Recommandations
Le processus de formation double poste doit, pour être
stabiliser, être perçu comme un élément de
progrès par les individus qui y participent. Pour cela, il est
nécessaire que les participants soient récompensés du
travail qu'ils fournissent. En effet, le fait de récompenser le travail
des tuteurs et des formateurs permet de mettre en lumière
l'utilité de celui-ci mais aussi de mettre en avant les personnes qui
ont contribués au bon déroulement du processus.
La mise en place d'une identité pour les tuteurs et
les formateurs double poste à Cestas est une des solutions pour
stabiliser le processus de formation double poste, en reconnaissant que les
tuteurs et les formateurs double poste sont bien un groupe à part
entière. Ce travail de reconnaissance identification n'est que la
première phase du processus de reconnaissance des acteurs de la
formation, il est ensuite nécessaire de reconnaître le travail
effectué les tuteurs et formateurs. En reconnaissant les efforts qu'ils
déploient, cela nous permet de réduire les risques de
démotivations et le désengagement des tuteurs et formateurs
double poste. Cela permettra ainsi de stabiliser le processus avec des
personnels impliqués et qui participeront au processus de façon
continu dans le temps. Cette phase importante, la reconnaissance attestation de
valeur, est l'avant dernière phase du processus de reconnaissance.
Enfin, le processus de reconnaissance passe par la phase de reconnaissance
récompense, dernière étape, qui permet de
récompenser les formateurs et tuteurs, de consolider et d'entretenir
leur motivation (à travers l'estime de soi).
En outre, il est nécessaire pour que ce processus se
maintienne dans le temps, que cette identité ne disparaisse pas lorsque
certains tuteurs partiront à la retraite. Pour l'instant, la
majorité des tuteurs et formateurs double poste sont des personnes
expérimentés avec une ancienneté élevée dans
la société. Pour répondre en partie à cette
problématique, il est nécessaire de mettre en oeuvre un suivi et
une animation sur le terrain pour encrer au fur et à mesure le processus
de formation double poste. Cette animation peut par la suite, et uniquement
dans le cas où le processus est fiabilisé, être peu
à peu réduite à un simple suivi mais il semble aujourd'hui
nécessaire de s'assurer sur le terrain que les étapes du
processus sont bien respectées. La création d'une identité
pour les tuteurs et les formateurs double poste, n'est pas une fin en soit,
elle permet seulement de mettre en place le début d'un système de
reconnaissance pour les tuteurs et les formateurs double poste de l'usine de
Cestas. Cette démarche doit perdurer dans le temps et la reconnaissance
pratiquée de façon continue sans quoi le processus de formation
risque à nouveau d'être remis en question.
D'un point de vue plus personnel, cette expérience a
été très formatrice, j'ai pu découvrir dans la
pratique l'extrême variété du métier des ressources
humaines sur un site de production industriel. La mise en pratique des
différentes théories (notamment celle sur le processus de
création identitaire) m'a donné un aperçu des
difficultés, qui vont de l'animation du réseau à
l'argumentation sur le terrain pour faire progresser les parcours de
formations, en passant par l'écoute et l'attention. Ce stage m'a
conforté dans mon orientation professionnelle et mon désir de
relations professionnelles à long termes. J'ai pu également
cibler mes faiblesses et les différents éléments qu'il me
faudra améliorer pour gagner en compétences.
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