II.6. Airtel-Congo
Celtel international installe une filiale en R.D.Congo vers la
fin de décembre 1999.
En effet, le 28 Décembre 1999, Celtel Congo
reçoit sous licence n°002/1DRT/013/9/99, de la même date,
l'autorisation de déployer ses services en R.D.Congo. Airtel Congo se
constitue donc en une société de droit congolais sous forme de
société privée à responsabilité
limité (SPRL).
Il a pour objet social, la
commercialisation de ses réseaux ou services de
télécommunication GSM et toute autre valeur ajoutée
à ce service qu'elle pourra procurer et ce sur toute l'étendue du
territoire congolais.
La vision d'Airtel est de refléter le mieux les
services de télécommunication panafricaine. Airtel met un point
d'intérêt sur la manière de rejoindre la diversité
multiculturelle au sein des milieux urbains et ruraux.
D'or la promesse : « la vie en
mieux », actuellement « être libre» C'est
l'idée première que détenait le Docteur Mohamed Ibrahim,
un expert international dans le secteur des télécommunications,
d'origine soudanaise et fondatrice de Celtel International.
II.6.1. Objectif d'Airtel
Les objectifs d'Airtel sont les suivants :
Ø Devenir une société leader sur le
marché panafricain des télécommunications et d'offrir
des services GSM à la pointe de la technologie alliée à un
service clientèle et d'excellente qualité. Airtel veut
élargir ses réseaux et sa clientèle tout en optimisant ses
coûts d'expansion.
Ø Développer et étendre ses
opérations de téléphonie cellulaire en Afrique. Le groupe
conserve l'intention de continuer son programme d'investissement en
acquérant des licences et des opérateurs.
Ø Positionner Airtel en tant que marque panafricaine
connue par la qualité de son service, pour l'étendue de ses
réseaux et pour son service clientèle. Forte de son image, Airtel
a pour objectif d'accroître la fidélité de ses clients et
d'étendre sa clientèle.
II.6.2. Localisation de
l'entreprise
Ø Le cellular téléphone (Airtel) est
aujourd'hui presque partout en R.D.Congo. Sa direction générale
est basée à Kinshasa au croisement des avenues du TCHAD
et Bas Congo dans la commune de la GOMBE.
Ø L'agence ouvrit ses portes à Lubumbashi
une année après ; le 19 septembre 2001 et installe son
quartier général au numéro 24-26 chaussée
M'zée Laurent Désiré Kabila dans la commune de
Lubumbashi.
Ø La Direction de Airtel, centre de Kisangani est
située sur l'avenue de l'église N°5, dans la commune Makiso,
ville de Kisangani.
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