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Le portefeuille client à  terme et la liquidité du marketeur pétrolier: cas de blessing petroleum


par Arnold NOUTCHIE TCHUANGWO
Université Catholique d'Afrique Centrale - Master en Banque et Finances 2017
  

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b. LES PME

Ce sont les entreprises intermédiaires. Dans cette catégorie on classe les industriels et entreprises locales, les entreprises ayant des difficultés notoires/ ou avec des signatures pas très fortes. Dans cette catégorie rentrent par exemple SCTM, ETH, CFE... Nous notons que pour ces types de clients, le suivi est un peu plus rigoureux, mais cela reste du cas par cas ; ici des plafonds de crédit sont généralement définis mais l'analyse de la balance âgée nous montre qu'ils ne sont pas toujours respectés.

Le délai de règlement moyen est de 30 jours, et le plafond de crédit est généralement défini de façon que le client n'ait jamais plus de deux commandes encours. Les paiements se font pratiquement toujours par chèque. Contrairement à la première catégorie de client, l'entreprise est en position de force et peux mieux négocier. Pour la plus part de ces clients les consommations sont assujettit à la délivrance au préalable de l'effet de paiement à déposer à l'échéance ; mais, c'est ici que nous enregistrons le plus fort taux d'incident de paiement.

c. LES CLIENTS MINEURS

Les clients mineurs sont les clients de petites tailles/ ou qui ont des consommations peu élevées, ces derniers sont gérés à partir des stations-service. Ces derniers étant les plus à risques sont ceux dont le suivi est le plus rigoureux ; les plafonds de crédit très bas sont méticuleusement respectés, les clients déposent des chèques de garanti avant le début de la relation commerciale plus un chèque couvrant chaque nouvelle commande.

Apres avoir présenté les clients de l'entreprise et les conditions commerciales, il convient pour nous de détailler le processus d'une opération commerciale de la commande au paiement

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon