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Mise en place d'une méthodologie de management de projet

( Télécharger le fichier original )
par Youssef MELLOUKI
ENSAM-Maroc - Ingénieur d'Etat Arts et Métiers 2007
  

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I-3-5- Phase 3b : Modification de tous les moyens série

C'est la Phase de finalisation du projet. Le processus est conforme. 80% de la cadence finale a été atteinte. Ce qui reste, c'est la généralisation de la modification sur l'ensemble des autres lignes de production.

Les tâches de finalisation du projet sont :

A - Approvisionnement des composants : le MEP Achat (Membre de l'Equipe Projet Achat) lance les commandes des composants des faisceaux pour la production en série ;

B - Planning de basculement : le planning de basculement entre les anciennes références et les nouvelles est établi lui aussi par le MEP Achat ;

La différence entre le planning de basculement et le planning d'extinction des anciennes références est que dans certains cas, le client continue à consommer les anciennes références en parallèle des nouvelles et par la suite, le basculement entre les anciennes références et les nouvelles doit avoir été déjà fait et, au même temps, sans qu'il y ait une extinction proprement dite des anciennes références. Par contre si le client demande un basculement « instantané » entre les anciennes références et les nouvelles, le planning de basculement sera le même que le planning d'extinction des anciennes références.

C - Modification des moyens série : la modification apportée au processus de production est généralisée sur toutes les lignes ;

D - Validation des moyens modifiés par le MEP Qualité ;

E - Lancement de la production : le MEP Indus de l'équipe P0 supervise le lancement de la production sur toutes les lignes pour clôturer le projet après la validation du Comité de Modification.

Liens entres les tâches de la Phase 3b :

Les liens entre les tâches de la Phase 3b sont établis comme suit (voir matrice en Annexe page 6 ) :

Tâche

Antécédent

A

Jalon 4

B

Jalon 4

C

Jalon 4

D

A, C

E

D, B

Tab. 07 : Liens entre les tâches de la Phase 3b : Modification
des moyens série

Diagramme réseau de la Phase 3b : Modification de tous les

moyens série :

Le diagramme réseau de la Phase de finalisation du projet est établi dans

la page suivante :

A- Approvisionnement des
composants série

Jalon 5 : Clôture

Jalon 4 :

du projet et

validation du

Comité de
Modification.

B- Mise à jour du planning de
basculement

E- Lancement de
la production

C- Modification de tous
les moyens série

D- Validation des moyens modifiés

Fig. 18 Diagramme réseau de la Phase 3b des
projets de Modification Série : Modification de tous les moyens
série et lancement de la production

En conclusion, la structure détaillée du projet est ainsi définie en 5 phases englobant et structurant toutes les tâches d'un Projet de Modification Série. Ce squelette générique sera l'outil de base de gestion des projets de Modification Série. La vue globale du projet est désormais claire. Chaque tâche du projet sera planifiée en fonction des ressources et des délais prescrits, de même que maintenant, chaque membre de l'équipe projet saura ce qu'il doit faire, c'est-à-dire en assurant la cohérence dans le suivi du projet (les tâches qui lui sont affectées) et quand il doit le faire éliminant ainsi les désorganisations ayant pour conséquence les pertes du premier et du deuxième type, à savoir, les 151 K€ par an et les 80% des retards de livraison client chiffrés ã 64 K€ par an. La partie qui suivra va se focaliser sur la résolution du problème générant la plus grosse part des pertes chiffrées (306.8 K€ en 2006), il s'agira du moyen de calcul des coûts R&D en fonction de la taille du Projet de Modification Série, à savoir, le Cost Driver.

I-4- Cost Driver :

I-4-1 - Introduction :

Le Cost Driver est un outil de calcul des coûts Recherche et Développement des projets de Modification Série et productivité. Ceci permettra de chiffrer correctement ces coûts afin de facturer au client la bonne somme et par la suite éviter les problèmes des sous-estimations (générant des pertes directes) et les surestimations risquant les pertes des nouveaux marchés.

Le Cost Driver est fait sous forme d'un fichier Excel ayant pour entrée la taille de la modification et pour sortie les durées de toutes les tâches du projet. La taille de la modification à apporter au faisceau électrique est mesurée par les paramètres suivants :

Nombre de familles du faisceau concernées par la modification : Une famille de produits constitue l'ensemble des produits destinés ã un véhicule donnée (Citroën C4 par exemple). Il est clair que, plus le nombre de familles du faisceau est grand, plus le Projet de Modification sera de taille. La relation entre le nombre de familles et la charge du travail sera établie grâce aux Critères de Dépendabilité qu'on va définir dans le prochain paragraphe.

Nombre d'architectures du produit concernées par la modification : les architectures des faisceaux produits par la division DEP sont : SBR (Seat Belt Reminder), TNB (Témoin de Non Bouclage), PPV (Pretensionneur Pyrotechnique Ventral), AB (Air Bag), Conducteur, Passager, MECA (Siège à réglage manuel), ELEC (Siège à réglage électrique), DAD (Direction à Droite), DAG (Direction à Gauche) plus quelques autres faisceaux de climatisation. De même que pour les familles, la taille de la modification est affectée par le nombre d'architectures ã modifier, ce lien sera lui aussi, tout comme ceux qui vont suivre, défini par les Critères de Dépendabilité.

Nombre de références faisceau touchées par la modification : le nombre de références faisceau à modifier impacte lui aussi la taille de la modification.

 
 

48

Nombre de fils modifiés : En plus des autres facteurs, la taille de la modification dépend du nombre fils à modifier (lors de la modification des plans ou des documents au poste par exemple).

Nombre de nouveaux composants : si la nouvelle définition du produit comprend des composants que Valeo n'a jamais utilisés, il va falloir chercher des fournisseurs commercialisant ces composants, vérifier leur validité vis-à-vis des standards de Valeo, les rajouter au système informatique plus d'autres tâches liées ã l'ajout d'un nouveau composant.

Nombre de nouveaux fournisseurs : si la modification demande l'approvisionnement d'un composant auprès d'un nouveau fournisseur pour une raison ou pour une autre (un composant non disponible chez les anciens fournisseurs, problème de non qualité vis-à-vis d'un ancien fournisseur, le nouveau fournisseur propose des prix plus intéressants, etc.), des tâches du projet de modification demanderont plus de travail notamment pour l'intégration du nouveau fournisseur dans le panel de Valeo, la validation du Dossier d'Exigences Valeo etc.

Nombre de composants à développer : les composants qui vont être développés au niveau de Valeo au lieu de les approvisionner feront bien entendu l'objet d'une étude préalable induisant ainsi des allongements dans l'exécution de plusieurs tâches, ã titre d'exemple, dans l'étude de faisabilité.

Nombre de moules à développer : certains composants des faisceaux, généralement des connexions, sont obtenus par surmoulage11 (voir figure 19). La modification d'une connexion fabriquée ã Valeo impliquera naturellement, soit une modification sur le moule, soit le développement d'un nouveau moule ce qui affectera systématiquement la charge des membres de l'équipe projet, surtout dans la Phase de Modification des moyens.

11 Le surmoulage consiste à mouler de la matière, généralement, plastique sur un autre composant, dans le cas de Valeo, des fils électriques (Voir connexion ci-dessous). Dans un moule contenant l'empreinte de la connexion à surmouler, on place le fil sur lequel on veut mettre la connexion (Voir matrice inférieur ci-dessous) puis la matière plastique est injectée grâce à une presse qui fait descendre une matrice supérieure pour remplir

l'empreinte.

 

Connexion surmoulée

Fil électrique

Fig. 19 Exemple d'une connexion surmoulée
sur un fil électrique

I-4-2- Critères de Dépendabilité :

Présentation :

Les Critères de Dépendabilités constituent la base du calcul du Cost Driver. Ils définissent la relation entre la variation de la durée d'une certaine tâche et la variation des paramètres caractérisant la taille d'un projet de modification dans la définition d'un produit.

Valeurs des Critères de Dépendabilité :

Soit :

P : Un paramètre mesurant la taille de la
modification (Exemple nombre des nouveaux fournisseurs) ;

t : le temps de base nécessaire pour l'exécution d'une tâche élémentaire (exemple : contacter un nouveau fournisseur, homologation d'un nouveau composant, voir Annexe page 6). Ce temps est déterminé empiriquement par les membres de l'équipe en se basant sur leur expérience ;

T : le temps total nécessaire pour l'exécution d'une tâche composée (exemple : contacter tous les nouveaux fournisseurs, homologation de tous les nouveaux composants) ;

CC : le Critère de Dépendabilité entre une tâche donnée et un paramètre de taille de la modification. C'est-à-dire, à quel degré le temps total nécessaire ã l'exécution d'une tâche composée sera-t-il affecté par l'importance d'un paramètre de taille de la modification.

Les valeurs des Critères de Dépendabilité entre une tâche et les paramètres mesurant la taille de la modification, sont définies comme suit :

Valeur du

Corrélation entre les variations des paramètres P et T

Durée totale de la

CC

 

tâche

5

Corrélation parfaite : Travail fait entièrement P fois.

 

4

Très forte Corrélation : Travail fait P fois sans refaire des
actions préparatoires représentant moins de 20% du
total des actions de la tâche élémentaire.

 

3

Corrélation signifiante : Plus de la moitié du travail est
faite P fois.

 

2

Pas de corrélation signifiante : plus de la moitié du
travail est faite uniquement la première fois.

 

1

Corrélation minime : Travail fait une seule fois en
refaisant P fois quelques petites actions
complémentaires représentant moins de 20% du total
des actions de la tâche élémentaire.

 

0

Pas de corrélation : Travail fait une seule fois quelque
soit P.

 

Tab. 08 : Définition des Critères de Dépendabilité

D'une manière générale, la durée totale de la tâche peut s'écrire sous la

forme suivante :

Remarques :

La valeur 0 pour le paramètre P, n'est autorisée que pour le nombre fils modifiés, le nombre de composants à développer, le nombre de nouveaux composants, le nombre de moules à développer et le nombre de nouveaux fournisseurs pour les autres paramètres, à savoir le nombre de familles, le nombre d'architectures ainsi que le nombre de références il ne peuvent être nuls, car pour qu'il y ait une modification il faut qu'elle soit apportée à au moins une famille de produit, une architecture et une référence faisceau.

La relation entre une taille donnée et les durées des tâches du projet étant une relation qualitative, la définition des Critères de Dépendabilité a pour but d'organiser cette relation subjective en définissant des niveaux de dépendance et par la suite la quantifier en fonction de ces derniers et non pas obtenir une précision électronique au troisième chiffre après la virgule.

Exem ples des valeurs des Critères de Dépendabilité :

Sont présentés ici des exemples des valeurs des Critères de Dépendabilité entre les paramètres de taille d'une modification et les tâches d'un projet exemple. La globalité des Critères de Dépendabilité des projets de Modification Série est présentée en Annexe page 6.

Nombre de Familles

1

 
 
 
 

Nombre Architectures

1

 
 
 
 

Nombre de références

2

 

5

3

2

Nombre de nouveaux composants

 
 
 

1

1

Nombre de nouveaux fournisseurs

 

5

 
 
 

Nombre de composants à développer

1

 

1

 

1

Nombre de moules à développer

 
 
 
 

2

Nombre de fils modifiés

1

 

1

1

 

4

1

1

4

Tab. 09 : Exemples de Critères de Dépendabilités

Interprétations de l'exemÐle :

L'analyse de la modification n'est pas considérablement corrélée avec les paramètres de taille d'une modification. Elle est liée principalement au nombre de références, néanmoins le nombre de familles, le nombre d'architectures faisceau, le nombre de composants à développer et le nombre de fils Ðeuvent influencer légèrement la durée de l'activité.

Validation du DEV (Dossier d'Exigences Valeo) : Cette validation est parfaitement corrélée au nombre de nouveaux fournisseurs et aucun autre aspect de la taille de la modification n'influence la durée de cette tâche.

Réalisation des prototypes faisceau : Vu que les prototypes faisceau sont faits pour toutes les références du produit, le nombre de références sera un point de corrélation parfaite avec la durée de la tâche. Le nombre des composants à développer et le nombre de fils modifiés allongeront eux aussi la réalisation des prototypes à un taux inférieur à 20%.

L'audit process est lié principalement aux nombre de références touchées par la modification sans atteindre un Critère de Dépendabilité maximal. L'audit est fait entièrement pour la première référence est refait partiellement pour les autres vu que les références sont, généralement, d'une ressemblance considérable. Le nombre de nouveaux composants et de fils, si très grands, feront que l'audit durera légèrement plus.

Journée pleine cadence : la journée pleine cadence est faite principalement vis-à-vis du nombre de référence. La ressemblance des références fait que les actions préparatoires ne sont faites que pour la première référence.

La capacité technique : l'étude capacitaire touchera toutes les références du produit à une corrélation quasi-totale en étant légèrement sensible aux nombre de familles et d'architectures.

Méthode de calcul :

Le calcul des heures de travail des membres de l'équipe se fait en calculant la durée totale de chaque tâche à partir de la relation correspondante12, cette durée est affectée aux ressources participantes dans une action donnée. Le total des heures de travail pour chaque ressource est établi puis multiplié par le coût horaire du métier correspondant pour avoir le coût total des heures R&D d'un Projet de Modification Série qui va être facturé au client par la suite.

Exemple :

Un exemple du calcul du total des coûts R&D des tâches d'un projet est présenté dans la page suivante.

Action

Pilote

Durée de chaque action (H)

12 Relation de calcul de la durée totale d'une tâche donnée à partir du temps de

base (t), les Critères de Dépendabilité (CC) :

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Transmission de la demande à
l'équipe P0

 
 
 

x

 
 
 
 
 
 
 
 

0,2

 
 
 
 
 

Analyse de la modification

 
 
 
 

X

 
 
 
 
 
 
 
 

2,5

 
 
 
 

Faisabilité Produit - Process

 
 
 
 

x

 
 

x

X

 
 
 
 

1,3

 
 

1,3

1,3

Capacité technique

 
 
 
 
 
 
 

x

 
 
 
 
 
 
 
 

1,3

 

Consultation des fournisseurs

x

 
 
 
 
 
 
 
 

1

 
 
 
 
 
 
 
 

Elaboration du chiffrage

x

 

x

x

x

 
 

x

x

2

 

2

2

2

 
 

2

2

 

Total des heures des tâches par ressource

3

 

2

2,2

5,8

 
 

4,6

5,3

Coût horaire R&D par métier (€)13

2

2

2,5

2,1

2,4

1,5

1,8

2,2

2,1

Coût du travail par métier (€)

6

0

5

4,6

14

0

0

10

11

Coût total R&D (€)

51

Tab. 10 : Exemple de calcul du coût R&D d'un projet

Au total, le Cost Driver ainsi définit, il Ðermettra d'anticiÐer Ðréalablement le coût R&D des projets de Modification Série représentant, plus ou moins, la moitié de son coût total d'un Projet de Modification Série. Les résultats du calcul seront beaucoup plus précis car obtenus en décortiquant le calcul du coût RÈD jusqu'à un niveau très bas, à savoir la durée de chaque tâche sommées pour chaque métier, et dont la sensibilité à la taille de la modification a été définie elle aussi sous formes de Critères de Dépendabilités.

13 Les valeurs des coûts horaires indiquées ne sont pas des valeurs réelles, ceci pour des raisons de confidentialités des données.

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984