ANNEXE II
ÉVALUATION DES SÉMINAIRES «
INGÉNIERIE DE L'INTERVENTION DE CONSEIL », ORGANISÉS AU
SÉNÉGAL ET AU BURKINA FASO EN 2004 ET 2005 (5 SESSIONS AVEC
61 PARTICIPANTS)
ANIMATION
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Note moyenne
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Satisfaction des attentes
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5,12/6
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Atteinte de l'objectif général
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4,73/6
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Richesse du contenu
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5,53/6
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Qualité des documents
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5,33/6
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Approche pédagogique
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5,53/6
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Observations :
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· À renouveler pour un approfondissement
· ouverture d'esprit dans tous les domaines de la vie ;
satisfait du séminaire; parfait ; très intéressant ;
coopérant, ouvert, dynamique
· j'aurais aimé voir une simulation mettant face
à face un client et un consultant; bonne méthode
· apport énorme, pour un débutant ; 70% des
attentes ; essentiel, pour un débutant; un bon guide; bon
· j'ai appris ce que je n'ai jamais appris ; je peux,
dès la sortie du séminaire, tenter de faire une consultation ;
l'exposé est très logique ; les documents sont très clairs
; enseignement avec des exemples à l'appui
· pas de cahier de l'apprenant ficelé
· au-delà de nos attentes ; peut être
amélioré, avec plus de commentaires
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UTILITÉ DANS LE CADRE DU TRAVAIL : 5,48/6
2
AUTRES REMARQUES ET SUGGESTIONS:
· la fréquence de tels séminaires
· mettre l'accent également sur les techniques de
né gociation et de communication
· beaucoup de courage pour tout ce que vous faites pour
l'amélioration des compétences des cadres Africains ; bonne
continuation
· forte accélération à la fin de la
formation ; prendre une « vitesse » normale (optimum) dès le
début de la formation
· le présentateur a été excellent ;
que de telles initiatives se répètent ; merci beaucoup
· mieux aménager les horaires, même s'il
faut pour cela prolonger le séminaire d'une journée
supplémentaire
· bonne ambiance de travail ; qualité des cas
pratiques; caractère pragmatique de la formation
· pour la durée, je pense que je pouvais encore
avoir plus d'infos si elle tenait sur une semaine
· que cette formation se reproduise avec d'autres
modules
· donner les études de cas la veille, pour une
meilleure préparation individuelle
· prolonger la durée (4 ou 5 jours) ;
organisation d'autres séminaires pour renforcer et nous faire apprendre
de vous d'autres compétences
· bonne démarche pédagogique ; en plus des
études de cas, organiser des simulations présentées par
les participants
· mes attentes sont globalement satisfaites, mais
étant débutant, il existe certainement des zones d'ombre que je
souhaiterais combler à travers des échanges par courrier
électronique (avec le formateur)
· il est souhaitable que les études de cas soient
suivies de remise de solutions proposées, c'est-à-dire de
corrections
· la qualité de l'animation est de haute facture, ce
qui n'était pas évident pour ce groupe relativement
hétérogène ; initiative très intéressante ;
le métier du conseil a besoin de se professionnaliser
·
3
cette formation va augmenter mes capacités
opérationnelles de consultant sur le terrain ; multiplier les cas
pratiques
· je souhaite connaître d'autres aspects du
conseil (par exemple, le marketing)
· que ce séminaire soit
répété à l'avenir
COMMENTAIRES SUR LE CONTENU DU PROGRAMME
· Il est très bon mais nécessite plus de
temps pour le dérouler correctement.
· Programme probablement plus «applicable»
dans un contexte plus «objectif» que le contexte africain, en tout
cas à l'heure actu elle. Bien sûr, il faudra bien un jour que les
africains «dansent au même rythme que la musique».
· Le programme est très bien adapté et
complet.
· Étendre le programme aux services de conseils
destinés aux organisations d'appui au développement
économique
· Contenu satisfaisant.
· Le contenu du programme est riche et c'est un
séminaire à étendre au niveau des PME.
· Clair; Intéressant; Riche d'enseignements
· Le contenu est très bien fait
· Proposer beaucoup plus d'exercices, d'études de
cas
· Contenu excellent
AUTRES SUJETS QUI DEVRAIENT ÊTRE COUVERTS
· La gestion d'une entreprise de services
· Le marketing des services de conseil
· Marketing des services.
· Techniques de présentation (orales et
écrites)
· Veille technologique du consultant (outils).
· Encore plus d'outils (supports écrits)
· Les techniques de montage de l'Ordre des Consultants
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AUTRES COMMENTAIRES
· Prévoir un suivi-accompagnement pour
améliorer les performances des cabinets de conseils: renforcement de
leurs capacités techniques, l'élargissement de leurs
capacités de partenariat avec d'autres professionnels à
l'extérieur du pays comme à l'intérieur, faciliter leur
obtention des marchés locaux ou dans la sous région.
· Je suis très satisfait du séminaire et
je souhaite qu'on en fasse beaucoup
· Programmer un séminaire
«adapté» pour les collaborateurs «juniors» des
cabinets
· Insister sur les aspects pratiques de
l'élaboration d'une méthodologie d'intervention. Merci pour la
très bonne qualité du séminaire
· mettre l'accent sur le guide, qui est très
important
· merci à tout le monde; mais le prix est
très élevé pour certains
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