Gestion des interactions dans un dispositif hybride: rôles et stratégies des tuteurs. Le cas du présentiel réduit de l'Alliance française de la Havane

1.1.4- Les Plateformes de formation à distance

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Gestion des interactions dans un dispositif hybride : rôles et stratégies des tuteurs.
Le cas du présentiel réduit de l'Alliance française de La Havane.

Une Plateforme est un système informatique qui facilite l'organisation et la participation des acteurs impliqués dans une formation à distance, gérant l'ensemble d'éléments intégrés dans un environnement numérique. Le terme français « plateforme » rejoint le terme anglo-saxon

« Learning Management System » (LMS). « La "plateforme" désigne [...] les fonctionnalités techniques (e.g. outils de connexion, d'inscription, de collaboration, de communication, de suivi des étudiants, de conception de cours) qui, intégrées et accessibles à partir d'un même site Internet (ou Intranet, sont mobilisées par les différents intervenants -selon le rôle de chacun- pour administrer, concevoir, gérer ou suivre la formation ». [...]Tournée vers les fonctionnalités disponibles quelle que soit la formation considérée, la plateforme se définit en lien avec les possibilités techniques offertes aux enseignants, concepteurs ou tuteurs, pour concevoir ou encadrer les activités d'apprentissage, et aux étudiants pour communiquer, collaborer ou réaliser les tâches qui leur sont proposées. » (Quintin, 2008.)

Il s'agit d'un support, d'un outil permettant l'interaction. Une plateforme est en informatique une base matérielle, un support (numérique) à partir duquel on peut écrire, lire, utiliser un ensemble de logiciels. Le cours à distance qui constitue l'objet d'étude de ce travail est supporté par une plateforme Moodle⁵. Moodle est une plateforme d'apprentissage en ligne servant à créer des communautés d'apprenants, des « groupes-classe » virtuels autour de contenus et d'activités pédagogiques. S'y ajoute un système de gestion de contenu (SGC), ainsi que des fonctions pédagogiques ou communicatives pour créer un environnement d'apprentissage en ligne: cet outil application permettant de créer, par l'intermédiaire du réseau, des interactions entre des pédagogues, des apprenants et des ressources pédagogiques.