2- Le processus de reconnaissance l'identité des
formateurs et des tuteurs : la reconnaissance identification
La mise en place de ce projet répond à la
première étape du processus de construction de l'identité
selon Renaud Sainsaulieu. La reconnaissance des formateurs et des tuteurs passe
tout d'abord par l'identification des tuteurs et formateurs comme un groupe
à part entière avec des règles communes et des valeurs
convergeant vers la transmission des savoirs et le partage de la connaissance.
Nous cherchons donc ici à faire connaître à tous
l'existence et le rôle des formateurs et tuteurs double poste. Pour que
les tuteurs et formateurs double poste soient identifiés comme tel, il
faut qu'ils soient eux-mêmes conscients de leur singularité par
rapport aux autres salariés de l'usine. Cette prise de conscience peut
passer par la construction d'une identité commune. Pour mettre en place
cette identité, il est nécessaire de faire comprendre aux
formateurs et aux tuteurs double poste qu'ils font partis du groupe particulier
qui, par son action, participe à la pérennité de
l'entreprise au travers de la transmission des connaissances. Une fois que
cette première étape est franchie, il est nécessaire de
passer à un stade plus important (dans l'optique de satisfaire le besoin
de reconnaissance des tuteurs et formateurs) il faut mettre en oeuvre un
système qui reconnaît le travail fournit et les efforts
déployé par ces derniers. C'est la reconnaissance attestation de
valeur. Enfin le processus de reconnaissance se boucle avec la reconnaissance
de montrer le niveau de passer à l'étape supérieure, il
s'agit après avoir reconnue l'existence des tuteurs et formateurs au
sein de l'entreprise, de reconnaître la valeur des efforts qui sont
effectués.
3- La reconnaissance du travail fournit par les tuteurs et
les formateurs double poste : la reconnaissance attestation de valeur.
La deuxième phase de la reconnaissance attestation de
valeur a pour but, une fois que l'existence des individus est reconnue,
d'attester de leurs valeurs. Il s'agit ici de communiquer sur la valeur, les
efforts et les résultats des salariés qui ont participé au
processus de formation double poste. Cette phase du processus de reconnaissance
se chevauche avec la précédente, la
reconnaissance-identification. La mise en pratique de cette phase passe par la
réalisation au quotidien d'actions de communication formelles et
informelles, mettant en avant la qualité du travail
réalisé par les acteurs de la formation double poste à
Cestas. Pour cela, il a été mis en place des actions coup de
poing, des articles sont parus dans l'ilLUstré, le journal interne de
l'entreprise. Ces articles mettent en avant les réalisations et
l'investissement d'une partie des formateurs et tuteurs double poste. Ces
derniers ont participé à la construction des supports de
formation double poste sur l'atelier fabrication de l'usine, ainsi qu'à
la mise à jour de certains modes opératoires.
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