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Le consommateur face a la distribution informelle des medicaments : cas de la ville de Douala-Cameroun


par Eric Charli KWUYAH TATDJA
Université de Douala - Master 2 recherche 2016
  

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B-Le consommateur

Le consommateur peut être défini comme une personne qui achète et consomme un ou plusieurs produits ou services auprès d'un producteur ou d'un distributeur (Demeure 2008, p. 45). Ainsi le consommateur est caractérisé par un besoin, une motivation et un comportement. Ces différentes caractéristiques sont généralement à l'origine de l'acte d'achat.

Selon Bernhar (2005) le consommateur est un individu qui satisfait un besoin en utilisant un produit, (un bien ou un service). Ainsi tout acte de destruction d'un bien ou d'un service est un acte de consommation. Celui qui est à l'origine de cette destruction est le consommateur.

C-La distribution informelle

L'ensemble des écrits réalisés sur le secteur informel s'accordent sur l'origine de ce terme. Le mot « informel » a été utilisé pour la première fois par Hart lors d'une étude sur le Ghana présenté initialement en 1971 et publié en 1973. (Charmes, 1989, 2002,). Il met ainsi un terme à l'idéologie du dualisme (secteur formel, secteur traditionnel), il a introduit un nouveau clivage entre un secteur informel qu'on considérait comme une extension du secteur traditionnel et un secteur formel plus ou moins analogue au secteur moderne (Barthelemy, 1998).

Le secteur informel apparaît alors comme une notion intangible. Chaque auteur utilise des critères de définition en fonction de l'angle d'analyse qu'il adopte et de sa formation initiale. Certains affirment que le secteur informel n'est qu'un concept idéologique, une construction théorique qui n'existe pas en réalité (Lautier, 1994). Nous donnerons quelques définitions.

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Tableau 1 : récapitulatif de quelques définitions du secteur informel

Hugon, 1980

Le secteur informel est formé par des activités à petites échelles où le salariat est très limité, où le capital avancé est faible, mais ou néanmoins il y'a circulation monétaire, vente des biens ou services onéreux. Le secteur informel est une armée de réserve destinée à abaisser les salaires dans le secteur capitaliste formel

De Soto, 1989

Ensemble d'entreprises qui fonctionnent à la limite de la légalité dans le but d'échapper aux impôts et à la règlementation.

BIT (Bureau
International du
Travail), 1991

Secteur non structuré : très petites unités de production et de distribution de biens et services implantées en zone urbaine dans des pays en développement. Ces unités appartiennent à des travailleurs indépendants, emploient parfois une main d'oeuvre familiale, et /ou quelques salariés apprentis.

(AFRISTAT,

1999)

Le secteur informel désigne l'ensemble de Micro unités de production, des entreprises individuelles ayant un faible niveau d'organisation.

INS (Institut National de Statistique du Cameroun)

Le secteur informel désigne l'ensemble d'entreprises individuelles ne possédants pas de numéro d'identification fiscale et /ou n'élaborant pas de comptabilité formelle

 

Source : construit par l'auteur

Toutes les définitions évoquées plus haut abordent le secteur informel en termes de production et qualité de travail. Jae, et al. (2002) admettent qu'il est possible d'offrir une définition de l'économie informelle conforme à la perspective d'échange. Ainsi l'économie informelle est définie comme étant une portion de l'économie dans laquelle deux ou plusieurs parties s'entendent sur un échange dans un canal informel, qui est soit non-contrôlé et flou, non réglementé, soit explicitement proscrit par une autorité gouvernante légitime. Cette définition semble être plus appropriée pour la distribution informelle des médicaments.

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