'acquisition de deux nouvelles machines de reproduction.

Il ne s'agit pas de solutions miracles aux problèmes évoqués, cependant nous estimons qu'une prise en compte des mesures proposées, pourront tant soit peu améliorer l'organisation administrative et ainsi faciliter l'exécution des tâches administratives au personnel et enfin contribuer à l'atteinte des objectifs que l'ASECNA s'est assignés.

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