CHAPITRE 4 :
La mise en place d'une veille commerciale
à la direction Risk management
Introduction
Pour faire face à la volatilité des prix
observée sur le marché pétrolier, l'activité
commercialisation de la SONATRACH s'est dotée d'une structure de gestion
des risques.
Afin de renforcer son efficacité, cette structure doit
mettre en place un système de surveillance et de collecte
systématique des données pour identifier les menaces et
vulnérabilités et déclencher les alertes. Il s'agit d'un
système de veille commerciale qui lui permettra de faire face à
l'évolution de l'environnement international en termes
économiques, financiers, juridiques...etc., et de s'adapter aux
changements dans un contexte actuel de crise financière.
Dans ce chapitre, nous allons tenter d'établir un
état des lieux sur la pratique de la veille commerciale au sein de la
direction Risk management et ce, à travers l'élaboration d'une
enquête qui a pour but de déceler les forces et les faiblesses de
la direction pour pouvoir enfin donner des recommandations et en tirer des
enseignements.
Section 1 : présentation de la direction
« Risk management »
1. Origine et définition du Risk Management
:
1.1. L'origine du Risk Management :
Apparu d'abord aux Etats-Unis, le concept de « Risk
management » a été importé il y a une vingtaine
d'années en France, et commence à prendre place ces
dernières années dans l'entreprise algérienne.
A l'origine le « Risk management » était
réduit aux seules solutions d'assurances, mais ce concept à
évolué et consiste de plus en plus à élaborer une
politique de prévention et de protection contre les risques qui se
présentent à l'entreprise en général.
1.2. Définition du Risk Management
:
Risk Management, voudrait dire qu'une bonne gestion des
risques, pourrait contribuer au bon management général de la
société.
Risk Management est un ensemble de techniques qui d'un
coté étudient l'ensemble des facteurs susceptibles de toucher le
rendement de l'entreprise, et de l'autre coté apportent les solutions
stratégiques pour résoudre les problèmes induits par ces
facteurs, il est définit comme le métier de la gestion des
risques financiers tel : le risque de liquidité, de change, de taux et
de contrepartie...etc.
Donc en définitive le Risk Management consiste à
ne pas refuser le risque, mais à l'accepter, le reconnaître,
l'étudier pour en atténuer les conséquences.
2. l'organisation de la direction Risk
management :
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