II-1-3 La recherche
documentaire
C'est l'ensemble des étapes permettant de chercher,
identifier et trouver des documents relatifs à un sujet par
l'élaboration d'une stratégie de recherche (DUFFAU, 2013).
II-2 Mode de traitement des
données
Le mode de traitement des données est tributaire de la
récolte des données dont l'interprétation procède
d'une comparaison avec le standard requis.
A ce titre nous avons consulté les sources
administratives que sont les textes légaux (lois et règlements),
les registres de chacune des directions du MINREX, la feuille de route de ce
département ministériel et les diverses correspondances
échangées en interne ou entre services.
Nous avons également procédé à
des investigations à travers les observations et les interviews aussi
bien des agents publics que des usagers du service public en l'occurrence du
MINREX, ce qui nous a conduit à confectionner un questionnaire.
Des données ainsi récoltées nous avons
pu faire une interprétation qui tienne compte des objectifs
assignés au secteur relation extérieure et des résultats
attendus par rapport au standard dans le domaine et au cadre empirique de
recherche.
Le cadre théorique et méthodologique ayant
été mis en exergue, l'on abordera à présent les
résultats de l'état des lieux ainsi que les solutions et
recommandations suggérées.
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