L'attitude fraternelle vers plus petit que soi
J'arrive sur la scène alors que la phase de
préparation des traitements a déjà commencé. Je
viens, moi aussi, préparer mes traitements selon l'organisation
habituelle de la journée.
L'étudiant est à sa première boite de
traitement sur 17 boîtes à réaliser des traitements de
chaque patient pour 24h.
Il fait cela seul et l'infirmière responsable est
à côté. Une fois sa première boîte finie,
celle-ci la vérifie. Elle exprime rapidement la découverte
d'erreurs et fait stopper l'étudiant. Elle lui dit :
-« je croyais que tu savais faire mais
là, il y a trop d'erreur et on va donc reprendre ça
ensemble. »
-« Bah, je sais pas pourquoi vous dites
ça, je l'ai déjà fait avant dans d'autres stages et il n'y
avait pas de souci. »
-« Alors tu as sûrement un problème
avec nos prescriptions ! »
-« Non ! »
-« Bon, regarde ! Là c'est du
paracétamol qui est prescrit et toi tu as mis du
PRIMPERAN®. »
-« Ah bah oui mais il faut dire que le rangement
de la pharmacie n'est pas terrible. »
-« Donc il y a bien un
problème. »
-« Heuuu »
-« A chaque fois que tu change de lieu, il faut
que tu sois encore plus vigilant pour éviter les erreurs aussi il faut
absolument que tu vérifies toujours ce qu'il y a d'écrit sur les
blisters comme la date de péremption et le dosage prescrit par rapport
à celui qui se trouve dans la pharmacie. C'est comme avec tous les
produits, il faut que tu te fasses une check-list comme les pilotes de
lignes : tu vérifies la prescription et sa conformité avec
les recommandations du VIDAL, tu prépares les traitements en
vérifiant le nom, le dosage, le mode d'administration et la date de
péremption. Tu trouves peut-être que c'est beaucoup mais c'est
à force de faire que tu arriveras à aller vite tout en
évitant les erreurs. »
-« oui, oui »
-« Vas-y, maintenant,
continue ! »
Nous allons, à présent, vers la professionnelle
de l'éducation qui, dans une pratique des plus courantes, donne les
consignes pour effectuer un exercice, le corrige, et s'assure, par la suite
qu'il est intégré en le vérifiant face à d'autres
conditions. L'infirmière est bien dans une démarche
éducative d'apprentissage qui laisse la possibilité à
l'étudiante d'éprouver son savoir tout en permettant
l'acquisition d'un nouveau savoir à chaque patient qu'elle
présente, exercice finalement difficile pour une étudiante qui
doit accepter de ne pas savoir pour pouvoir apprendre :
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