La gestion de la relation client dans la strategie marketing des microfinances en Cote d'Ivoire: l'exemple de Excellfinances

par Gahoun Brice Aubain GBODJE
Université Alassane Ouattara - Master 2014

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VI-Webographie

www.lamicrofinance.org, consulté le 06 juin 2013 www.asfd-ci.net, consulté le 06 juin 2013

www.thèse.fr, consulté le 07 juin 2013

tel/archives

www.e-marketing.fr, consulté le 07 septembre 2013 www.netalys.com, consulté le 26 juin 2014

www.relationclient.net/forum, consulté le 14 novembre 2014 www.crmodyssey.com, consulté le 21 novembre 2014

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Changeons ce systeme injuste, Soyez votre propre syndic

"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques" Hemingway