1.2.3. Eléments conatifs de
l'attitude des consommateurs face à MGQ
Il s'agit ici d'apprécier les intensions d'achat, les
prescriptions d'achat la fidélité à la marque et les
habitudes de consommation dans le temps. Le tableau ci-dessous regroupe
l'appréciation des critères.
Tableau 19 : Intentions d'achat, de
prescription et de fidélisation à Malta Guinness
Quench
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Certainement pas
|
Probablement pas
|
+ou-
|
Probablement
|
Certainement
|
Pmi
|
Ecart type
|
CV
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Prescription d'achat
|
2
|
4
|
24
|
29
|
41
|
4,07
|
1,00
|
24,6%
|
|
Intension d'achat
|
6
|
6
|
27
|
33
|
28
|
3,75
|
1,12
|
30,0%
|
|
Intension de fidélité
|
20
|
13
|
29
|
17
|
21
|
3,09
|
1,40
|
45,3%
|
|
|
|
|
|
|
PM :
|
3,64
|
|
|
La comparaison des poids moyens avec la moyenne des poids
moyens nous révèle que les répondants sont probablement
sûrs de recommander le produit à leurs proches et aussi de
renouveler leurs achats de Malta Guinness Quench. Cependant, ils
émettent des réserves quant à faire de Malta Guinness
Quench leur boisson principale.
L'analyse des habitudes de consommations futures telles que
décrites dans le tableau ci-dessous confirme ces intentions d'achat de
prescription et fidélité à MGQ.
Tableau 20 : Habitude de consommation dans le
temps
|
Consommation
|
Effectifs
|
Fréquences
|
|
Rester la même
|
49
|
49,00%
|
|
Diminuer
|
34
|
34,00%
|
|
Augmenter
|
17
|
17,00%
|
|
TOTAL
|
100
|
100%
|
Ce tableau montre que 49 % des répondants pensent que
leur consommation de Malta Guinness Quench restera la même dans le temps.
Tandis que 34 % estiment que leur consommation sera revue à la baisse.
Ceci traduit une insatisfaction des consommateurs. En effet, les achats de
Malta Guinness Quench par les consommateurs sont relativement faibles et
l'enquête montre qu'ils n'ont pas l'intension de les revoir à la
hausse ceci en raison du fait que d'une part Malta Guinness Quench ne rivalise
pas avec leur boisson principale, d'autre part pour le
déséquilibre du rapport quantité prix. Seul 17 % des
répondants ont l'intension d'augmenter leur consommation en Malta
Guinness Quench à l'avenir.
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