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Conflits linguistiques et rapports de force entre les langues en présence au sein des entreprises internationales.( Télécharger le fichier original )par Alice Bellia Kedge BS - Master of Sciences in Management 2015 |
3.2 Les enjeux d'un sous-traitant3.2.1 Définition de la sous-traitance« La sous-traitance est l'opération par laquelle une société délègue à une autre (le plus souvent une PME) une partie de sa production, la production de certains de ses composants ou encore une partie d'un contrat obtenu par le donneur d'ordre. Le sous-traitant s'engage à exécuter un produit ou une tâche sur la base des instructions de l'entreprise donneuse d'ordre qui conserve la haute main sur le produit et ses caractéristiques. En cela le sous-traitant est distinct du fournisseur dans la mesure où ce dernier est totalement responsable du produit ou service qu'il propose à son client. La sous-traitance permet notamment à la société donneuse d'ordre d'accroitre sa flexibilité et de concentrer ses ressources sur les métiers qu'elle juge les plus stratégiques. »88 50 88 « Définition : Sous-traitance », in Lesechos.fr, disponible sur internet, consulté le 13/08/2014 51 3.2.2 Avantages et plus-valueLa sous-traitance des activités permet d'assurer des couts fixes, une efficacité accrue, un gain de temps et une plus grande flexibilité qui permet au donneur d'ordres de se concentrer sur le développement d'autres activités89. En effet, en faisant appel à un prestataire externe, l'entreprise peut faire un usage optimal de ses ressources en interne tout en bénéficiant en sus d'une dimension de contrôle importante puisque la prérogative principale du prestataire est d'exécuter les ordres de la société qui fait appel à lui. Aussi le donneur d'ordres peut exiger du prestataire qu'il recrute une dizaine de personnes pour une opération commerciale puis se rétracter et ne demander plus que 4 personnes sans se soucier des procédures RH et du recrutement. La flexibilité est donc beaucoup plus élevée que l'usage des ressources en interne. Enfin la sous-traitance permet de minimiser les risques en assurant au donneur d'ordres une efficacité optimale des collaborateurs et un gain d'argent considérable selon les pays (main d'oeuvre peu chère) cependant on observe une nouvelle tendance qui se développe en Europe et aux Etats-Unis, le « on shoring » qui consiste à faire appel à des sous-traitants sur le même territoire parfois même dans la même ville.90 L'avantage de ce nouveau phénomène est de renforcer la proximité avec les clients cibles en faisant appel à des employés de la même culture : C'est une des plus-values de l'entreprise Mars Marketing. 89 Duffy, Hugh, (2014), « The benefits of Outsourcing Marketing », in cpasnet.com, disponible sur internet, consulté le 15/08/2014 20 :11 :43 90 Simpson, Mike, (2012), Outsourcing efficiency 52 |
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