· ABDELAMADJID, A., Comportement des
consommateurs face aux variables d'actions marketing, éd management
et société, Alger, 1999
· BREE, J., Comportement du consommateur,
éd Dunod, 2e éd, Paris, 2009
· CAUMONT, D., Les études de
marchés, éd Dunod, Paris, 2007
· CHIROUZE, Y., Le marketing, études et
stratégies, édition ellipses, 2e édition,
Paris, 2007
· DARPY, D., et VOLLE, P., Comportement du
consommateur, concepts et outils, Dunod, Paris, 2003
· FILSER, M., Comportement des
consommateurs, précis Dalloz, paris, 1994
· FILSER, M., Essentiel du marketing,
éd Berti, Alger, 2006
· GIANNELLON,
J-L. et VERNETTE,
E., Etude démarché, éd Vuibert, 1998
· GRATWIZ, M. Méthode des sciences
sociales, paris, éd Dalloz, 2001
· HELFER, J.P et ORISONI, J., Marketing,
6e édition, Paris, 2000
· JOLIBERT, A. et JOURDAN, P., Marketing research,
méthodes de recherche et d'études en marketing, édition
Dunod, Paris, 2006
· KOTLER, P. et DUBOIS, B., Marketing
management, paris, 12e éd Pearson éducation
France, 2006
· LADWENIN, R., Le comportement du consommateur
et de l'acheteur, édition Economica, Paris, 1999
· LENDRIE, J, LEVY, J. et LINDON, D., Mercator,
théories et nouvelles pratiques du marketing, édition Dunod
11e éd, Paris, 2014
· RONGER, P., Méthode des sciences
sociales, paris, é Dalloz, 1979
· SINECHAT, G. et VAUDERMMEN, Etude des
marchés, méthodes et utiles, de Boeck université,
Bruxelles, 2005
· VEDRINE, S., M., SYLVIE, Initiation au
marketing, édition d'organisation, 2e éd, Paris,
2006
· VERNETTE, E., L'essentiel du marketing,
éd d'organisation, 2e édition, Paris, 2004
2. Notes des cours
· ELELNGESA NDUNGULE PASCAL BARTHEZ, cours des
méthodes de recherches en sciences sociales, G2 G.M,
I.S.E.S/L'shi,2018-2019
· KANYIMBU TSHIDJAT SIYAV DESIRE, cours de
fondement du marketing, G1 G.M, I.S.E. S/L'shi, 2017-2018
· KANYIMBU TSHIDJAT SIYAV DESIRE, cours de
marketing opérationnel, G3 G.M, I.S.E.S/L'shi,2019-2020
· TSHAMALA LOMENGJA CARINE, cours publicité,
promotion de vente et relations publiques, G2 G.M, I.S.E.S/L'shi,
2018-2019.
3. Mémoire, T.F.C
· BALUME BAHATI JEREMIE, problématique de
recouvrement des créances dans la regideso,
T.F.C/I.S.C/Comptabilité, Bukavu, 2009-2010.
~ 73 ~
· ITALA MUTOMB BONAVANTURE, mesure de
l'efficacité d'une campagne publicitaire, T.F.C, I.S.S, G.M, Lubumbashi,
2012-2013
· LUKEBANA NSUKAMI BIONICK, impact de la
publicité sur le comportement des consommateurs, T.F.C, I.S.S,
Lubumbashi, 2014-2015
· NSAMBI MUKE MULAJI PATRICK, publicité et image
d'une entreprise de télécommunication. Cas de Vodacom Lubumbashi,
mémoire, I.S.C, G.M, Lubumbashi, 2018-2019
· NSUNGU MUTOMBO BONHEUR, l'influence de la
publicité sur le comportement des consommateurs, T.F.C, I.S.C,
Lubumbashi, 2012-2013
· SANGA LUKONGA LIONEL, nécessité et
fiscalisation des églises de réveil en R.D.C et maximisation des
recettes. Cas de l'église viens et vois, mémoire, I.S.C,
fiscalité, Lubumbashi, 2018-2019
4. WEBOGRAPHIE
·
Www. E-marketing.com
·
www.Definitions-marketing.com
·
www.Google.com