Conclusion générale
Conclusion générale
Pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise et sa
pérennité, il faut assurer la fiabilité des informations,
maîtriser les risques et améliorer sa performance ... etc. ce qui
permet à l'entreprise de garantir un certain niveau de
sécurité, de réussir dans son activité et
d'atteindre l'objectif final, la réalisation des
bénéfices. Et pour cela les dirigeants mettent en place un plan
d'action et des instructions à suivre.
Le système de contrôle interne comme étant
un ensemble de procédures qui interviennent dans toute fonction et
opération dans l'entreprise, il offre à cette dernière la
possibilité de maîtriser son activité, à
améliorer la qualité des informations utilisés et
diffusés, protéger son patrimoine, s'assurer du respect des
directives ainsi qu'améliorer sa performance.
Les résultats de notre
recherche :
A travers cette étude nous avons obtenu
également les résultats suivant :
· Le contrôle interne représente un outil
qui aide les dirigeants de maitriser l'activité de leur entreprise, il
offre une sécurité raisonnable à travers des dispositifs
et des procédures, qui représentent des limites et des conditions
à respecter dans la pratique de chaque opération.
· La performance économique et financière
d'une entreprise est tout ce qui contribue à atteindre les objectifs
économiques et financiers préalablement déterminés
en utilisant le minimum des ressources.
· D'après les informations reçus de la part
des dirigeants de l'entreprise MHP et leurs réponses sur le QCI,
l'entreprise applique des contrôles, elle suit quelques principes et il
existe certaines composantes du SCI, mais elle n'a pas un SCI.
· L'entreprise MHP impose certaines procédures
à suivre par les employés qui conditionnent les
opérations, et favorise la hiérarchie dans chaque processus. Elle
favorise l'autocontrôle, que chaque employé contrôle son
propre travail, et le contrôle mutuels entre les employées qui
effectuentdes tâches qui se complètent. Ainsi que chaque
responsable contrôle ses subordonnés.
· Il n'y a pas un auditeur interne qui vérifie la
suffisance des procédures mise en place pour maitriser l'activité
de l'entreprise MHP.
· Il n'existe pas des procédures qui permettent de
prévenir ou de maitriser les risques, ce qui est traduit par l'absence
des composantes qui concernent l'identification, l'évaluation et la
maitrise des risques.
· Après le calcul des indicateurs de performances
économique et financière de l'entreprise MHP, sur une
période de cinq ans, les résultats montrent que l'entreprise
n'est pas performante économiquement et financièrement.
· L'EBE négatif (là où les
résultats commencent à apparaître négatifs) revient
au charge du personnel qui est extrêmement élevé qui peut
être dû à la mauvaise gestion des ressources humaines, ou au
manque du contrôle à ce niveau, par exemple un suremploi, des
défaillances dans la politique de recrutement ou encore un personnel non
productif qui n'est pas suffisamment contrôlé.
· Le calcul de l'équilibre financier montre que la
TN était en décroissance les trois premières
années, ça représente une alerte qu'il faut s'intervenir,
mais ce n'était pas le cas. Donc les deux dernières
années, l'entreprise a enregistré une TN négative et donc
elle fait face à un risque d'insolvabilité, un contrôle
interne pourrait détecter et aider à la gestion de ce risque.
· L'entreprise avait un taux de marge
bénéficiaire négatifs durant quatre années,dû
à des RN négatives, le contrôle interne aurait permis
d'ajuster la politique de l'entreprise, pour réaliser des
bénéfices, en utilisant des dispositifs adéquats,notamment
sur les quantités vendues ou les prix de vente ou même la relation
avec les clients.
· En calculant les ratios de liquidité, on
remarque que l'entreprise faisait face à des risques
d'insolvabilité, d'un sur stockage et d'un risque de liquidité,
ces risques menacent sa performance et sa stabilité financière,
si l'entreprise disposait d'un SCI elle pouvait mieux gérer ses
ressources et maîtriser ces risques, donc rattraper la situation au lieu
que cette dernière devient plus grave.
· L'autocontrôle, le contrôle mutuel et les
autres procédures du contrôle mise en place par l'entreprise MHP
ne sont pas suffisants pour améliorer sa performance économique
et financière.
Les résultats du test des
hypothèses :
· D'après l'étude théorique que nous
avons faite, on déduit que le SCI est indispensable pour la gestion et
la maîtrise de l'activité d'une entreprise, cependant
l'hypothèse : « Le système de contrôle
interne est un outil indispensable pour le bon fonctionnement de
l'entreprise » est validée.
· Pour atteindre les objectifs du contrôle interne
et pour en tirer tous ses avantages, l'entreprise doit constituer un
système, en mettant tous ses composantes, respecter
l'intégralité de ses principes et appliquer des procédures
en fonctions des objectifs et des moyens de l'entreprise. Concernant
l'entreprise MHP, elle n'a pas un système du contrôle interne, ni
un contrôleur interne, Donc l'hypothèse « Le
contrôle interne est appliqué au sein de l'entreprise
«MHP» » n'est pas validée.
· L'un des objectifs du contrôle interne est
d'améliorer la performance de l'entreprise, qui se fait par la gestion
et la maîtrise de tout événement qui peut engendrer des
pertes, dans le but de préserver les valeurs, favoriser l'atteinte des
objectifs et la cohérence des actions avec les valeurs de la
société. L'entreprise MHP n'a pas un SCI, et sa performance est
faible, s'il y avait un SCI performant au sein de l'entreprise, elle pourra
être performante économiquement et financièrement. Vu que
l'entreprise n'a pas un SCI on ne peut pas validée cette
hypothèse : « Le dispositif de contrôle interne
contribue à l'amélioration de la performance économique et
financière de l'entreprise MHP ».
En se référant à l'étatde l'artde
notre mémoire et en comparant les résultats que nous avons obtenu
avec celles des études cité en revus de littérature, on
remarque que :
- La thèsede Eustache EBONDO WA MANDZILA, en France
(2004) intitulée : «la contribution du contrôle interne
et de l'audit interne au gouvernement d'entreprise »,faite sur 50
entreprises de différents secteurs d'activité et de
différentes formes, les résultats de cette études montre
que le contrôle interne contribue à l'amélioration de la
maîtrise l'entreprise et de son fonctionnement, ce qui nous avons
essayé de montrer à travers notre étude.
- La deuxième étude faite par AIT ABBAS Fatah et
AOUGHLIS Lounis au sein d'une entreprise privée, intitulée
« essai d'évaluation du système de contrôle
interne d'une entreprise - cas: Audit externe de l'EURL
ALGERIE-POMPES » les résultats de cette étude
montre que cette entreprise privée applique un SCI, ellenous permet de
se demander si les entreprises privées en Algérie sont plus
convaincuespar la mise en place d'un SCI.
- La troisième étude faite par
« ÚÊÈÜÉ Èä
ÚÊÈÜÉ ÚÈÜÏ
ÇÇááå» et «??????????
??????? » au sein d'une entreprise publique, intitulée :
« ãÓÇåãÉ
ÇáÑÞÇÈÉ
ÇáÏÇÎáíÉ í
ÊÍÓíä
ÇáÇÏÇÁ
ÏÑÇÓÉ ÍÇáÉ
ãÄÓÓÉ - ãáÈäÉ
ÚÑíÈ- » ; les résultats de
cette étuderenforce nos résultats, que lesdeux
entreprisespubliques ne se trouvent pas concerner par l'applicationdu SCI, en
plus elles ne sontpas performantesfinancièrement, ça peut
être dû à la politique du pays.
Un SCI efficace aurait permet à l'entreprise MHP,
d'assurer la sincérité et la réalité des
informations, d'éviter les erreurs d'appréciation, la fraude, les
négligences, il lui assure également la bonne conservation et le
suivi régulier des biens physiques, matériels et des stocks.
L'entreprise MHP est une entreprise publique, l'état
finance son activité, dans ce cas elle donne importance à la
production plus qu'à la rentabilité et au bénéfice,
donc la politique de l'organisation ne s'intéresse pas à la
performance économique et financière, et ne cherche pas à
les améliorer vu qu'elle fonctionne selon ses objectifs, et pour cela
elle ne s'intéresse pas aussi à la mise en place d'un
système de contrôle interne, cela nous à mener à se
demander si c'était une entreprise privée, aurait-elle donner une
importance au SCI, dans le but de favoriser sa rentabilité et ses
bénéfices et afin d'améliorer sa performance ?
Les recommandations
· L'entreprise doit mette un SCI qui correspond à
son activité et à son fonctionnement.
· Le SCI qui va être appliqué doit renforcer
ladétection, l'évaluation et la maîtrise des risques.
· Le SCI doit également intervenir à tous
les processus et les fonctions de l'entreprise.
· Il est recommandé d'accompagner la mise en
oeuvre du SCI par un auditeur interne afin de l'évaluer.
Les limites et les difficultés
rencontrées :
· Les limites de l'étude
Les limites de cette étude ont été
définies dans :
Ø Limites temporelles :
L'étude de terrain a été
réalisée entre 2015 et 2019.
Ø Limites spatiales :
Cette étude a été appliquée au
niveau d'Ain-oulmene et a été projetée à
l'entreprise MHP.
Nous n'avons pas la prétention à travers cette
recherche d'avoir présenté des résultats sans faille parce
que :
- Nous avons étudié un seul cas et cela ne nous
permet pas de généraliser les résultats;
- L'entreprise MHP est une entreprise publique,ses
résultats peuvent être changés s'il s'agit d'une entreprise
privée
- Nous n'avons pas évalué tous les types de
performance ;
- Nous ne pourrions pas être présentes au niveau
de l'entreprise « MHP », donc on ne pouvait pas renforcer
nos résultats, par desobservations sur terrain.
· Les difficultés rencontrées au
cours de l'étude
Nousavons rencontré divers obstacles au cours de nos
investigations :
- Le confinement (à cause de covid-19)nous a
empêchéde pratiquer notre stage dans les meilleures
conditions ;
- Ainsi que les bibliothèques étaient
fermées donc nous avions un manque d'ouvrages.
Les perspectives
Notre travail est loin d'être parfait, nous avons
traité le thème sur de différents angles mais il existe
d'autres éléments que nous n'avons pas abordés. Pour cela,
il y a d'autres éléments que nous considérons des
thèmes intéressants pour les prochaines recherches :
· L'impact du contrôle interne à la
performance de l'entreprise, une étude comparative entre une entreprise
publique et une entreprise privée.
· L'apport de l'audit interne dans la performance du
système du contrôle interne.
| 
